株式会社オトバンク

【「聴く文化」の創出を目指し創業：オーディオブック配信サービス「audiobook.jp」を企画・開発しています】
2004年12月に生まれた同社はその名の通り「音」にこだわり、今まさに盛り上がりを見せている
音声市場を長くリードしてきた存在です。音声コンテンツにフォーカスしたプロフェッショナルとして、
「聞き入る文化の創造」「目が不自由な人たちへのバリアフリー」「出版文化の振興」という
理念の達成を目指し、audiobookの企画・開発・運営を行っています。

■オーディオブック事業：ナレーターや声優が本を朗読したオーディオブック配信サービス「audiobook.jp」
■書籍プロモーション事業：オンラインブックガイド「新刊JP」等

【設立背景：「耳でも本を楽しめる」を当たり前の世の中にしたい】
創業者でありオトバンク会長・上田渉の祖父は、緑内障で失明し本が読めなくなりました。その姿が忘れられなかった上田の「耳でも本を楽しめる」を当たり前の世の中にしたい、という想いで、同社は創業されました。当初、対面朗読のNPOを検討していましたが、「耳で聞く本」は新しい娯楽として広く楽しまれるのではないか、日本にまだないオーディオブック市場を創出し、持続可能なビジネスモデルを構築する先に、祖父のような人が喜ばれる世界はあるのではないかと考え同社を設立しました。

【オトバンクは「音の銀行」です】
コンテンツプロバイダ様が保有するコンテンツを弊社が預かり、それらを様々なメディアに配信することで収益を上げ、その一部を運用益としてコンテンツプロバイダ様に還元いたします。これは、銀行が私たちからお金を預かり、金融によって収益を上げ、その収益の一部を利息として私たちに還元するということと同じ原理です。違う点は、コンテンツの運用方法です。

【いい「聴く体験」を提供し続けるための取り組み/500社以上の出版社と取引実績あり】
社内にスタジオを構え、プロフェッショナルのディレクターを社内で育成、制作スタッフを自社で抱えることにより、長時間でも聴き続けられるような
良質なオーディオブックや音声コンテンツの作り方を14年間研究し続けています。また、他社プラットフォームへもコンテンツを提供し、体験機会の拡大、市場を育て、「耳で聴く文化」の成長に取り組んでいます。

これまでBtoCで提供していた書籍音声配信サービス「audiobook.jp」を活用し、社員の継続学習の風土を作り、企業成長を支援する法人向けサービスのカスタマーサクセスのマネージャー候補を募集しま
す。

【具体的には】
■大手含む導入企業120社以上「audiobook.jp法人版」のカスタマーサクセス
■導入企業のサービス満足度向上の仕組みを作り、利用率向上、離脱防止、アップセル等のKPI目標を達成し、LTV向上に繋げる
■チームで動くための組織マネジメント
◎リリースから1年で導入企業は大手企業含め100社突破！
◎「HRアワード2022」（後援:厚生労働省）で人材開発・育成部門にて優秀賞を受賞！

■カスタマーサクセスまたは既存営業のご経験(目安：3年以上)
■リーダーシップやチームワークをもって仕事に取り組んできた方

【歓迎】
・カスタマーサクセスチームの立ち上げ・グロース経験／成果がすぐに出なくても粘り強くやり遂げた経験