コニカミノルタ株式会社

正社員
求人とのマッチ率 限定公開 %

【英語必須】ヘルスケア製品のカスタマーサービス

想定年収
300~700万円
勤務地
事業内容
【日本の光学機器業界をリードするオフィス製品、電子材料の製造販売をしているグループ会社】
・複写機、デジタル複合機、プリンタなどの情報機器および関連消耗品などの製造・販売並びに関連サービス
・光学製品(光ピックアップレンズなど)や関連機器および電子材料(TACフィルムなど)の製造・販売
・医療用機器、材料および印刷用機器、材料などの製造・販売並びに関連サービス
・産業用、医用計測機器などの製造・販売
・グループループ内の研究開発、新規技術の事業化推進および知的財産の管理運営、デザインの受託など
・グループ内の人事、総務、経理、設備、物流・調達、環境・安全など間接業務の受託および各種経営支援
・産業用インクジェットヘッドおよびテキスタイルプリンタなどの製造、販売
会社特徴
【東証、大証一部上場、事務機器大手】
複写機メーカー業界大手です。プリンタ、複写機ともに大幅な市場拡大は期待できないマーケットの状況に対して各社プリンタ、複写機メーカーはカラー機など新分野の拡大に力を注いでいます。そんな中同社は、カラー複写機に特化し、高速機に強みを持っております。カメラ・写真事業にて培ってきた技術力(=画像情報)の強みを発揮できる分野であり、同社ならではの戦略となっております。事業領域としては、他にもその中核技術を活かした領域を網羅しており、複写機/複合機、プリンタ、光学機器、電子材料、医療、印刷、計測機器、インクジェットコンポーネント分野での事業も行なっております。
仕事内容
同社ヘルスケア商品全般のカスタマーサービスを担うサービス性向上を通じ、お客様に安全・安心、信頼していただけるヘルスケア商品を提供しつづける業務をお願いいたします。

【具体的には】
国内に限らずグローバルで販社サービス部門とコミュニケーションをとり、苦情解決のみならず各販社のサービス性を向上を図る

【携わる製品】
コニカミノルタヘルスケア商品全般

【期待する役割】
コニカミノルタヘルスケア商品は以下の通り多岐にわたる上、各国販社のサービス部門とのコミュニケーションを図る必要がある。経験に応じ、得意とする商品群・地域・職務から業務を開始し、徐々に担当範囲を広げていき、数年後にはカスタマーサービス部門のキーマンになることを期待する。
商品群:X線・超音波などの画像診断、パルスオキシメータ・新生児黄疸計などのバイタルセンシング、医療ICTサービス

【仕事の魅力】
コニカミノルタヘルスケア商品の顧客価値を高めるサービス活動の根幹を担っており、事業貢献はもちろんのこと、ヘルスケア領域という事もあり責任も重く大変ですが、人々のQOLにも繋がる非常にやりがいのある分野と言えます。
また、国内のみならず海外販社とのコミュニケーションを通じ、広い視野/高い視座が強化され、グローバルな活躍が期待できます。

コニカミノルタ株式会社募集概要

勤務地
浜松町ビルディング
給与詳細
参考想定年収:〜700万円
応募資格
・カスタマーサービスの実務経験、または製品設計経験:3年以上
・英語力中級以上、またはTOEIC600点以上
・販社サービス部門とのコミュニケーション、調整力

【歓迎】
・海外経験、または海外とのコミュニケーション経験
・医療機器事業の経験
勤務時間詳細
就業時間:8:30~17:10
休日休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制(土・日)、祝日、結婚休暇、忌引休暇、育児休業制度、介護休業制度、ボランティア休職制度<br>
待遇・福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
通勤手当 住宅手当 家族手当 裁量労働手当、外勤手当、カフェテリアプラン(選択型福利厚生制度)、共済会制度、確定拠出年金制度(401k)、確定給付年金制度、退職金前払い制度(選択制)
採用人数
1

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求人とのマッチ率 限定公開 %
想定年収 300~700万円

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求人とのマッチ率 限定公開 %
仕事内容
同社ヘルスケア商品全般のカスタマーサービスを担うサービス性向上を通じ、お客様に安全・安心、信頼していただけるヘルスケア商品を提供しつづける業務をお願いいたします。

