株式会社RECEPTIONIST

「来客の取次ぎで、集中が途切れた」「日程調整のメール、今日で5往復目だ…」「使いたいのに、会議室がいつも埋まっている」
そんな、オフィスに潜む「見えない非効率」が、私たちの可能性を奪っている。
私たちは、その現状を決して良しとしません。
私たちは、社外とのコミュニケーションすべてを「新しい受付」と捉え直し、テクノロジーの力でスマートに変えていく会社です。
それを実現するのが、私たちのプロダクトです。
・来客対応の無駄をなくす、クラウド受付システム『RECEPTIONIST』
・ールの往復をゼロにする、日程調整ツール『調整アポ』
・会議室を有効活用する、会議室管理システム『予約ルームズ』
これらは、単なる個別のツールではありません。
すべてのプロダクトを有機的に連携させることで、コミュニケーションはワンストップで驚くほどスムーズになる。そうして生まれた時間と余裕が、人と企業の新しい価値創造につながっていく。
私たちが本当に創りたいのは、誰もが創造性を発揮し、本当に向き合うべき仕事に熱中できる。そんな働き方が「当たり前」になる社会です。
#クラウドサービスの開発・提供、受付業務コンサルティング

【代表の経験を活かしたプロダクトが強み】
年間約400万人にご利用いただいている「RECEPTIONIST」は、導入数・売上共にシェアNo.1（※1）を獲得。
サービス継続率99.5%以上（2024年度実績）という圧倒的な顧客満足度で、確固たる地位を確立。

企業受付を10年以上経験した橋本真里子（代表取締役CEO）がその課題を解決するために創業した当社は、
働き方が多様化する現代において、アナログで非効率な慣習が残るオフィス業務の生産性向上に貢献し、
ITの力で人が真に価値ある仕事に集中できる環境を創出することで、「ビジネスコミュニケーションのアップデート」を目指しています。
（※1）
引用元：『年平均成長率35％で急増するクラウドiPad無人受付システム市場（ミックITリポート2024年10月号）』（デロイト トーマツ ミック経済研究所調べ)
＜実績＞
・クラウド受付システム 導入数・シェア共にNo.1を獲得（※1)
・受付システム部門の受付システム部門の「Leader」として6年連続で選出
　※「ITreview Grid AWARD 」にて、市場認知度が高く顧客満足度も非常に高い製品と評価
・企業向けSaaSとソフトウェアのうち満足度・認知度がともに優れたTop50製品の一つとして選出
・「BOXIL SaaS AWARD 2021」にて、「SaaS AWARD2021」部門スタートアップ大賞を受賞
・ITreview実績（RECEPTIONIST 6年連続、調整アポ3年連続、予約ルームズ2年連続）
・システム稼働率：99.999%以上（2024年実績）
・RECEPTIONIST サービス継続率99.5%以上（2024年度実績）

同社は、ビジネスの出会いの場を円滑にするクラウド受付システム「RECEPTIONIST」、
日程調整ツール「調整アポ」、会議室予約システム「予約ルームズ」を提供している会社です。
toB向けSaasサービスのシステム管理・運用/保守、
全プロダクトに関わるインフラ設計/構築/テスト/運用/モニタリング、
トラブルシューティング、障害対応、セキュリティ対策、脆弱性対応などの業務を行います。
上記の業務改善のための、アプリケーション層の修正なども担当します。

・ 中規模以上のtoB向けサービスのAWSもしくはGCPでの本番環境での運用経験7年以上
・ IaCツール(Terraform / CloudFormation / Ansibleなど)の実務経験
・ ElasticSearch / Kibana を用いたログ分析基盤の実務経験
・ マイクロサービス化、DB切り分けなどの大規模サービス運用に関する知見
・ OWASP Top 10やCIS Benchmarksなどへの深い理解、実際の対策に落とし込んだ経験
・ インフラ改善に伴うアプリケーション層の必要知識及び改善提案・実装への積極的な関与
・ エンジニア/非エンジニアを問わないコミュニケーションスキル・意欲
【歓迎】
・ SOC/CSIRTの立ち上げや運用経験
・ Docker / Kubernetesの本番環境運用経験
・ 脆弱性診断ツールの導入・運用
・ DevSecOpsの実践経験