株式会社Scene Live

【コールセンター向けCTIの開発から販売、運営までを担う企業】
同社は、音声のリアルタイム通信技術を強みとしてCTI領域（Computer Telephony Integration）に特化した複数の営業支援SaaSシステムを提供するSales Tech企業です。

クラウド型アウトバウンドコールシステム『List Navigator.（リストナビゲーター）』やインバウンドセールス向けコールシステム『OSORA（オソラ）』を開発・提供。そのほかのサービスとして、アンケートオートコールシステム『Judge Navi（ジャッジナビ）』やWeb営業プレゼンツール『ZEN TALK（ゼントーク）』も展開しています。
他社と比較した同社の強みは、自社内で一貫してソフトウェアの開発から販売、運用までを手掛け、ユーザーの声をサービスに反映させていることです。

■業績■
サービス導入企業数は累計2800社を突破。
サブスク型のビジネスモデルの展開により、継続的に安定した収益をあげ、10年連続右肩上がりで成長中です！
営業支援のCTIシステムを提供し、成長を続けるSales Tech企業

＜展開サービス＞
■アウトバウンドコールシステム「ListNavigator.」
発信業務を最大限に効率化する、アウトバウンドコールシステム 最大5倍架電が可能なプレディクティブ発信をはじめ、オペレーターの状況確認、リアルタイムでの分析など、豊富な機能を標準搭載しています。

■インサイドセールス向けコールシステム「OSORA」
テレワーク・オフィスなど、働く場所を選ばず受電業務を効率化する インバウンドセールス向けコールシステム 社内間の情報共有やデータ管理をスムーズにし、電話対応の質向上につなげます。

■「営業トーク力」分析システム「Call Analytics」
電話営業における”営業トーク力”をAIの音声分析で定量的に可視化。的確な教育や判断を可能にし、テレアポ営業成果の最大化に貢献します。


システム累計導入台数は2800件を突破し、法人向けアウトバウンド専用コールシステム「導入社数No.1」「ブース数アカウント数No.1」を頂きました(※1)。また、ITreview Grid Award 2022 fallでは、CTI LEADER部門を受賞しました。(※1)調査実施：株式会社ショッパーズアイ

■インフラ設計
信頼に直結する冗長化や分散など、利用想定に最適な構成をチームで設計、構築
■自動化による業務支援
数100台のサーバに対する一括アップデートや、手動作業をプログラムやツールで自動化
■DevOps
コンテナ技術による CI/CD など、開発者の負担軽減、効率化を推進
■セキュリティ
セキュリティスペシャリスト資格者の元、ミドルウェアを初め、企業全体に対しても推進
■新しいアーキテクチャや技術の検討
新プロダクトでは新しいチャレンジが盛り沢山です！親和性の高い技術やアーキテクチャを積極的に提案してください！

ご経験や挑戦したいことを踏まえてお任せいたします。多くの課題はチームで取り組みますので、行き詰った時もしっかりサポートさせていただきます。
またインフラだけでなく、自動化や効率化のための社内システム作成など、業務も幅広く専門的なスキルアップを望めます。

【いずれか必須】
・WEBアプリケーション開発経験（3年以上）かつサーバ構築経験（3年以上）
・Site Reliability Engineeringに関する知識/経験（目安1年程度）

【歓迎】
・システム設計における、冗長化や分散手法についての基礎知識
・GCP、 AWS を使用したインフラ構築経験
・Ansible、 Terraform などIaCの導入 運用経験
・Jenkins、 CircleCI などCI/CDの導入 運用経験
・Graylog、 Zabbix などの監視ツールの導入 設計 運用経験
・Asterisk 構築 運用経験