株式会社DearOne

求人掲載中
業務効率化・RPA
正社員
求人とのマッチ率 限定公開 %

カスタマーサクセス|グロースマーケティング

想定年収
416~840万円
勤務地
東京都
事業内容
■サービス・プロダクト:
(1)スマホアプリ事業:低価格・短納期でありながら高いカスタマイズ性を有した伴走型アプリ開発サービス「ModuleApps2.0」で企業のアプリを開発
アプリ開発は標準機能モジュールを用いることで低価格・短納期で実現可能なうえ、カスタマイズによってオリジナルアプリを開発できます。
また、アプリリリース後もアプリを通じたユーザーコミュニケーションの継続的改善を伴走型で支援します。
(2)グロースマーケティング事業:最新鋭のMarTechツールの提供とマーケティングコンサルの両面から、企業の顧客データを活用したグロースマーケティングをサポート。MarTechツールはグローバルで利用されている優れたツールの中から、企業のデータ活用における課題解決に最適なツールをご提案いたします。
また、ツールを活用したデジタルマーケティング戦略の設計やOne to Oneマーケティングの施策実行など、コンサルタントによる伴走型支援も行っています。
(3)リテールメディア:リテール企業公式アプリをアドネットワーク化し、横断的に広告配信が可能なリテール公式アプリアドネットワーク「ARUTANA」を提供します。リテール企業公式アプリは80%以上が店舗内で利用されるという特性を生かし、購買に近いロイヤルユーザーに対して配信可能な広告媒体です。
会社特徴
【NTTドコモと博報堂の共同出資:ベンチャーと大手のハイブリッド企業】
2010年のスタート当初は店舗集客に特化したO2Oプロダクトとして提供し、ユーザーも飲食業や小売業、流通業が大半を占めていましたが、2014年にNTTドコモの子会社となってからは自治体の公式アプリ開発に採用され始めました。大手からの信頼も厚く、NTTドコモ100%子会社という強みを生かして勢い付け、さらなる事業拡大を計画中です。

【オーダーメイドで自社アプリを開発しています】
ModuleAppsの技術や開発実績を活かして、オーダーメイドで自社アプリを開発するサービスも行っています。「お気に入りのアイデアを形にしたアプリを作りたい」「事業やシステムにマッチしたアプリを制作したい」「iPhoneとAndroidに対応したアプリが欲しい」といった悩みをお持ちでしたら、お問い合わせからご相談ください。スマホアプリのほか、Webの受託開発も行っております。

■同社サービスの強み
・必要な機能だけ組み込んでコストダウン、必要な機能はカスタマイズで開発できます。
・アプリのデザイン制作が無料です。デザイナーが社内に在籍しているため、デザインのミスマッチが最小限に抑えられます。
・さまざまなモジュールに連携したサーバが標準装備、1から開発する必要がありません。
・サポートチームがアプリの更新・運用代行にも対応できます。
・プッシュ通知は無料で何通でも配信できます。


※マネーフォワードと金融機関向け公式アプリ開発の戦略的パートナーとして業務提携したり、フィンテック事業も行っていく予定です。
仕事内容
同社は、O2O領域におけるスマートフォンアプリ及びBaaSの提供サービス、
デジタルマーケティング関連ツールの提供及びそれに伴う支援サービス、
携帯電話の位置情報を利用した時限クーポン配信サービスを提供しています。
同社では、海外の最先端マーケティングツールを利用している
既存顧客企業へのカスタマーサクセス業務を担当いただきます。
コンサルティングチームと連携し、
顧客の戦略的パートナーとして成果を最大化できるよう支援いたします。
顧客とのコミュニケーションを通じて課題やニーズを引き出し、
利用支援やアップセル・クロスセルにつながる提案活動をお任せいたします。
取り扱う主要マーケティングツールとして、
Amplitude、Contentsquare、
VWO、MoEngage、Hightouchなどがあります。
これらのツールを活用し、顧客の事業成長に貢献するソリューションを提案いたします。
【具体的には】
・ 同社コンサルティングチームと連携し、既存顧客の課題にあったソリューション販売の戦略立案
・ 顧客との定期的なミーティングや日々のコミュニケーション
・ データ活用に関わる課題や事業KPIを意識した、取り扱いツールの活用促進
・ 顧客の事業成長に貢献するソリューションのアップセルやクロスセルの提案
・ 既存顧客との契約更新や新しいソリューション導入に関わる見積、契約手続き
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株式会社DearOne募集概要

勤務地
東京都港区
応募資格
以下のいずれかの経験をお持ちの方
・ マーケティングツール、ないしはSaaS系ツールのカスタマーサクセスの経験やアカウントマネジメントの経験(2年以上)
・ デジタルマーケティング領域での営業経験、コンサルタント実務経験(2年以上)

