アルティウスリンク株式会社

【BPO業界のリーディングカンパニー】
同社は、KDDIと三井物産の共同出資によって設立された、国内最大級のBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）業界のリーディングカンパニーです。お客様企業の売上拡大、ブランド力向上、業務効率化など、多岐にわたる課題を、チームで分析し、解決に向けた提案から実行まで一貫して行っています。

【バックオフィスとデジタルサービス】
バックオフィス事業では、営業支援や事務アウトソーシングを通じて、企業の業務効率化を支援。デジタルサービスでは、オムニチャネル導入やデジタルテクノロジーの活用を推進し、AIなどの最先端ソリューションを用いて、SNS、SMS、チャット、動画などあらゆる顧客接点をサポートしています。

【ITソリューションで企業のDXを推進】
ITソリューションサービスも提供しており、ITインフラ、セキュリティ設計から構築、運用、システム開発・構築まで、各分野の知見を持ったエンジニアがお客様企業のIT戦略をサポートします。エンジニア派遣やITアウトソーシングを通じて、お客様のビジネス成長に貢献しています。

【国内最大級の規模と実績】
同社は、2023年9月に株式会社KDDIエボルバと、りらいあコミュニケーションズ株式会社が統合して発足しました。これにより、従業員数は57000人以上、お客様企業数は1300社を超え、約100拠点の事業所を構える、国内最大級のコンタクトセンターリソースを有する企業となりました。この圧倒的な規模と実績が、安定した経営基盤を支えています。

【「人」×「IT」によるソリューション】
従来のカスタマーサービス（コールセンター）の領域を超え、カスタマーエクスペリエンス（CX）向上に貢献するソリューションを提供しています。お客様の抱える課題を深く理解し、データの分析からソリューションの具体化までを一気通貫でサポート。特に、AIチャットボットや自動音声サービスなど、AIをはじめとするデジタル技術を積極的に活用し、人とデジタルを融合した「デジタルBPO」を推進しています。

【幅広い業界・業種との取引】
KDDIや大手メーカー、銀行、官公庁など、国内外の大手企業を中心に、17業界・1300社以上の多様な業界との取引があります。これにより、多種多様なビジネスモデルや業務プロセスに触れる機会があり、エンジニアとして幅広い経験を積むことが可能です。

【チャレンジを後押しする風土】
社員一人ひとりが「お客様にどう貢献できるか」「どうすればより良いサービスを提供できるか」を常に考え、提案することを求められる環境です。また、「やりたいことがあります！」と説明すれば、真摯に話を聞いてくれる上司がおり、チャレンジできる風土があります。社長自らが一般社員と直接話す機会を設けるなど、風通しの良い組織づくりにも力を入れています。

KDDI社内の大規模システム基盤構築プロジェクトを担当するエンジニアを募集しています。
業務内容は、オンプレミス環境の分析やクラウド移行の計画策定、構築、監視などです。
KDDI情報システム担当の一員として、要件定義から構築までの上流工程を経験できます。
また、ユーザーのニーズに合わせたシステムの具現化や、基盤周りの知見の向上も期待されています。
長期的なキャリア形成を支援する研修制度や評価制度も充実しています。

【具体的には】
・ フロント系システムの基盤構築
・ 基幹システムのオンプレミスサーバからクラウドへの移行
・ KDDI
・ 同社メンバーも含む5〜10名でプロジェクトに参画

・ サーバへのコマンド入力・sql文の実行
・ サーバ(RHEL、Windows)、データベース構築
・ 現オンプレミス環境の分析
・ クラウド移行における展望の立案と戦略の策定
・ セキュリティ、ネットワーク、コンプライアンス要件に準じた設計
・ クラウド上での構築、設定作業

【歓迎】
・ クラウド移行プロジェクトの経験(AWS、OCIなど)
・ データベース、アプリケーションサーバー、ストレージシステムの設計・構築経験
・ ITセキュリティのベストプラクティスとプロトコルの理解
・ 大規模なインフラ構築プロジェクトでの作業コーディネーション能力