【具体的には】
国内に限らずグローバルで販社サービス部門とコミュニケーションをとり、苦情解決のみならず各販社のサービス性を向上を図る

【携わる製品】
コニカミノルタヘルスケア商品全般

【期待する役割】
コニカミノルタヘルスケア商品は以下の通り多岐にわたる上、各国販社のサービス部門とのコミュニケーションを図る必要がある。経験に応じ、得意とする商品群・地域・職務から業務を開始し、徐々に担当範囲を広げていき、数年後にはカスタマーサービス部門のキーマンになることを期待する。
商品群:X線・超音波などの画像診断、パルスオキシメータ・新生児黄疸計などのバイタルセンシング、医療ICTサービス

【仕事の魅力】
コニカミノルタヘルスケア商品の顧客価値を高めるサービス活動の根幹を担っており、事業貢献はもちろんのこと、ヘルスケア領域という事もあり責任も重く大変ですが、人々のQOLにも繋がる非常にやりがいのある分野と言えます。
また、国内のみならず海外販社とのコミュニケーションを通じ、広い視野/高い視座が強化され、グローバルな活躍が期待できます。
想定年収
500~836万円
勤務地
東京都
正社員

株式会社アピステ

【大阪】テクニカルサポート〜Microsoft 365、Windows使用〜

求人とのマッチ率 限定公開 %
仕事内容
同社ヘルスケア商品全般のカスタマーサービスを担うサービス性向上を通じ、お客様に安全・安心、信頼していただけるヘルスケア商品を提供しつづける業務をお願いいたします。

【具体的には】
国内に限らずグローバルで販社サービス部門とコミュニケーションをとり、苦情解決のみならず各販社のサービス性を向上を図る

【携わる製品】
コニカミノルタヘルスケア商品全般

【期待する役割】
コニカミノルタヘルスケア商品は以下の通り多岐にわたる上、各国販社のサービス部門とのコミュニケーションを図る必要がある。経験に応じ、得意とする商品群・地域・職務から業務を開始し、徐々に担当範囲を広げていき、数年後にはカスタマーサービス部門のキーマンになることを期待する。
商品群:X線・超音波などの画像診断、パルスオキシメータ・新生児黄疸計などのバイタルセンシング、医療ICTサービス

【仕事の魅力】
コニカミノルタヘルスケア商品の顧客価値を高めるサービス活動の根幹を担っており、事業貢献はもちろんのこと、ヘルスケア領域という事もあり責任も重く大変ですが、人々のQOLにも繋がる非常にやりがいのある分野と言えます。
また、国内のみならず海外販社とのコミュニケーションを通じ、広い視野/高い視座が強化され、グローバルな活躍が期待できます。
想定年収
650~1,000万円
勤務地
大阪府
正社員

日本光電工業株式会社

生体情報モニタのソフトウェア開発(プライム上場/医用電子機器のトップメーカー)

求人とのマッチ率 限定公開 %
仕事内容
同社ヘルスケア商品全般のカスタマーサービスを担うサービス性向上を通じ、お客様に安全・安心、信頼していただけるヘルスケア商品を提供しつづける業務をお願いいたします。

【具体的には】
国内に限らずグローバルで販社サービス部門とコミュニケーションをとり、苦情解決のみならず各販社のサービス性を向上を図る

【携わる製品】
コニカミノルタヘルスケア商品全般

【期待する役割】
コニカミノルタヘルスケア商品は以下の通り多岐にわたる上、各国販社のサービス部門とのコミュニケーションを図る必要がある。経験に応じ、得意とする商品群・地域・職務から業務を開始し、徐々に担当範囲を広げていき、数年後にはカスタマーサービス部門のキーマンになることを期待する。
商品群:X線・超音波などの画像診断、パルスオキシメータ・新生児黄疸計などのバイタルセンシング、医療ICTサービス

【仕事の魅力】
コニカミノルタヘルスケア商品の顧客価値を高めるサービス活動の根幹を担っており、事業貢献はもちろんのこと、ヘルスケア領域という事もあり責任も重く大変ですが、人々のQOLにも繋がる非常にやりがいのある分野と言えます。
また、国内のみならず海外販社とのコミュニケーションを通じ、広い視野/高い視座が強化され、グローバルな活躍が期待できます。
想定年収
500~800万円
勤務地
埼玉県
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