想定年収
600～800万円
勤務地
大阪府
事業内容
【リッチコミュニケーション市場にてSaaS展開企業】
BtoC企業のユーザーコミュニケーションやマーケティングDXを促進するサービスを国内外で展開するSaaSスタートアップです。
様々な業界のクライアントに対して、クライアントの商品価値やサービスの価値を最大限にエンドユーザーに届けるコミュニケーションの構築に挑戦し続けており、法人向けSNSアカウントだけでは実装できない拡張機能（予約機能など）を開発・提供しています。
ナショナルクライアントを中心に業界トップクラスの導入実績を誇り、アジアNo.1のプラットフォームになることを目指しています。
・マーケティングツール「MicoCloud」の企画・開発・販売
BtoC企業のユーザーコミュニケーションやマーケティングDXを促進するサービスを国内外で展開するSaaSスタートアップです。
様々な業界のクライアントに対して、クライアントの商品価値やサービスの価値を最大限にエンドユーザーに届けるコミュニケーションの構築に挑戦し続けており、法人向けSNSアカウントだけでは実装できない拡張機能（予約機能など）を開発・提供しています。
ナショナルクライアントを中心に業界トップクラスの導入実績を誇り、アジアNo.1のプラットフォームになることを目指しています。
・マーケティングツール「MicoCloud」の企画・開発・販売
会社特徴
＜MicoCloud＞
MicoCloudは、顧客体験のパーソナライズを実現するコミュニケーションプラットフォームです。
顧客データに基づき、一人ひとりの興味・関心に合うメッセージをLINE公式アカウントによって届け、集客からファン化まで一気通貫したサービス体験を実現します。
顧客が知りたい情報を最適なタイミングで届けることで、企業の売上向上やリピート率のアップ、LTV向上に貢献します。
MicoCloudでは一般消費者がよく利用するSNSを活用したBtoC向けコミュニケーションプラットフォームを開発しているため、国内だけではなく世界的に急成長が見込まれている市場へ切り込んでいます。
国内のみでもまだまだ市場の黎明期でありますが、既に一定のポジションを築いています。
アカウント継続率（6ヶ月平均）99％以上で推移しており非常に顧客満足度が高くグローバル展開が可能なポテンシャルを有しています。
グローバル展開も進めており、直近では台湾でのサービス展開を始めています。
累計資金調達額：約63億円
MicoCloudは、顧客体験のパーソナライズを実現するコミュニケーションプラットフォームです。
顧客データに基づき、一人ひとりの興味・関心に合うメッセージをLINE公式アカウントによって届け、集客からファン化まで一気通貫したサービス体験を実現します。
顧客が知りたい情報を最適なタイミングで届けることで、企業の売上向上やリピート率のアップ、LTV向上に貢献します。
MicoCloudでは一般消費者がよく利用するSNSを活用したBtoC向けコミュニケーションプラットフォームを開発しているため、国内だけではなく世界的に急成長が見込まれている市場へ切り込んでいます。
国内のみでもまだまだ市場の黎明期でありますが、既に一定のポジションを築いています。
アカウント継続率（6ヶ月平均）99％以上で推移しており非常に顧客満足度が高くグローバル展開が可能なポテンシャルを有しています。
グローバル展開も進めており、直近では台湾でのサービス展開を始めています。
累計資金調達額：約63億円
仕事内容
SaaS業界において急成長を続けている同社において、情報システムチームのマネージャー候補として、全社の情報セキュリティ統制を中心に、社内情報システム全般の企画・構築・運用を担っていただきます。
【具体的には】
・情報システムチーム体制の確立
└ 中長期ロードマップの策定
└ 既存メンバーのマネジメント・目標管理
└ 新規メンバーの採用
・ISO/IEC 27001認証・プライバシーマーク認証維持に向けた、ISMS・PMS運用、各種規程の整備
└ 入社時(新入社員)および年次(既存社員)で実施している情報セキュリティ研修・個人情報保護研修の実施、その他社員のリテラシー向上のための各種施策の実施
└ ISMS・PMSの海外拠点への適用
└ BCP対策の検討
・社員の入退社発生時の対応
└ 人事チーム⇔ヘルプデスクのコミュニケーションサポート
└ デバイスおよびSaaSライセンス数の管理
└ 入退社関連業務全般の仕組み化
・社内外からの問い合わせ対応
└ ヘルプデスクでは解決できない社内外からの問合せの二次対応
└ 社内からの問い合わせ数減少に向けた、AI技術等の導入推進
└ 当社取引先から依頼されたセキュリティチェックシートへの記入
・同社提供プロダクトのセキュリティ強化に向けた取り組み(社内プロダクト開発部門と連携)
【具体的には】
・情報システムチーム体制の確立
└ 中長期ロードマップの策定
└ 既存メンバーのマネジメント・目標管理
└ 新規メンバーの採用
・ISO/IEC 27001認証・プライバシーマーク認証維持に向けた、ISMS・PMS運用、各種規程の整備
└ 入社時(新入社員)および年次(既存社員)で実施している情報セキュリティ研修・個人情報保護研修の実施、その他社員のリテラシー向上のための各種施策の実施
└ ISMS・PMSの海外拠点への適用
└ BCP対策の検討
・社員の入退社発生時の対応
└ 人事チーム⇔ヘルプデスクのコミュニケーションサポート
└ デバイスおよびSaaSライセンス数の管理
└ 入退社関連業務全般の仕組み化
・社内外からの問い合わせ対応
└ ヘルプデスクでは解決できない社内外からの問合せの二次対応
└ 社内からの問い合わせ数減少に向けた、AI技術等の導入推進
└ 当社取引先から依頼されたセキュリティチェックシートへの記入
・同社提供プロダクトのセキュリティ強化に向けた取り組み(社内プロダクト開発部門と連携)
Micoworks株式会社募集概要
勤務地
大阪府大阪市北区
応募資格
・SaaSを中心とした情報システム構成を採用している企業での、ISMS事務局もしくはPMS事務局の経験(3年以上)
・管理者としてのグループウェア製品(Google Workspace、Microsoft 365)の運用経験
・テキストベースでの非日本語話者とのコミュニケーションスキル(翻訳ツール活用OK)
【歓迎】
・SaaS提供企業での類似業務の実務経験
・上場準備企業での類似業務の実務経験
・少人数(1〜3人)の社内情報システム部門での実務経験
・生成AI関連サービスを活用した業務効率改善の経験
・SIEMやEDR等のログを活用した情報セキュリティインシデントの対応経験
・オフィス内ネットワークの構築経験
・情報処理安全確保支援士の資格
・管理者としてのグループウェア製品(Google Workspace、Microsoft 365)の運用経験
・テキストベースでの非日本語話者とのコミュニケーションスキル(翻訳ツール活用OK)
【歓迎】
・SaaS提供企業での類似業務の実務経験
・上場準備企業での類似業務の実務経験
・少人数(1〜3人)の社内情報システム部門での実務経験
・生成AI関連サービスを活用した業務効率改善の経験
・SIEMやEDR等のログを活用した情報セキュリティインシデントの対応経験
・オフィス内ネットワークの構築経験
・情報処理安全確保支援士の資格
勤務時間詳細
就業時間：9:00～18:00
休日休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇
待遇・福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
通勤手当
通勤手当
採用人数
若干名
