ダイヤル・サービス株式会社
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該当件数：2件
正社員
ダイヤル・サービス株式会社
【週1日リモート可】社内SE（開発・運用・導入／DX推進）
- 自社サービス保有
- 定年65歳以上
- 年間休日120日以上
- 月平均残業20時間以内
- 女性管理職在籍
- 産育休活用あり
- 国認定取得(女性活躍推進)
- 国認定取得(子育てサポート)
仕事内容
同社は社会課題解決に取り組むサービスを提供しています。
自社開発システムの開発導入サポート、運用サポート、ベンダー対応、
今後のシステム開発案件対応、社内AI導入プロジェクト対応、AIエージェント開発、
各種協業案件におけるシステム開発案件対応、既存システムの改修案件対応を行っています。
自社開発システムには、通報・相談報告書カスタマーポータルシステム、
有人対応Webチャットボットシステム、有人対応チャットボットアプリ、CRMシステムがあります。
【具体的には】
・社内AIシステム構築導入、AIエージェント構築プロジェクト
・その他既存システムの改修対応、新規開発システム導入サポート
・各種開発導入システムの運用サポート対応
・運用サポートの件数想定/週：4〜5件程度、各システムローンチ当初は5件/日程度
問い合わせ内容（一例）
・仕様確認、障害、不具合対応、機能要望
・セキュリティ対策・状況に関する質問
・インフラ系、ただしCTI(Genesys Cloud)関連については別部署担当
自社開発システムの開発導入サポート、運用サポート、ベンダー対応、
今後のシステム開発案件対応、社内AI導入プロジェクト対応、AIエージェント開発、
各種協業案件におけるシステム開発案件対応、既存システムの改修案件対応を行っています。
自社開発システムには、通報・相談報告書カスタマーポータルシステム、
有人対応Webチャットボットシステム、有人対応チャットボットアプリ、CRMシステムがあります。
【具体的には】
・社内AIシステム構築導入、AIエージェント構築プロジェクト
・その他既存システムの改修対応、新規開発システム導入サポート
・各種開発導入システムの運用サポート対応
・運用サポートの件数想定/週：4〜5件程度、各システムローンチ当初は5件/日程度
問い合わせ内容（一例）
・仕様確認、障害、不具合対応、機能要望
・セキュリティ対策・状況に関する質問
・インフラ系、ただしCTI(Genesys Cloud)関連については別部署担当
応募資格
・何らかのシステム開発及び運用経験（言語や開発環境は問いません）
【歓迎】
・ユーザーとのシステムの要件定義のご経験
【歓迎】
・ユーザーとのシステムの要件定義のご経験
想定年収
500～580万円
勤務地
東京都
正社員
ダイヤル・サービス株式会社
【週1日リモート可】社内SE（開発・運用・導入／DX推進）
- 自社サービス保有
- 定年65歳以上
- 年間休日120日以上
- 月平均残業20時間以内
- 女性管理職在籍
- 産育休活用あり
- 国認定取得(女性活躍推進)
- 国認定取得(子育てサポート)
仕事内容
同社は社会課題解決に取り組むサービスを提供しています。
自社開発システムの開発導入サポート、運用サポート、ベンダー対応、
今後のシステム開発案件対応、社内AI導入プロジェクト対応、AIエージェント開発、
各種協業案件におけるシステム開発案件対応、既存システムの改修案件対応を行っています。
自社開発システムには、通報・相談報告書カスタマーポータルシステム、
有人対応Webチャットボットシステム、有人対応チャットボットアプリ、CRMシステムがあります。
【具体的には】
・社内AIシステム構築導入、AIエージェント構築プロジェクト
・その他既存システムの改修対応、新規開発システム導入サポート
・各種開発導入システムの運用サポート対応
・運用サポートの件数想定/週：4〜5件程度、各システムローンチ当初は5件/日程度
問い合わせ内容（一例）
・仕様確認、障害、不具合対応、機能要望
・セキュリティ対策・状況に関する質問
・インフラ系、ただしCTI(Genesys Cloud)関連については別部署担当
自社開発システムの開発導入サポート、運用サポート、ベンダー対応、
今後のシステム開発案件対応、社内AI導入プロジェクト対応、AIエージェント開発、
各種協業案件におけるシステム開発案件対応、既存システムの改修案件対応を行っています。
自社開発システムには、通報・相談報告書カスタマーポータルシステム、
有人対応Webチャットボットシステム、有人対応チャットボットアプリ、CRMシステムがあります。
【具体的には】
・社内AIシステム構築導入、AIエージェント構築プロジェクト
・その他既存システムの改修対応、新規開発システム導入サポート
・各種開発導入システムの運用サポート対応
・運用サポートの件数想定/週：4〜5件程度、各システムローンチ当初は5件/日程度
問い合わせ内容（一例）
・仕様確認、障害、不具合対応、機能要望
・セキュリティ対策・状況に関する質問
・インフラ系、ただしCTI(Genesys Cloud)関連については別部署担当
応募資格
・何らかのシステム開発及び運用経験（言語や開発環境は問いません）
【歓迎】
・ユーザーとのシステムの要件定義のご経験
【歓迎】
・ユーザーとのシステムの要件定義のご経験
想定年収
500～580万円
勤務地
東京都
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