想定年収
500～900万円
勤務地
東京都
事業内容
【目指すはカスタマーサクセス領域No.1/統合型カスタマーサクセスプラットフォーム「coorum(コーラム)」の開発・運営】
同社は企業やサービスのファン作りの支援をするプラットフォームを運営しています。 同社が提供する「coorum(コーラム)」は、顧客ロイヤリティ向上を目的とし、既存顧客の分析から施策実行までをワンストップで実現するカスタマーサクセスプラットホームです。同社は消費者の心を掴むことが難しくなった現代において、経営の在り方を『顧客中心』に変え、ビジネスの価値を最大化していこうとしています。
サービスの特徴として、顧客向けの操作マニュアルや活用ナレッジを可視化するためのサイトをノーコードで作成します。さらには顧客の満足度を正しく分析する事によって、顧客毎に最適な情報を届けることが可能になります。その結果、解約を未然に防止し、LTVを最大化（売上拡大）を実現します。
同社は企業やサービスのファン作りの支援をするプラットフォームを運営しています。 同社が提供する「coorum(コーラム)」は、顧客ロイヤリティ向上を目的とし、既存顧客の分析から施策実行までをワンストップで実現するカスタマーサクセスプラットホームです。同社は消費者の心を掴むことが難しくなった現代において、経営の在り方を『顧客中心』に変え、ビジネスの価値を最大化していこうとしています。
サービスの特徴として、顧客向けの操作マニュアルや活用ナレッジを可視化するためのサイトをノーコードで作成します。さらには顧客の満足度を正しく分析する事によって、顧客毎に最適な情報を届けることが可能になります。その結果、解約を未然に防止し、LTVを最大化（売上拡大）を実現します。
会社特徴
【世界10兆円、新興のカスタマーサクセス市場】
世間一般的には「カスタマーサクセス」は、まだまだ認知度の低い領域かもしれません。ただ、海外ではここ1〜2年でユニコーン企業・1兆円企業が誕生するなど盛り上がりを見せている領域です。そんなカスタマーサクセスへの注目を裏付けるように、coorum導入企業には、Sansan・サイボウズなど、いわゆる『メガベンチャー』と呼ばれる企業から、クレディセゾン・NTTといった大企業も名を連ねています。
【代表取締役 今田孝哉氏：Forbes Asia Under30「アジアを代表する30歳未満の30人」に選出】
Asobicaを支援する投資家陣には、シニフィアン朝倉祐介氏や本田圭佑氏、アカツキ塩田元規氏など錚々たる経営者・著名人が名を連ね、代表今田氏は2019年4月に、次世代を担う30歳未満の日本人30人を表彰する「Forbes Under30 2019」にも選出と、各界から注目されています。
世間一般的には「カスタマーサクセス」は、まだまだ認知度の低い領域かもしれません。ただ、海外ではここ1〜2年でユニコーン企業・1兆円企業が誕生するなど盛り上がりを見せている領域です。そんなカスタマーサクセスへの注目を裏付けるように、coorum導入企業には、Sansan・サイボウズなど、いわゆる『メガベンチャー』と呼ばれる企業から、クレディセゾン・NTTといった大企業も名を連ねています。
【代表取締役 今田孝哉氏：Forbes Asia Under30「アジアを代表する30歳未満の30人」に選出】
Asobicaを支援する投資家陣には、シニフィアン朝倉祐介氏や本田圭佑氏、アカツキ塩田元規氏など錚々たる経営者・著名人が名を連ね、代表今田氏は2019年4月に、次世代を担う30歳未満の日本人30人を表彰する「Forbes Under30 2019」にも選出と、各界から注目されています。
仕事内容
自社で開発している「coorum」のシステム管理・運用／保守をお任せします。
自分たちの考えるインフラや運用改善やシステムを育て成長させることができます。現在使用しているクラウドサービスはAWSになります。
【具体的には】
・各SaaSサービスのインフラ管理、運用保守
・社内の開発や検証環境の整備と安定提供
・負荷分散とビッグデータを考慮した構築
・Linux系OSでのサーバー構築経験
・データ保持での暗号化、復号化を考慮した構築を行える
・最低限のセキュリティを考慮したインフラ構築を行える
・新規サービス立ち上げ時のインフラ要件定義、設計、テスト、構築
・その他、インフラ業務の効率化や改善
株式会社Asobica募集概要
勤務地
東京都品川区
給与詳細
※経験・スキルに応じて、年収は最終決定いたします。
※法定外40時間分の固定時間外手当を含む
※法定外40時間分の固定時間外手当を含む
応募資格
・AWS経験5年以上
【歓迎】
・Rubyでの開発経験があること
・SNS等のプロダクトの現場経験があること
勤務時間詳細
就業時間：10:00～19:00
休日休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 産前産後休暇 育児短時間勤務 育児/介護休暇 女性特有の事由による休暇（F休暇）
待遇・福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
通勤手当 住宅手当 家賃補助制度 遠隔地勤務手当 本社出勤手当 フリードリンク フリーアドレス 推薦図書購入負担 産業医サポート 出張手当<br>
通勤手当 住宅手当 家賃補助制度 遠隔地勤務手当 本社出勤手当 フリードリンク フリーアドレス 推薦図書購入負担 産業医サポート 出張手当<br>
採用人数
若干名
