想定年収
355～699万円
勤務地
東京都
仕事内容
事務業務や電話対応業務に関して、AIやRPAを用いたお客様業務の生産性向上、自動化できない業務の委託化を一体でサービス提供するビジネスモデルを推進しています。当社は受託された案件に関する設計構築を行っており、設計PMのもと、BPOコーディネーターと協業して個々の受託案件の設計構築を進めていただきます。
【具体的には】
・複数の受託業務に対する業務調査、業務設計、見積に関するプロジェクト全体のマネジメント
・お客様業務に対する業務調査、業務設計、見積の実施、業務の可視化、課題整理、委託対象業務の整理、自動化可否の調査、委託条件の整理、マニュアル作成、システムに必要な要件の整理、現場で運用するメンバーへの落とし込み、業務開始当初のサポート、受託した案件が無事スタートしたことの見届け
【具体的には】
・複数の受託業務に対する業務調査、業務設計、見積に関するプロジェクト全体のマネジメント
・お客様業務に対する業務調査、業務設計、見積の実施、業務の可視化、課題整理、委託対象業務の整理、自動化可否の調査、委託条件の整理、マニュアル作成、システムに必要な要件の整理、現場で運用するメンバーへの落とし込み、業務開始当初のサポート、受託した案件が無事スタートしたことの見届け
株式会社NTTデータ・スマートソーシング募集概要
勤務地
東京都豊洲
給与詳細
■昇給：年1回（4月）
■賞与：年2回（6月、12月）
■賞与：年2回（6月、12月）
応募資格
・プロジェクトにおける担当業務のリーダー経験
・ビジネスルールの業務設計を行った経験（受発注、経理、精算等）
・主体的な立場での、お客様折衝経験（交渉、プレゼン、会議運営等）／改善経験（調査、課題設定、解決策の提供）／提案書を作成した経験
【歓迎】
・事務センターやコールセンター等でリーダーシップを取った経験
・システム開発における運用設計経験
・PMP資格、COPC認定資格
・ビジネスルールの業務設計を行った経験（受発注、経理、精算等）
・主体的な立場での、お客様折衝経験（交渉、プレゼン、会議運営等）／改善経験（調査、課題設定、解決策の提供）／提案書を作成した経験
【歓迎】
・事務センターやコールセンター等でリーダーシップを取った経験
・システム開発における運用設計経験
・PMP資格、COPC認定資格
勤務時間詳細
就業時間：9:30～18:00
休日休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制(かつ土日祝日)/誕生日休暇/ライフプラン休暇/結婚休暇/育児休暇／産前産後休暇／介護休暇制度等
待遇・福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 退職金制度
通勤手当 財形貯蓄制度 ／NTT健康保険組合保養所／NTTデータ社員持株会制度／共済会／NTTデータG住宅友の会
通勤手当 財形貯蓄制度 ／NTT健康保険組合保養所／NTTデータ社員持株会制度／共済会／NTTデータG住宅友の会
採用人数
若干名
