想定年収
300～700万円
勤務地
東京都
仕事内容
１ ）従業員対象のITヘルプデスク業務
不具合等のトラブルシューティング対応、問い合わせ対応の進捗管理等
※在宅勤務併用のため、問い合わせは基本的にチャットツールのSlackで対応します。
※対応がマニュアル化されていない案件や個別対応が必要な案件発生時には、解決方法を調べたり、他メンバーに確認しながら進めていただくことになります。
２）入社・退社・異動に伴うIT対応業務
PCセットアップ、アプリケーションのアカウント発行、権限設定の管理等
※重量のあるデスクトップPC等を取り扱います。
※マニュアルはほぼ整備されていますので、確認しながら進めていただきます。
３）機材及びソフトウェア資産の管理・棚卸・購買業務
必要な機材やソフトウェアの購入、在庫管理を行います。
※社外ベンダーと見積もり取得、発注等メールのやり取りが発生します。
４）マニュアル等の資料作成・整理
業務に際して随時アップデートを行います。
※ご経験、スキルに応じて上記の業務割合は変動します。
不具合等のトラブルシューティング対応、問い合わせ対応の進捗管理等
※在宅勤務併用のため、問い合わせは基本的にチャットツールのSlackで対応します。
※対応がマニュアル化されていない案件や個別対応が必要な案件発生時には、解決方法を調べたり、他メンバーに確認しながら進めていただくことになります。
２）入社・退社・異動に伴うIT対応業務
PCセットアップ、アプリケーションのアカウント発行、権限設定の管理等
※重量のあるデスクトップPC等を取り扱います。
※マニュアルはほぼ整備されていますので、確認しながら進めていただきます。
３）機材及びソフトウェア資産の管理・棚卸・購買業務
必要な機材やソフトウェアの購入、在庫管理を行います。
※社外ベンダーと見積もり取得、発注等メールのやり取りが発生します。
４）マニュアル等の資料作成・整理
業務に際して随時アップデートを行います。
※ご経験、スキルに応じて上記の業務割合は変動します。
株式会社ゲームフリーク募集概要
勤務地
東京都千代田区神田錦町
応募資格
※顔写真付きの履歴書のご提出必須
・Windows環境での社内ユーザーヘルプデスク実務経験がある。
・Slackなどのチャットツールを使用したヘルプデスク経験がある。
・アプリケーションのアカウント発行や、権限設定などの実務経験がある。
・機材やアカウントの在庫管理、購買業務の実務経験がある。
・デスクトップPC、モニタ等の機材運搬、梱包業務に対応できる。
【歓迎】
・Google Workspaceのユーザー管理・ヘルプデスク経験がある。
・Windowsの管理サーバActiveDirectoryでのユーザ管理経験がある。
・Adobe Creative Cloudのユーザー管理・ヘルプデスク経験がある。
・M365、 Confluence、Jira、 Box の使用経験がある。
・Officeソフト等を利用し、マニュアルなどの資料を作成した実務経験がある。
・Windows環境での社内ユーザーヘルプデスク実務経験がある。
・Slackなどのチャットツールを使用したヘルプデスク経験がある。
・アプリケーションのアカウント発行や、権限設定などの実務経験がある。
・機材やアカウントの在庫管理、購買業務の実務経験がある。
・デスクトップPC、モニタ等の機材運搬、梱包業務に対応できる。
【歓迎】
・Google Workspaceのユーザー管理・ヘルプデスク経験がある。
・Windowsの管理サーバActiveDirectoryでのユーザ管理経験がある。
・Adobe Creative Cloudのユーザー管理・ヘルプデスク経験がある。
・M365、 Confluence、Jira、 Box の使用経験がある。
・Officeソフト等を利用し、マニュアルなどの資料を作成した実務経験がある。
勤務時間詳細
就業時間：10:00～19:00
休日休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制(土・日・祝) ゲーム完成リフレッシュ休暇（1週間程度） 産前産後・育児・介護休業制度
待遇・福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 ヘルスケア制度（予防接種、産業医、健康診断）
通勤手当 マネジメント手当 入社時引越し手当 退職金制度 サークル活動支援制度 取得促進制度（ヘルシー休暇／アニバーサリー休暇） 管理職手当
通勤手当 マネジメント手当 入社時引越し手当 退職金制度 サークル活動支援制度 取得促進制度（ヘルシー休暇／アニバーサリー休暇） 管理職手当
採用人数
若干名
