想定年収
450～700万円
勤務地
東京都
事業内容
【営業力を高める営業支援ソフトウェアツールのリーディングカンパニー】
インターネット技術を用いたプロセスマネージメント型パッケージ・ソフトウェア製品の開発・販売及びコンサルティング。同社は『営業』や『フィールド・サービス』等で、効率性を上げる為の新しいビジネススタイル創出に注力してきました。業務プロセスや案件毎の商談成立度合を一元化。管理・マネージメントに最適な商品群を展開しています。
【代表的商品・サービス】
「ｅ-セールスマネージャー各種」、「e-工程マネージャー」等
※連結子会社6社（ソフトブレーン・フィールド 、ソフトブレーン・サービス 、ソフトブレーン・インテグレーション 、ダイヤモンド・ビジネス 、ソフトブレーン・オフショア）
インターネット技術を用いたプロセスマネージメント型パッケージ・ソフトウェア製品の開発・販売及びコンサルティング。同社は『営業』や『フィールド・サービス』等で、効率性を上げる為の新しいビジネススタイル創出に注力してきました。業務プロセスや案件毎の商談成立度合を一元化。管理・マネージメントに最適な商品群を展開しています。
【代表的商品・サービス】
「ｅ-セールスマネージャー各種」、「e-工程マネージャー」等
※連結子会社6社（ソフトブレーン・フィールド 、ソフトブレーン・サービス 、ソフトブレーン・インテグレーション 、ダイヤモンド・ビジネス 、ソフトブレーン・オフショア）
会社特徴
営業などの業務プロセスは手付かずの状態でプロセスマネージメントがなされていなかったのが現状です。視点を変えればここに思い切ってメスを入れることで販売管理費の削減に結びつき、企業競争力が回復し、ひいては日本経済の復活に繋がるはずです。そんな時代背景を見据え、同社は営業プロセスの数値化・分析を行い、営業活動の組織的な生産性向上を実現しています。
仕事内容
【顧客】
金融業、製造業など様々な業種のカスタマー
【商材】
eセールスマネージャー
【具体的には】
同社プロダクトであるeセールスマネージャーを導入いただいている金融業、製造業など様々な業種のカスタマーに対して、利用促進、組織内の定着、営業ワークスタイル改革を支援する業務です。営業課題解決を目指すカスタマーの良き伴走者として、eセールスマネージャーの組織活用レベルアップを実現することが大きな使命であり、アップセル、リテンションにも貢献頂くポジションです。希望があれば、前工程であるオンボーディング部門や、カスタマーサポート部門へのキャリアチェンジも可能です。
「eセールスマネージャー」を導入頂いている企業の顧客満足度向上のために、活用・定着ステージ毎に発生する課題に対してコンサルティングを行うと同時に、セルフサーブに向けた顧客支援を実施いたします。
1．カスタマーサクセス活動
2．リテンション活動
＜将来的に下記のような業務にも関わっていただく可能性もあります＞
〇カスタマーサクセスマーケッター
テックタッチによる、カスタマーサクセスのマスマーケティング
〇システム導入コンサント
新規ご契約顧客に対するシステム導入支援サービス
金融業、製造業など様々な業種のカスタマー
【商材】
eセールスマネージャー
【具体的には】
同社プロダクトであるeセールスマネージャーを導入いただいている金融業、製造業など様々な業種のカスタマーに対して、利用促進、組織内の定着、営業ワークスタイル改革を支援する業務です。営業課題解決を目指すカスタマーの良き伴走者として、eセールスマネージャーの組織活用レベルアップを実現することが大きな使命であり、アップセル、リテンションにも貢献頂くポジションです。希望があれば、前工程であるオンボーディング部門や、カスタマーサポート部門へのキャリアチェンジも可能です。
「eセールスマネージャー」を導入頂いている企業の顧客満足度向上のために、活用・定着ステージ毎に発生する課題に対してコンサルティングを行うと同時に、セルフサーブに向けた顧客支援を実施いたします。
1．カスタマーサクセス活動
2．リテンション活動
＜将来的に下記のような業務にも関わっていただく可能性もあります＞
〇カスタマーサクセスマーケッター
テックタッチによる、カスタマーサクセスのマスマーケティング
〇システム導入コンサント
新規ご契約顧客に対するシステム導入支援サービス
ソフトブレーン株式会社募集概要
勤務地
東京都中央区
給与詳細
賞与あり
応募資格
・基本的なExcel関数が使える。PowerPointを使った顧客向けドキュメントを作成できる
・コミュニケーションが論理的かつ簡潔である
・以下３つの経験のいずれかを保有されている方
?カスタマーサポート部門で、法人相手のシステム運用にかかわる業務経験
?SaaSビジネス、パッケージ業務システム業界での法人向け営業経験
【歓迎】
・業務パッケージ（CRM／SFA／ERP／グループウェア／MA／BI等）の導入経験
※プログラミング経験は問いません
・テックタッチによるカスタマーサクセスのご経験
・SaaSビジネス、パッケージ業務システムのインサイドセールスのご経験
・コミュニケーションが論理的かつ簡潔である
・以下３つの経験のいずれかを保有されている方
?カスタマーサポート部門で、法人相手のシステム運用にかかわる業務経験
?SaaSビジネス、パッケージ業務システム業界での法人向け営業経験
【歓迎】
・業務パッケージ（CRM／SFA／ERP／グループウェア／MA／BI等）の導入経験
※プログラミング経験は問いません
・テックタッチによるカスタマーサクセスのご経験
・SaaSビジネス、パッケージ業務システムのインサイドセールスのご経験
勤務時間詳細
就業時間：8:30～17:00
休日休暇
完全週休2日制（土・日）国民の祝日、年次有給休暇、その他の休暇（慶弔休暇、夏期休暇、年末年始休暇）
待遇・福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 全国情報サービス産業厚生年金基金 キャリアチャレンジ制度（社内公募制度） 資格取得支援制度 書籍購入支援制度 セミナー・eラーニング受講支援制度
通勤手当 昇給／年2回 賞与／年1回（3月）※業績賞与<br>
通勤手当 昇給／年2回 賞与／年1回（3月）※業績賞与<br>
採用人数
5
