株式会社グロービス

【創造に挑み、変革を導く】
当社は、経営に関する「ヒト」「カネ」「チエ」の生態系を創り、社会の創造と変革を行うことをミッションに1992年に設立されました。以下の多岐にわたる事業を通して、多くのビジネスパーソンの皆様をご支援してきました。併せて、国内での事業に留まらず、アメリカ、EU、アジアなど海外にも進出しています。

■事業内容
・経営大学院・スクール事業：ビジネスリーダー育成を目的
・法人向け研修事業
・オンライン学習サービス：GLOBIS 学び放題
・能力測定テスト GMAP
・出版：「グロービスMBAシリーズ」、ウェブメディア「GLOBIS 知見録」、英語版「GLOBIS Insights」など多数
・ベンチャーキャピタル事業など

【日本から世界を牽引するビジネス人材を育てる】
日本や世界を牽引する。志あるリーダーの育成。新たな価値を生み出すスタートアップへの投資。実践的な知識の発信。経営に関するヒト・カネ・チエのインフラを構築し、それらのシナジーを起こすことで、社会の創造と変革を実現します。

・日本最大級の社会人向けMBAであるグロービス経営大学院の運営
・2700社以上の企業に対しヒト・組織領域におけるコンサルティングサービスの提供
・Ed-Tech領域におけるサービス（動画で学ぶグロービス学び放題、等）の提供
を通じてビジネスリーダーを育成・輩出しています。

グロービス・キャピタル・パートナーズではベンチャー企業に対し経営をトータルに支援、現在は累計運用額1100億円規模を超え新産業・企業の育成に尽力しています。
また、経営書の出版やオウンドメディア「GLOBIS知見録」を通してビジネスに役立つコンテンツ発信にも注力しています。
中国・シンガポール・タイに法人を有し、2021年にはアメリカ、2022年にはEUに海外拠点を設立するなど、海外展開も加速しています。

【当社のビジネス・ウェイ】
FOCUS・POWERFUL・SATISFIED CUSTOMER BASE・OPEN・FLEXIBLEを定めております。
例として、FOCUSは以下となっておりおます。
・資源集中：広範な業務領域を持たずに、重要な限られた領域群にのみ資源を集中する。
・ブランド力：国際的に強いブランドネームによる強みを確立し、維持する。
・相乗効果：相乗効果を発揮させて、競合他社への競争戦略を確立して、常に勝てる体制を整える。

・同社のソリューションに関心を持って下さっているクライアントとの、初期接点として、クライアントニーズのヒアリングを担当し、顧客満足度を高め、同社のファンを増やしていくこと
・確度の高いホットなクライアントを見極め、フィールドセールスに連携することで、同社全体として効率の良い商談化と顧客体験向上を実現させること
・クライアントとの接点から得た実体験や、データの分析を生かしたマーケティング施策を立案し、実行すること

【具体的には】
WEB行動が一定以上活発な顧客に対する対応（電話での詳細ヒアリングやメールでの回答）・ニーズが一定以上ある顧客の、フィールドセールスへの連携（トスアップ）
お問い合わせへの対応（電話での詳細ヒアリングやメールでの回答）
データ分析を含む顧客対応などの仕組みづくり　
トライアルID発行の手続き
営業資料・顧客対応資料の作成

・無形商材の法人営業経験3年以上(インサイドセールスのご経験がなくても問題ございません)
・スピード感をもって業務を進めたご経験