株式会社Mico

【リッチコミュニケーション市場にてSaaS展開企業】
BtoC企業のユーザーコミュニケーションやマーケティングDXを促進するサービスを国内外で展開するSaaSスタートアップです。
様々な業界のクライアントに対して、クライアントの商品価値やサービスの価値を最大限にエンドユーザーに届けるコミュニケーションの構築に挑戦し続けており、法人向けSNSアカウントだけでは実装できない拡張機能（予約機能など）を開発・提供しています。
ナショナルクライアントを中心に業界トップクラスの導入実績を誇り、アジアNo.1のプラットフォームになることを目指しています。

・マーケティングツール「MMico Engage AI【ミコ エンゲージ AI】」の企画・開発・販売

＜Mico Engage AI【ミコ エンゲージ AI】＞
Mico Engage AI【ミコ エンゲージ AI】は、顧客体験のパーソナライズを実現するコミュニケーションプラットフォームです。
顧客データに基づき、一人ひとりの興味・関心に合うメッセージをLINE公式アカウントによって届け、集客からファン化まで一気通貫したサービス体験を実現します。
顧客が知りたい情報を最適なタイミングで届けることで、企業の売上向上やリピート率のアップ、LTV向上に貢献します。

Mico Engage AI【ミコ エンゲージ AI】では一般消費者がよく利用するSNSを活用したBtoC向けコミュニケーションプラットフォームを開発しているため、国内だけではなく世界的に急成長が見込まれている市場へ切り込んでいます。
国内のみでもまだまだ市場の黎明期でありますが、既に一定のポジションを築いています。
アカウント継続率（6ヶ月平均）99％以上で推移しており非常に顧客満足度が高くグローバル展開が可能なポテンシャルを有しています。
グローバル展開も進めており、直近では台湾でのサービス展開を始めています。

累計資金調達額：約63億円

同社は、2030年にアジアNo.1となることを目標にグローバル展開を目指している企業です。
Mico Engage AIは、B2Cビジネスを対象とした
顧客コミュニケーション支援プラットフォームを提供しています。
顧客データの収集・分析を通じて、パーソナライズされた情報配信と
コミュニケーションを可能にし、顧客ロイヤルティと収益成長を支援いたします。
フルスタックリードエンジニアとして、製品開発チームでリーダーまたは中核を担い、
Mico Engage AIのインフラ安定化、新機能開発、顧客リクエスト対応、改善活動を行います。

【具体的には】
・ MicoEngageAIの配信インフラの安定化：多数のユーザーを抱えるクライアントに対しても、
安定した配信を可能にするインフラの開発を担当します。
・ 新機能の開発：プロダクトロードマップに沿って、製品価値を向上させるための新機能を開発します。
・ 顧客リクエストへの対応開発：カスタマーサクセス活動から出てくる要望の中でも、
汎用性が高く需要が見込まれる機能の開発を行います。
・ 改善活動：プロダクトのバックログ項目の解消、
UI/UXの改善、DX(DevelopereXperience)の
向上・推進など、新規および既存顧客のニーズに応じた改善対応を行います。

・ システム開発またはそれに相当する業務経験が5年以上
・ 5名以上の開発チームをテクニカルリードとして牽引した経験
・ エンジニア採用において、要件定義・面接対応・5名以上の採用を主担当として実施した経験
・ バイリンガル能力:日本語または英語のいずれかがネイティブレベルで、もう一方が会話レベル以上
・ 要件定義からリリースまで一貫して自走できる技術力
・ 高いコード品質での実装能力
・ 品質向上のためのテストコード実装スキル
・ プロトタイピングなどによる検証スキル
・ 中長期的なビジネス戦略を見据えた、パフォーマンス・スケーラビリティ・セキュリティ・運用・コストを考慮した包括的なアーキテクチャ設計/構築スキル
・ プロダクトやチームにとって最適な開発・デプロイサイクルの設計スキル
・ TypeScript・NestJS・任意のORMを用いたバックエンドにおける本番コード・テスト実装、レビュー、メンタリングを行い、コード品質を高く保つスキル、負荷・パフォーマンス・柔軟性を考慮した、SQL等による効率的なデータベース制御設計・実装スキル
・ TypeScriptとReactを用いたフロントエンド設計・本番コードおよびテストの実装スキル
・ チームのリードおよびメンバーの適切な育成・支援スキル、AWSを活用したアーキテクチャ設計・運用改善スキル
・ 大規模データ・高トラフィックに対応可能なスケーラブルなコードとアーキテクチャ設計スキル