株式会社ベルシステム24

【伊藤忠グループ：アウトソーシングサービスの企画・設計から構築・運用をトータルサポート】
企業のCRM戦略に関わる課題解決に向けて、アウトソーシングサービスの企画・設計から構築・運用までを行っております。営業支援含め幅広い領域でのBPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）や、ソーシャルメディアを活用したコミュニケーションサービス等、 企業のニーズに合わせて、様々なソリューションを提供しています。展開するコンタクトセンターは全国で16000席超、1000社を超える強固な顧客基盤と年間3000ほどのプロジェクト、伊藤忠商事グループや凸版印刷とのシナジー、先進的なテクノロジーへの投資をフル活用し、事業の拡大を続けています。

■CRMソリューションに関する、アウトソーシングサービス
■テクノロジーサービス
■コンサルティングサービス
■人材派遣事業
■有料職業紹介およびCRO事業
※拠点数 国内外51拠点（国内38拠点＋海外13拠点）※8月にはさらに国内1拠点増の予定。

【イノベーションとコミュニケーションで社会の豊かさを支える】
同社はコンタクトセンター運営を中心としたCRMソリューション業界のリーディングカンパニーとして、30余年にわたり事業を展開しており、多数のクライアント企業の支援を行う過程で、売上1200億円を超える企業へと成長してきました。これまでに培った「コミュニケーション」のプロフェッショナルとしての実績を基に、従来の枠に捉われない新たなビジネスモデル構築による「イノベーション」を果たしていきます。

【働きやすさを実現させる制度・取り組み】
以下のような制度で社員が働きやすい環境作りを行っています。
・リモートワーク対応
・勤務地限定型制度
・企業内保育所『ベルキッズ保育園』を開設
・育児・妊産婦および介護に関わる短時間勤務 / 男性社員の育休取得促進
・長時間労働の抑止（有給休暇取得促進、生産性向上と残業抑制の取り組み）

【ダイバーシティへの取り組み】
行動理念にある「楽しく、安心して働ける、人に優しい職場（コミュニティー）」の実現のため、同社はダイバーシティを経営理念の中枢に置き、人材と働き方の多様性の実現を進めています。
■ダイバーシティ推進に関する取り組み 一例
・ワークライフバランスや多様性に関する各種講演会の開催
・育児や介護と仕事の両立に関する各種セミナー／交流会の開催
・管理職における女性比率の増加
・社内ネットワーキング活動の実施

ポッケ事業部　インフラエンジニア
（iOS/Androidアプリのバックエンドとなるサーバー側システムの開発・運用）

【具体的な職務内容】
■「頭痛ーる」の開発
現在同社が開発を進めるヘルスケアアプリ「頭痛ーる」の開発に携わっていただきます。
主にインフラのメンテナンス・構築や運用環境の改善をおねがいします。

■「頭痛ーる」とは…
気圧の変化による体調不良が起こりそうな時間帯の確認や、痛み・服薬記録ができる気象予報士が開発した『気象病対策アプリ』です。
現在、毎月100万人以上の方々にご利用いただいており、累計900万DLを突破しています。
さらなる利用者数・売上規模を拡大を目指し、機能追加を今後も展開していきます。

【入社後の期待】
入社後2ヵ月はペアプロ・モブプロにより当プロジェクトの開発フローにまずは慣れていただき、3ヵ月目にはチームの一員として開発速度に貢献していただければと思っています。
そしていずれはチームをけん引する存在にまで成長していただくことを期待しています。

・主にAmazon Web Servicesを扱うサービス運用・保守経験の実務経験3年以上
　中でもECS/Fargate/SNS/S3/ELB(ALB)/DynamoDB/RDS/EC2/S3などの運用経験
・Docker/PostgreSQL(PostGIS)/セキュリティ対応/障害対応などの経験

【歓迎】
・Linuxによるサーバー構築および管理経験
・Gitに対する基本的な理解
・IaCによる構築の自動化経験
・CI/CDによる自動化構築経験
・BtoCサービス運用経験
・サービスの成長に合わせたスケーラビリティの確保経験（負荷を見極めて対策をする能力）
・Zabbixなどによるサーバー/サービス監視の経験