MOSH株式会社

既存プロダクトの価値をレバレッジしながら、「どのカテゴリ（ジャンル）に、
どのような切り口で届ければ、実際の売上に繋がるのか」を探索・検証し、
再現性のある獲得戦略にまで落とし込むことがこのポジションのミッションです。

【具体的には】
1. 新たな市場機会の探索と仮説構築
・外部環境や既存顧客動向を起点に、未開拓のカテゴリや市場セグメントを発見し、着眼点と注力仮説を言語化します。
・インバウンド流入傾向やSNS（Instagram等）のトレンド観測を通じ、ポテンシャルのある新カテゴリを特定

2. 価値訴求の検証とフィットの確認
顧客課題や期待価値を解像度高く理解し、既存プロダクトが刺さるかどうかの検証フレームを設計・実行します。

3. 戦略の設計と再現性ある獲得構造の構築（リード獲得・プロダクト検証）
・スモールスタートの検証結果をもとに、マーケティング・セールス・プロダクト各チームと連携しながら、再現可能な拡大戦略を設計します。
・カテゴリ特有のプロダクトニーズを特定してプロダクトチームと連携します

4. ナレッジの標準化と型化・展開
・獲得した示唆や検証プロセスを型化し、社内に蓄積・展開することで、マルチカテゴリ戦略の土台づくりを推進します

各ユースケースやカテゴリで「勝ち筋となる売り方」「プロダクトの魅力が最も伝わる売り方」を構造化し、
セールス戦略〜実行まで担っていただきます。
また、複雑化する提供価値と拡大するセールス組織における再現性を持った
イネーブルメントの仕組み化を創ることがメインミッションです。
カスタマーサクセス立ち上げ責任者として、以下の業務をリードしていただきます。

【具体的には】
カスタマーサクセスチームの戦略設計
・ 顧客体験ジャーニー(販売〜再販〜定着)の設計
・ 顧客セグメントに応じた支援モデルの構築(ハイ/ミドル/テックタッチ)
・ KPI/ヘルススコア等の指標設計・改善策の設計/推進
カスタマーサクセスチームの戦略戦術の遂行
・ オンボーディング・販売支援・再販ナーチャリングフローの設計
・ セールス/マーケティングで活用する顧客事例の創出
・ ナレッジ・テンプレ・事例ライブラリの運用設計
カスタマーサクセスチームの組成・関係部門との連携構築
・ 人材の採用・育成・評価体制の構築
・Sales・Customer Support・Customer Marketingとの役割設計・連携体制の構築
・CS起点のVOC／事例収集プロセスの設計と社内展開

各ユースケースやカテゴリで「勝ち筋となる売り方」「プロダクトの魅力が最も伝わる売り方」を構造化し、
セールス戦略〜実行まで担っていただきます。
また、複雑化する提供価値と拡大するセールス組織における再現性を持った
イネーブルメントの仕組み化を創ることがメインミッションです。
カスタマーサクセス立ち上げ責任者として、以下の業務をリードしていただきます。

【具体的には】
カスタマーサクセスチームの戦略設計
・ 顧客体験ジャーニー(販売〜再販〜定着)の設計
・ 顧客セグメントに応じた支援モデルの構築(ハイ/ミドル/テックタッチ)
・ KPI/ヘルススコア等の指標設計・改善策の設計/推進
カスタマーサクセスチームの戦略戦術の遂行
・ オンボーディング・販売支援・再販ナーチャリングフローの設計
・ セールス/マーケティングで活用する顧客事例の創出
・ ナレッジ・テンプレ・事例ライブラリの運用設計
カスタマーサクセスチームの組成・関係部門との連携構築
・ 人材の採用・育成・評価体制の構築
・Sales・Customer Support・Customer Marketingとの役割設計・連携体制の構築
・CS起点のVOC／事例収集プロセスの設計と社内展開

【顧客】
法人

【商材】
ソリューション

【具体的には】
本ポジションのミッションは、大きく3つとなります。
1. トップクリエイターの新規導入の推進
セールス担当として、初回商談から受注に至るまでの一連のセールス活動を推進いただきます。

2. セールスイネーブルメント
再現性のある商談パターンを創出し、チームのスケールを担っていただきます。
MOSHは顧客ターゲットとドメインが非常に多岐に渡るため、常に新規市場やターゲットに向き合いながら、セールスの再現性の構築を推進いただきます。

3. プロダクトフィードバック
営業活動を通じて得た、顧客インサイトを社内に還元し、事業戦略などに反映させていきます。
また、プロダクトチームと連携体制を築き、プロダクトフィードバックの担い手となります。

