株式会社JTC

【職務内容】
同社にて、以下の業務をお任せします。

■システム構築・運営・保守
・社内で使用している既存システムの運営・保守業務を担当し、システムを安定的に運用する
・他部門ユーザーのリクエスト、業務プロセスの変更に対応し、既存プロセスの変更など全体最適を考えて部署としての行動を立案する
・POSシステムの概要設計、受入テスト
・ローコードによる社内システムの開発
・システムサービス間のインターフェース連携構築

■社内インフラの整備
・アプリケーションを動かすために必要なサーバーなどの環境構築を行う

【職務内容】
同社にて、以下の業務をお任せします。

■システム構築・運営・保守
・社内で使用している既存システムの運営・保守業務を担当し、システムを安定的に運用する
・他部門ユーザーのリクエスト、業務プロセスの変更に対応し、既存プロセスの変更など全体最適を考えて部署としての行動を立案する
・POSシステムの概要設計、受入テスト
・ローコードによる社内システムの開発
・システムサービス間のインターフェース連携構築

■社内インフラの整備
・アプリケーションを動かすために必要なサーバーなどの環境構築を行う

【職務内容】
同社にて、以下の業務をお任せします。

■システム構築・運営・保守
・社内で使用している既存システムの運営・保守業務を担当し、システムを安定的に運用する
・他部門ユーザーのリクエスト、業務プロセスの変更に対応し、既存プロセスの変更など全体最適を考えて部署としての行動を立案する
・POSシステムの概要設計、受入テスト
・ローコードによる社内システムの開発
・システムサービス間のインターフェース連携構築

■社内インフラの整備
・アプリケーションを動かすために必要なサーバーなどの環境構築を行う

同社にて、以下の業務をお任せします。

■システム構築・運営・保守
・社内で使用している既存システムの運営・保守業務を担当し、システムを安定的に運用する
・他部門ユーザーのリクエスト、業務プロセスの変更に対応し、既存プロセスの変更など全体最適を考えて部署としての行動を立案する
・POSシステムの概要設計、受入テスト
・ローコードによる社内システムの開発
・システムサービス間のインターフェース連携構築

■社内インフラの整備
・アプリケーションを動かすために必要なサーバーなどの環境構築を行う

ヘルプデスクの責任者として、社内ユーザーからの社内のシステムやネットワークに関する全ての問い合わせに対応し、技術的な問い合わせやトラブル発生に調査から解決まで一連の業務をお任せします。

【具体的には】
■ITサポートと問題解決
・ソフトウェアの使用方法、ハードウェアのトラブルシューティング、ネットワーク接続などの業務の停滞を防ぐ
・トラブルが発生した際、事業継続性をサポートする。初期対応、必要に応じて専門家へのエスカレーションなど
■ユーザーエクスペリエンスの向上
・迅速で丁寧な対応を通じて不満や懸念を解消し、社内ユーザーの満足度を高める
・社内ユーザーからのフィードバックや問い合わせ内容を分析し、サービスの改善に役立てる
■知識の共有と書面化
・解決した問題や蓄積された知識を書面化し、社内で共有する

同社にて、以下の業務をお任せします。

■システム構築・運営・保守
・社内で使用している既存システムの運営・保守業務を担当し、システムを安定的に運用する
・他部門ユーザーのリクエスト、業務プロセスの変更に対応し、既存プロセスの変更など全体最適を考えて部署としての行動を立案する
・POSシステムの概要設計、受入テスト
・ローコードによる社内システムの開発
・システムサービス間のインターフェース連携構築

■社内インフラの整備
・アプリケーションを動かすために必要なサーバーなどの環境構築を行う