イオンスマートテクノロジー株式会社

同社は「デジタル技術でアジアの小売業を変える」というスローガンのもと、グループのデジタルシフト戦略を具現化、牽引する役割として２０２０年に設立、グループ共通のプラットフォーム構築や各種ＩＤの統合などを進めております。この２４年１２月からグループ小売各社の基幹システムを長年構築してきたイオンアイビスのIT事業部門と統合することにより、バックエンドからフロントエンドまで一貫したサービス展開が可能になり、より迅速にお客さまやグループ全体に生活インフラとしての新しい価値をご提供してまいります。

■「iAEON」アプリの開発：支払い・ポイント・お得情報が一つに集約されたイオンのトータルアプリの開発
■店舗システムのDX化：ネットスーパー・EC・サービスカウンターシステムなど、デジタルを活用した小売り体験の実現
■グループ全体のITソリューション・基幹システムの開発：国内外グループ会社300以上の基幹システム開発、運用・保守・ITインフラ構築により、グループ全体の挑戦と発展を支え顧客体験の向上を実現
■従業員向けシステムの開発：リアルタイムに在庫確認や発注が行える携帯端末「モバイルアシスタント」で50万超のイオン従業員業務環境のDX化を推進
■購買・会員データ活用のための基盤構築：数千億の購買データおよび数千万の会員データのグループ全体での利活用

【イオングループのDX戦略について】
イオングループではこれまでも様々なアプリをリリースしてきましたが、 個別機能が多いためユーザーは複数のアプリをダウンロードする必要がありました。そんな中、ユーザーへの更なる利便性向上を目的に、イオングループにおけるポイント・クーポン・決済・カード・ 店舗でのショッピング等にまつわる様々なサービスを統合したスーパーアプリ「iAEON」を開発し、グループ横断のDXを推進しております。また、アフターコロナマーケットにおいて大きく変化が進むであろう消費者の購買活動において、リアル店舗とオンライン・金融などのサービスを組み合わせて顧客接点を増やし、イオンならではのオムニチャネル型顧客体験の提供を推進して参ります。

【iAEONをはじめとして様々なイオン生活圏のデジタル化を推進していきます】
「iAEON」はイオングループの決済系サービスを統合したトータルアプリです。クレジットカードのイオンカード、電子マネーのWAON、ポイントのWAONPOINT・ときめきポイントなど、同グループには様々な決済サービスがありますが、「iAEON」全ての決済サービスを共通iDで管理し、ポイントもWAON POINTにて統合されます。また、新たにAEON Payというコード決済サービスも導入され、お財布いらずであらゆる買い物シーンが楽になることが実現されています。

【DXとして現場に近い】
・店舗・データ・ POS と具体的なワークフロー・現場の仕事を理解した上で店舗 DX に取り組んでいる
・店舗 DX など既に着手開始しているデジタル施策に対して、イオンスマートテクノロジーとしてお客様と繋がる施策を、ダイレクトに打っていける
・他DX企業と比べて現場に数倍近く、お客様の反応がダイレクトにわかる

同社は、イオングループのデジタルシフト戦略を推進する役割を担っています。
CDPの導入と活用をコンサルティングし、各事業会社の課題解決を支援しています。
データ分析や解決策の立案、伝達力を駆使して、データドリブン経営の活性化に貢献しています。
業務内容は、ID-POSデータの分析や顧客分析、マーケティング施策の立案と
効果検証など、データ活用を軸とした幅広い業務を担います。
また、小売業界の知識や多部門との連携経験が歓迎されています。

【具体的には】
・ イオングループへのCDPの導入および活用全般の推進
・ イオングループの各事業会社の業務ニーズや課題の発掘と解決の推進
・ データを軸にした解決策の立案と伝達
・ イオングループのデータドリブン経営の活性化に向けた活用事例の積み上げ
・ ID-POSデータの分析および活用
・ 顧客分析、RFM、セグメントの定義、KPI設計、効果測定
・ 商品や販促施策に関するデータ分析を基にした仮説立て
・ マーケティングデータを活用した施策立案および効果検証
・ お客さまの購買行動や志向パターンの分析
・ データを活用したOnetoOneマーケティングの立案

・SQLを利用した分析業務経験（上級者でなくてOK）※事業会社、コンサルなど立場は問いません。
＋以下のいずれか
・ビジネス上の課題解決に向けたデータ分析、解決策立案、実行の実務経験
・データ分析案件における、分析モデル設計/構築、業務での活用、効果検証などの一連のプロセス経験

【歓迎】
・ 小売り業界の本社業務、店舗勤務経験、販促や商品知識
・ アプリ運用、クーポン配信や販促セグメントの提案・運用経験
・ データ分析担当者へのデータ活用手法の指導、資料作成方法などの経験
・ 他部門との積極的な情報収集、営業、商品開発、販促など、多部門と連携した課題解決経験