Tebiki株式会社

求人掲載中
教育・学習塾DXコンサル
正社員
求人とのマッチ率 限定公開 %

カスタマーサクセス マネージャー

想定年収
750~1,000万円
勤務地
東京都
事業内容
「現場の未来を切り拓く」をミッションに掲げ、製造業や物流業、サービス業などの『現場』が我々のお客様です。
生産人口の減少、そして下がり続ける生産性という日本の根本課題に正面から取り組み、現場統合プラットフォームというコンセプトのもとに、動画技術を駆使した『tebiki 現場教育』と、製造記録の自動分析を担う『tebiki 現場分析』という2つの事業(SaaS)を展開してきました。
現場が自らの競争力の源泉に立ち返り、創意工夫で世界を変えていく背中を後押ししたい。現場管理を取り巻くシステムを再構築し、デスクレスワーカー産業全体を変革するという使命をもって、私達は日々挑戦し続けています。
会社特徴
■ 社内の雰囲気
・給与情報以外のすべての情報が全社員に開示され、B/SやP/Lはもちろん、銀行残高も公開されています。
・オープンでカジュアルな雰囲気で、部門ごとの壁も少なく交流しています。
・業務上でも部門間の関わりが多いこともあり、全員が自律駆動しながら、事業成長にむけて一体となって動いています。
・「自分で考え自分で動く」という価値観を大切にしており、出退勤/オフィス/有給など、とにかく自由で大きな裁量が任されます。
仕事内容
部門全体の成果最大化をメインミッションとして、戦略策定から人事管理など、幅広い上流工程をお任せします
具体的には以下の通りです。
・事業拡大に向けた中長期的な戦略立案と実行
・現場やデータから抽出した課題解決の施策立案と実行
・営業プロセスの設計/改善とオペレーション構築
・CRM/SFAを利用したデータ可視化と分析
・他部門との連携(マーケティング、FS、開発)
・リーダークラスの育成、評価、キャリアディレクション
・人材採用
※CSを主要業務としながら、顧客解像度を深める目的で商談も一部行います。
※お客様からヒアリングした内容をもってエンジニア/デザイナーと一緒にサービス開発にも参加します。
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Tebiki株式会社募集概要

勤務地
東京都新宿区
応募資格
以下いずれかの経験
・SaaSプロダクトにおける法人営業マネジメント経験2年以上
・カスタマーサクセスのマネジメント経験2年以上
勤務時間詳細
就業時間:9:00~18:00
休日休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇
待遇・福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
通勤手当 通勤手当 書籍購入補助制度 ストックオプション付与(リーダー以上) 出産・育児支援制度 近距離居住手当<br>近距離居住奨励金(一時金支給)
採用人数
若干名
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想定年収 750~1,000万円
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仕事内容
部門全体の成果最大化をメインミッションとして、戦略策定から人事管理など、幅広い上流工程をお任せします
具体的には以下の通りです。
・事業拡大に向けた中長期的な戦略立案と実行
・現場やデータから抽出した課題解決の施策立案と実行
・営業プロセスの設計/改善とオペレーション構築
・CRM/SFAを利用したデータ可視化と分析
・他部門との連携(マーケティング、FS、開発)
・リーダークラスの育成、評価、キャリアディレクション
・人材採用
※CSを主要業務としながら、顧客解像度を深める目的で商談も一部行います。
※お客様からヒアリングした内容をもってエンジニア/デザイナーと一緒にサービス開発にも参加します。
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仕事内容
部門全体の成果最大化をメインミッションとして、戦略策定から人事管理など、幅広い上流工程をお任せします
具体的には以下の通りです。
・事業拡大に向けた中長期的な戦略立案と実行
・現場やデータから抽出した課題解決の施策立案と実行
・営業プロセスの設計/改善とオペレーション構築
・CRM/SFAを利用したデータ可視化と分析
・他部門との連携(マーケティング、FS、開発)
・リーダークラスの育成、評価、キャリアディレクション
・人材採用
※CSを主要業務としながら、顧客解像度を深める目的で商談も一部行います。
※お客様からヒアリングした内容をもってエンジニア/デザイナーと一緒にサービス開発にも参加します。
想定年収
400~600万円
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東京都
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インフラエンジニア(資産運用サービス THEO)

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仕事内容
部門全体の成果最大化をメインミッションとして、戦略策定から人事管理など、幅広い上流工程をお任せします
具体的には以下の通りです。
・事業拡大に向けた中長期的な戦略立案と実行
・現場やデータから抽出した課題解決の施策立案と実行
・営業プロセスの設計/改善とオペレーション構築
・CRM/SFAを利用したデータ可視化と分析
・他部門との連携(マーケティング、FS、開発)
・リーダークラスの育成、評価、キャリアディレクション
・人材採用
※CSを主要業務としながら、顧客解像度を深める目的で商談も一部行います。
※お客様からヒアリングした内容をもってエンジニア/デザイナーと一緒にサービス開発にも参加します。
想定年収
600~850万円
勤務地
東京都
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