※ 当初はセールスとしてのアサインになりますが、事業開発・サクセス・マーケなど、他職種へのアサイン・兼務は事業戦略や本人の意向に沿って積極的に行っていきます。

【顧客】
法人

【商材】
ソリューション

【具体的には】
本ポジションのミッションは、大きく3つとなります。
1. トップクリエイターの新規導入の推進
セールス担当として、初回商談から受注に至るまでの一連のセールス活動を推進いただきます。

2. セールスイネーブルメント
再現性のある商談パターンを創出し、チームのスケールを担っていただきます。
MOSHは顧客ターゲットとドメインが非常に多岐に渡るため、常に新規市場やターゲットに向き合いながら、セールスの再現性の構築を推進いただきます。

3. プロダクトフィードバック
営業活動を通じて得た、顧客インサイトを社内に還元し、事業戦略などに反映させていきます。
また、プロダクトチームと連携体制を築き、プロダクトフィードバックの担い手となります。

※ 当初はセールスとしてのアサインになりますが、事業開発・サクセス・マーケなど、他職種へのアサイン・兼務は事業戦略や本人の意向に沿って積極的に行っていきます。

MOSHの今後の事業成長の屋台骨であるデマンドジェンレーションの立ち上げから
拡大の中心を担っていただきたいポジションです。

〈チャネル例〉
・Outboundチャネル（スカウトチャネル、コミュニティチャネル改善/拡充）
・Inboundチャネル（コンテンツマーケティング、ナーチャリング施策設計）
・Partnerチャネル（提携先開拓、共同マーケティングの展開）

まずは1~2個のチャネル開発を主体的にプレイングいただき、実績を積み重ねながらリード獲得施策のPDCAが回る改善サイクルの構築して頂くことを期待します。

【顧客】
法人

【商材】
ソリューション

【具体的には】
本ポジションのミッションは、大きく3つとなります。
1. トップクリエイターの新規導入の推進
セールス担当として、初回商談から受注に至るまでの一連のセールス活動を推進いただきます。

2. セールスイネーブルメント
再現性のある商談パターンを創出し、チームのスケールを担っていただきます。
MOSHは顧客ターゲットとドメインが非常に多岐に渡るため、常に新規市場やターゲットに向き合いながら、セールスの再現性の構築を推進いただきます。

3. プロダクトフィードバック
営業活動を通じて得た、顧客インサイトを社内に還元し、事業戦略などに反映させていきます。
また、プロダクトチームと連携体制を築き、プロダクトフィードバックの担い手となります。

※ 当初はセールスとしてのアサインになりますが、事業開発・サクセス・マーケなど、他職種へのアサイン・兼務は事業戦略や本人の意向に沿って積極的に行っていきます。

MOSHプロダクトの顧客とマーケットの解像度を高める活動に従事し、
顧客セグメントの特定やプロダクト価値仮説の構築を行います。
チームの開発意思決定やロードマップ策定、プロダクト開発のリード、
価値検証イテレーションのリード、デリバリーの企画、
新規プロダクトのディスカバリー・立ち上げ、リーンな開発の推進・浸透など、
幅広い業務を担います。
多種多様な顧客・ドメイン・ユースケースが絡み合うMOSHプロダクトにおいて、
本質的な課題を捉え、その解決策を見出すプロセスは非常に難易度が高い環境です。
しかし、急成長中の新興市場において、顧客にとってのプロダクト価値と向き合い、
事業を伸ばしていく経験を積むことができます。

【具体的には】
・ 顧客とマーケット解像度を高めるためのあらゆる活動（ユーザーヒアリングなど）
・ 得られたインサイトに基づいた、顧客セグメントの特定とプロダクト価値仮説の構築
・ チームの開発意思決定やロードマップ策定
・ マイルストーンへの落とし込み、プロダクト開発のリード
・ チームメンバー（BizDev/エンジニア/デザイナー）と連携した、
　価値検証イテレーションのリード
・ BizDev/PMMと連携したデリバリーの企画、関連部署との接続

【顧客】
法人

【商材】
ソリューション

【具体的には】
本ポジションのミッションは、大きく3つとなります。
1. トップクリエイターの新規導入の推進
セールス担当として、初回商談から受注に至るまでの一連のセールス活動を推進いただきます。

2. セールスイネーブルメント
再現性のある商談パターンを創出し、チームのスケールを担っていただきます。
MOSHは顧客ターゲットとドメインが非常に多岐に渡るため、常に新規市場やターゲットに向き合いながら、セールスの再現性の構築を推進いただきます。

3. プロダクトフィードバック
営業活動を通じて得た、顧客インサイトを社内に還元し、事業戦略などに反映させていきます。
また、プロダクトチームと連携体制を築き、プロダクトフィードバックの担い手となります。

※ 当初はセールスとしてのアサインになりますが、事業開発・サクセス・マーケなど、他職種へのアサイン・兼務は事業戦略や本人の意向に沿って積極的に行っていきます。