想定年収
380～600万円
勤務地
東京都
事業内容
同社は、国内のホテル・旅館など宿泊施設様の直販予約を最大化させるソリューション
『OPTIMA』（オプティマ）を自社開発し、各宿泊施設様に提供しています。
OPTIMA（オプティマ）は「管理者・ユーザーどちらのニーズにも応える最適な機能とデザインで
パフォーマンスを最大化する宿泊予約システム」という強い思いを込めて開発しています。
施設様の予約における業界構造の課題であるOTA（Online Travel Agent）依存から直販予約へシフトする過程において
既に高級ホテル/旅館等の宿泊施設を中心に約2000施設の導入実績を誇っており、自社開発の予約システムのシェアとしては国内トップクラスです。
ここ数年で市場での認知形成が確立し、宿泊施設の直販予約を最大化させるリーディングカンパニーとして、
これから更に事業拡大に注力していくフェーズの会社です
『OPTIMA』（オプティマ）を自社開発し、各宿泊施設様に提供しています。
OPTIMA（オプティマ）は「管理者・ユーザーどちらのニーズにも応える最適な機能とデザインで
パフォーマンスを最大化する宿泊予約システム」という強い思いを込めて開発しています。
施設様の予約における業界構造の課題であるOTA（Online Travel Agent）依存から直販予約へシフトする過程において
既に高級ホテル/旅館等の宿泊施設を中心に約2000施設の導入実績を誇っており、自社開発の予約システムのシェアとしては国内トップクラスです。
ここ数年で市場での認知形成が確立し、宿泊施設の直販予約を最大化させるリーディングカンパニーとして、
これから更に事業拡大に注力していくフェーズの会社です
会社特徴
■「OPTIMA」に込める想い
・OPTIMAは、単に技術的に難しいものを作るのではなく、宿泊施設やエンドユーザーの課題解決に繋がるシステムを目指しています。
課題や収益を改善することで、社会課題にフィットしたシステムを提供するとともに、最終的にミッションへ繋がるシステムを開発したいと思います。
・OPTIMAの開発は、旅行や宿泊のための予約システムを支える重要な役割を果たしています。
これは、宿泊におけるインフラをつくっていることと同義と考えており、目
立たない部分ですが、もし存在しなければ大変な事態になります。
技術の力で、まだ発展途上にある課題を解決していくことが面白さであり、
電気やガス、水道のように「当たり前」になりつつあるインフラを、さらに進化させるような可能性を秘めています。
生活に密着したプロダクトは多くないため、OPTIMAには大きな攻めのポテンシャルがあると感じています。
・OPTIMAは、単に技術的に難しいものを作るのではなく、宿泊施設やエンドユーザーの課題解決に繋がるシステムを目指しています。
課題や収益を改善することで、社会課題にフィットしたシステムを提供するとともに、最終的にミッションへ繋がるシステムを開発したいと思います。
・OPTIMAの開発は、旅行や宿泊のための予約システムを支える重要な役割を果たしています。
これは、宿泊におけるインフラをつくっていることと同義と考えており、目
立たない部分ですが、もし存在しなければ大変な事態になります。
技術の力で、まだ発展途上にある課題を解決していくことが面白さであり、
電気やガス、水道のように「当たり前」になりつつあるインフラを、さらに進化させるような可能性を秘めています。
生活に密着したプロダクトは多くないため、OPTIMAには大きな攻めのポテンシャルがあると感じています。
仕事内容
自社サービス「OPTIMA BOOKING」「OPTIMA X」など、カスタマーサクセス部経由で受けた施設様の改善機能要求や不具合のお問い合わせ対応業務を中心に、「経験」「スキル」「志向性」に応じてマッチするポジションを検討いたします。
【具体的には】
・社内外の問い合わせ対応
・開発者へのエスカレーション
・「OPTIMA Plus」、「OPTIMA BOOKING」、その他サブシステムの運用保守
・「OPTIMA Plus」、「OPTIMA BOOKING」、その他サブシステムの改善対応（小規模改修）
・脆弱性診断対応
【具体的には】
・社内外の問い合わせ対応
・開発者へのエスカレーション
・「OPTIMA Plus」、「OPTIMA BOOKING」、その他サブシステムの運用保守
・「OPTIMA Plus」、「OPTIMA BOOKING」、その他サブシステムの改善対応（小規模改修）
・脆弱性診断対応
株式会社エス・ワイ・エス募集概要
勤務地
東京都港区
給与詳細
※上記金額にはみなし残業時間30時間を含む
応募資格
-Webサービスにおける運用保守経験5年以上
-周りとのコミュニケーションを大切にしていただける方
-課題に対して主体的に取り組める方
【歓迎】
※いずれかの経験
-プロジェクト管理経験
-要件定義・設計などの上流工程の経験
-顧客折衝・ベンダー折衝の経験
-WEBアプリケーション、APIの開発経験
-WEBアプリケーション、APIの障害対応経験
-SQLを利用したデータベース知識
-周りとのコミュニケーションを大切にしていただける方
-課題に対して主体的に取り組める方
【歓迎】
※いずれかの経験
-プロジェクト管理経験
-要件定義・設計などの上流工程の経験
-顧客折衝・ベンダー折衝の経験
-WEBアプリケーション、APIの開発経験
-WEBアプリケーション、APIの障害対応経験
-SQLを利用したデータベース知識
勤務時間詳細
就業時間：9:30～18:30
休日休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇
待遇・福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
通勤手当
通勤手当
採用人数
若干名