【歓迎】
・ システム開発やツール導入のプロジェクトリード経験(自社・クライアントワーク問わず)
・ 業務での英語の使用経験(海外ツールのリファレンスやトレーニング動画が苦にならない程度)
勤務時間詳細
就業時間:9:00~18:00
休日休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制(土日) 祝日 記念日休暇
待遇・福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
通勤手当 残業手当 ドコモグループ社員割引 社内ウォーターサーバー 資格支援制度(書籍購入費補助 資格およびTOEIC受験費負担、英会話教室優待) 懇親イベント補助金 インフルエンザ予防接種全額負担
採用人数
若干名
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同社は、O2O領域におけるスマートフォンアプリ及びBaaSの提供サービス、
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携帯電話の位置情報を利用した時限クーポン配信サービスを提供しています。
同社では、海外の最先端マーケティングツールを利用している
既存顧客企業へのカスタマーサクセス業務を担当いただきます。
コンサルティングチームと連携し、
顧客の戦略的パートナーとして成果を最大化できるよう支援いたします。
顧客とのコミュニケーションを通じて課題やニーズを引き出し、
利用支援やアップセル・クロスセルにつながる提案活動をお任せいたします。
取り扱う主要マーケティングツールとして、
Amplitude、Contentsquare、
VWO、MoEngage、Hightouchなどがあります。
これらのツールを活用し、顧客の事業成長に貢献するソリューションを提案いたします。
【具体的には】
・ 同社コンサルティングチームと連携し、既存顧客の課題にあったソリューション販売の戦略立案
・ 顧客との定期的なミーティングや日々のコミュニケーション
・ データ活用に関わる課題や事業KPIを意識した、取り扱いツールの活用促進
・ 顧客の事業成長に貢献するソリューションのアップセルやクロスセルの提案
・ 既存顧客との契約更新や新しいソリューション導入に関わる見積、契約手続き
想定年収
800~1,000万円
勤務地
大阪府
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事業推進(東大との産学連携しているベンチャー)

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仕事内容
同社は、O2O領域におけるスマートフォンアプリ及びBaaSの提供サービス、
デジタルマーケティング関連ツールの提供及びそれに伴う支援サービス、
携帯電話の位置情報を利用した時限クーポン配信サービスを提供しています。
同社では、海外の最先端マーケティングツールを利用している
既存顧客企業へのカスタマーサクセス業務を担当いただきます。
コンサルティングチームと連携し、
顧客の戦略的パートナーとして成果を最大化できるよう支援いたします。
顧客とのコミュニケーションを通じて課題やニーズを引き出し、
利用支援やアップセル・クロスセルにつながる提案活動をお任せいたします。
取り扱う主要マーケティングツールとして、
Amplitude、Contentsquare、
VWO、MoEngage、Hightouchなどがあります。
これらのツールを活用し、顧客の事業成長に貢献するソリューションを提案いたします。
【具体的には】
・ 同社コンサルティングチームと連携し、既存顧客の課題にあったソリューション販売の戦略立案
・ 顧客との定期的なミーティングや日々のコミュニケーション
・ データ活用に関わる課題や事業KPIを意識した、取り扱いツールの活用促進
・ 顧客の事業成長に貢献するソリューションのアップセルやクロスセルの提案
・ 既存顧客との契約更新や新しいソリューション導入に関わる見積、契約手続き
想定年収
750~1,800万円
勤務地
東京都
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インフラエンジニア(資産運用サービス THEO)

求人とのマッチ率 限定公開 %
仕事内容
同社は、O2O領域におけるスマートフォンアプリ及びBaaSの提供サービス、
デジタルマーケティング関連ツールの提供及びそれに伴う支援サービス、
携帯電話の位置情報を利用した時限クーポン配信サービスを提供しています。
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コンサルティングチームと連携し、
顧客の戦略的パートナーとして成果を最大化できるよう支援いたします。
顧客とのコミュニケーションを通じて課題やニーズを引き出し、
利用支援やアップセル・クロスセルにつながる提案活動をお任せいたします。
取り扱う主要マーケティングツールとして、
Amplitude、Contentsquare、
VWO、MoEngage、Hightouchなどがあります。
これらのツールを活用し、顧客の事業成長に貢献するソリューションを提案いたします。
【具体的には】
・ 同社コンサルティングチームと連携し、既存顧客の課題にあったソリューション販売の戦略立案
・ 顧客との定期的なミーティングや日々のコミュニケーション
・ データ活用に関わる課題や事業KPIを意識した、取り扱いツールの活用促進
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・ 既存顧客との契約更新や新しいソリューション導入に関わる見積、契約手続き
想定年収
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東京都
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