想定年収
600～1,000万円
勤務地
事業内容
【世界のプロダクトに、進化の原動力を】
同社は、プロダクトマネジメント業務の効率化・高度化をサポートするSaaS「Flyle」を提供しているスタートアップです。
世界でも黎明期の市場である「プロダクトマネジメント」市場へ2021年に参入して以来、100社以上で利用いただいてます。
2022年7月には、シリーズAで3億円の資金調達を実施しており、今後も「プロダクトマネジメント」という新しい市場の創出を図るべく事業拡大を加速していきます。
【提供するサービス「Flyle」について】
「Flyle」は、顧客フィードバック収集・集約の自動化から、ディスカバリーバックログ管理、情報共有、優先順位付け、Jiraなどの開発ツールへの反映まで、一気通貫でプロダクトマネジメント業務を効率化する次世代プロダクトマネジメントツールです。
「顧客に使われないプロダクトや機能を開発してしまう」
「要望を鵜呑みにし、そのまま機能開発が進んでしまう」
「プロダクトバックログの優先順位に納得感がない」
といった、開発の現場であらゆる企業が直面する課題にアプローチしています。
同社は、プロダクトマネジメント業務の効率化・高度化をサポートするSaaS「Flyle」を提供しているスタートアップです。
世界でも黎明期の市場である「プロダクトマネジメント」市場へ2021年に参入して以来、100社以上で利用いただいてます。
2022年7月には、シリーズAで3億円の資金調達を実施しており、今後も「プロダクトマネジメント」という新しい市場の創出を図るべく事業拡大を加速していきます。
【提供するサービス「Flyle」について】
「Flyle」は、顧客フィードバック収集・集約の自動化から、ディスカバリーバックログ管理、情報共有、優先順位付け、Jiraなどの開発ツールへの反映まで、一気通貫でプロダクトマネジメント業務を効率化する次世代プロダクトマネジメントツールです。
「顧客に使われないプロダクトや機能を開発してしまう」
「要望を鵜呑みにし、そのまま機能開発が進んでしまう」
「プロダクトバックログの優先順位に納得感がない」
といった、開発の現場であらゆる企業が直面する課題にアプローチしています。
会社特徴
＜多くのエンジニアも課題を感じるプロダクトマネジメントという事業ドメイン＞
「顧客に使われないプロダクトや機能を開発してしまう」
「要望を鵜呑みにし、そのまま機能開発が進んでしまう」
「プロダクトバックログの優先順位に納得感がない」
といった、多くのエンジニアが共感しやすい課題にアプローチするプロダクトを開発しています。
＜週4フルリモート、コアタイムなしのフルフレックス制＞
従業員の生産性・創造性を最大化するため、自由度の高い勤務をすることが可能です。
＜ユーザードリブン、プロダクトドリブンなカルチャー＞
自社で、顧客の声を製品に反映するサービスを開発していることもあり、ユーザーとプロダクトを中心とした組織になっています。
機能リリース前後の仮説検証、ビジネスチームと連携した顧客フィードバックの徹底的な管理、優先度に関するオープンなディスカッションなど、多くの施策を実施しています。
「顧客に使われないプロダクトや機能を開発してしまう」
「要望を鵜呑みにし、そのまま機能開発が進んでしまう」
「プロダクトバックログの優先順位に納得感がない」
といった、多くのエンジニアが共感しやすい課題にアプローチするプロダクトを開発しています。
＜週4フルリモート、コアタイムなしのフルフレックス制＞
従業員の生産性・創造性を最大化するため、自由度の高い勤務をすることが可能です。
＜ユーザードリブン、プロダクトドリブンなカルチャー＞
自社で、顧客の声を製品に反映するサービスを開発していることもあり、ユーザーとプロダクトを中心とした組織になっています。
機能リリース前後の仮説検証、ビジネスチームと連携した顧客フィードバックの徹底的な管理、優先度に関するオープンなディスカッションなど、多くの施策を実施しています。
仕事内容
・新規契約顧客向けたオンボーディングプログラムの開発
・カスタマーサクセス組織の仕組みづくり、立ち上げ
・利用マニュアルの整備
・ヘルススコア、NPS、PMFスコア収集・測定・施策の整備・実行
・顧客フィードバックを収集し、プロダクトチームに連携し、ユーザーの理想と収益が両立する機能を模索すること
※ご参考※ 社員インタビュー記事
◆ CSとして最前線でお客様支援に奔走。その原動力は「開拓者精神」
https://www.wantedly.com/companies/company_4548340/post_articles/937557
【本ポジションの魅力】
プロダクトについて
◆大手BtoC企業も多数導入。身近なサービスの改善に関われる
特に大手BtoC企業での活用が進んでおり、Flyleを通じて自らの提案が日常的に使う身近なサービスの改善につながる実感を得ることができます。
◆生成AI時代における、ユニークなポジショニング
生成AIの活用を前提に設計された、国内エンタープライズ向けでは希少な「生成AIネイティブ」なプロダクトの開発に携わることができます。今後大企業の中でも複数部門や全社導入も視野に入っており、各社AIシフトが進む中でも、ユニークなポジションニングを築くことができています。
・カスタマーサクセス組織の仕組みづくり、立ち上げ
・利用マニュアルの整備
・ヘルススコア、NPS、PMFスコア収集・測定・施策の整備・実行
・顧客フィードバックを収集し、プロダクトチームに連携し、ユーザーの理想と収益が両立する機能を模索すること
※ご参考※ 社員インタビュー記事
◆ CSとして最前線でお客様支援に奔走。その原動力は「開拓者精神」
https://www.wantedly.com/companies/company_4548340/post_articles/937557
【本ポジションの魅力】
プロダクトについて
◆大手BtoC企業も多数導入。身近なサービスの改善に関われる
特に大手BtoC企業での活用が進んでおり、Flyleを通じて自らの提案が日常的に使う身近なサービスの改善につながる実感を得ることができます。
◆生成AI時代における、ユニークなポジショニング
生成AIの活用を前提に設計された、国内エンタープライズ向けでは希少な「生成AIネイティブ」なプロダクトの開発に携わることができます。今後大企業の中でも複数部門や全社導入も視野に入っており、各社AIシフトが進む中でも、ユニークなポジションニングを築くことができています。
株式会社フライル募集概要
勤務地
関東/関西在住の方は週1出社／それ以外月1出社
応募資格
以下のうち、どれか1つでも該当している方
?ソフトウェア企業でのセールスorカスタマーサクセス経験2年以上
?プロダクトマネージャーとしてのソフトウェア開発経験2年以上
【歓迎】
・SaaSビジネスに携わった経験
・セールス、カスタマーサクセスの実務経験
・The Modelの構築に携わった経験
・新規事業や新規サービスの立ち上げ経験
・プロダクトマネジメント経験
?ソフトウェア企業でのセールスorカスタマーサクセス経験2年以上
?プロダクトマネージャーとしてのソフトウェア開発経験2年以上
【歓迎】
・SaaSビジネスに携わった経験
・セールス、カスタマーサクセスの実務経験
・The Modelの構築に携わった経験
・新規事業や新規サービスの立ち上げ経験
・プロダクトマネジメント経験
勤務時間詳細
就業時間：9:00～18:00
休日休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇
待遇・福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
通勤手当
通勤手当
採用人数
若干名
