ZETA株式会社

「ZETA CX」シリーズの製品ラインナップ

1.「ZETA SEARCH」：高速性を備えた高機能・ハイエンド向けのEC商品検索/サイト内検索エンジン
2.「ZETA VOICE」　：多軸の評価機能を搭載したレビュー・口コミ・Q&Aエンジン
3.「ZETA HASHTAG」：商品説明やクチコミを解析しホットなキーワードを抽出できるハッシュタグ活用エンジン
4．キュレーションエンジン「ZETA BASKET」：購入商品の組み合わせを提案しサイト内回遊率向上を実現するソリューションです。
5.「ZETA CLICK」　：店舗での商品体験・オンラインでの情報提供や購買利便性の双方をシームレスに繋ぐOMO・DXソリューション
6.「ZETA RECOMMEND」：機械学習搭載・複数ロジックを組合せて最適なおすすめをするレコメンドエンジン
7.「ZETA AD」：検索クエリを活用し消費者のリアルタイムのニーズを捉えた広告最適化エンジン
8.「ZETA DMP」：機械学習・分散処理技術で膨大なデータを高速分析。予測データの連携で様々なマーケティングを行える予測・パーソナライズソリューション

【EC商品検索・レビュー・レコメンドを開発販売するコマースとCXのリーディングカンパニー】
同社は、CX（カスタマーエクスペリエンス）ソリューション事業としてECサイト向けの自社製品「ZETA CX」シリーズを開発・提供している会社です。 第17期（2022年6月〜2023年5月）の業績においては売上高が7期連続で過去最高を更新しました。また、2022年7月には導入先年間総流通額（※ ）が3兆円、ネット通販TOP100のうち28社に導入(※2)されるなど実績を積み上げております。当社が年間で処理する年間総クエリ数は1200億クエリ（※ ）を突破しており、前回集計した第14期(2019年6月〜2020年5月)の900億クエリ(※3)から、約2年で133%となりました。さらなる成長を見込んでいます。
【ECソリューション『ZETA CX』シリーズの特徴】
・ECサイト売上アップの支援をする製品を取り扱っており、業界として伸びてきているため、多くの企業から関心を集めています。
・国内トップクラスのシェアを誇り、業界での高い認知度があります。ECサイトの売り上げTOP100社のうち30社に導入いただいています。
・多数の導入実績やノウハウがあるため、他社では実現が難しい要望にも対応できたり、導入後の手厚いサポートを実施できたりするため、多くの企業から当社の製品を選んでいただいています。
・導入後もしっかりと成果を出していける製品であるため、満足度も高く継続率は約95％です。
・ニーズに合わせた新しい製品も定期的にリリースしており、7期連続売上高を更新しています。

最初はトレーニングを兼ねて、社内システムやデジタルツール（例：Google系サービス、Microsoft系サービス等）の運用や管理、それに伴う他部署との連携を、他部署も巻き込んで中心となって行っていただきます。発展を続けるECサイト市場に関わる技術や知識、最新技術に触れながら、様々なシステムへの知見やコミュニケーションスキル等を身に付けることができます。知識を身に着けていただき、ゆくゆくは自社サービスWebアプリケーションのネットワーク、サーバーの設計・構築・運用・保守業務などのインフラエンジニア業務に携わっていただきます。

具体的には、以下の業務内容を想定しています。
・社内システム管理、社内インフラ管理、社内ヘルプデスク
・ネットワーク、サーバー、ストレージなどの物理ITインフラ構築、運用
・WEBサーバーの設定、管理
・システムの監視、障害対応、保守
・セキュリティ対策の立案と実施
大規模トラフィックや機器故障でもサービス稼働続けられる安定したサービス提供が主目的です。

■同社使用ツール
・Google Workspace　・Slack
・Microsoft Teams　・Outlook
・Dropbox　・Backlog
・kintone　・Zoom

・インフラ・システムに対する興味と基礎知識
・基本的なITスキル（例: システム管理、データベースの基礎など）
・コミュニケーション能力（他の部門やチームと連携して業務を進める能力）
※実務経験がなくても、学習意欲があれば歓迎します。

【歓迎】
・基本的なプログラミングスキル（シェルスクリプト、Python等）
・クラウドサービス（AWS、GCP、Azure等）の基礎知識
・システム監視ツール（Nagios、Zabbix等）の基本的な理解
・データベース（SQL等）の利用経験
・社内システム（例: Salesforce）の運用経験