株式会社クロス・マーケティンググループ

【業界第3位のマーケティング会社です。マーケットリサーチを起点に、顧客のマーケティングに関わる様々な課題の解決を支援します】
「生活者のWHY(なぜ)の解明」を軸に、「デジタルマーケティング事業」「データマーケティング事業」、「インサイト事業」の各サービスのDX化・デジタル化を進め、「マーケティングDXソリューション」が提供出来るグループです。2021年よりデジタルシフト、DX支援を強化し、更なる成長を目指しております。

■デジタルマーケティング事業：「データ」と「理解」に基づいた実行支援
デジタルプロモーション、EC・マーケティング支援、システム開発・保守・運用、人材サービス等を提供。
※（株）クロス・コミュニケーション、（株）エクスクリエ等
■データマーケティング事業：生活者のデータを効果的に収集。
オンラインを中心としたデータ収集により、顧客のマーケティング活動の意思決定を支援。
※（株）クロス・マーケティング、（株）ウィズワーク等
■インサイト事業：生活者の“Why？”の分析・理解。
課題解決に向けたコンサル、生活者の”Why?”発掘等により、顧客の意思決定を支援。
※（株）クロス・マーケティング、（株）メディリード等

【創業以来、年間調査実績10000件以上、産官学における豊富なリサーチ実績】
2003年の設立当初からネットリサーチ事業を行っており、現在、年間約10000件以上のリサーチ事業を通じ、
お客様のマーケティング支援を行っています。企業・政府・大学など幅広い分野で調査実績があります。またアプリ開発も手掛けています。

【CMGで実現できること】
?ビジネス視点を持ったプロダクトの開発・運用ができる
弊社の開発チームは、【ただ良いものを作る！】だけでなく、
どれだけビジネスインパクトを与えられたかといったビジネス視点も重視しており、
よりグループ・事業の成長を実感できると思います！
?新規事業や新規プロダクトの開発に携われる
今後もM&Aでさらなる事業拡大も視野にいれているため、
新規事業や新規プロダクトの開発に携わるチャンスもあります！
?様々な開発経験を積むことができスキルを高められる
グループ会社が30社以上あり、各社領域・フェーズ・課題も異なるため、
同じ会社にいながらさまざまが開発に挑戦することができ、自身のスキルを高めていける環境です！
?挑戦を尊重する社風のため、さまざまなキャリア形成も可能！
エンジニアとしてのプロフェッショナルな道へ、
エンジニアからPMや事業開発・事業推進など会社の変化に伴い様々な視点や経験を身につけていただける環境です。
過去には事業サイドからエンジニアへ挑戦するメンバーもいました！

【職務内容】
クロスマーケティンググループ（CMG）のパネルのカスタマーサポートとして、
以下の業務を担当していただきます。

・パネルデータのレポート作成
・定期アンケートの実施・レポート作成
・パネル、モニターからの問い合わせ対応
・新規パネルの導入支援
・運用マニュアルの作成

＊パネルとは....
市場調査やアンケート調査において、特定の条件を満たす人々を集めたグループ

【この仕事で得られるもの】
・業務改善やマニュアル作成を通じて仕組みを作れる
運用マニュアルの作成など、業務フローの改善にも関わることができます。自分の提案によって業務効率が上がったり、チーム全体の作業がスムーズになったりするのを実感できるため、やりがいを感じやすいです。

・多様なスキルが身につく
データ分析、レポート作成、業務改善、問い合わせ対応など、多岐にわたる業務を担当するため、幅広いスキルを習得できます。

・ 法人折衝経験2年以上(導入サポート、クライアントフォロー等に準ずるご経験)*職種不問
・ コミュニケーションスキル(対面、テキストともに)
・ チームで協業して動くことに価値観のある方
・ 業務の標準化にご興味のある方