SBプレイヤーズ株式会社

【地方活性化を目指し、地方自治体・行政と連携したソリューションとサービスを提供】
同社は公共性の高いソフトバンクグループ企業です。「情報革命で人々を幸せに〜ITで地域社会に活力を〜」を経営理念とし、地方活性化に向け様々な事業を展開しています。

・現在の事業ドメイン
ふるさと納税、公営競技、教育、旅行の4種で、いずれも地方活性化に寄与しています。
直近ではふるさと納税事業を担う「さとふる」の成長がめざましく、公営競技事業を担う「オッズ・パーク」も堅調に拡大を続けています。競馬、競輪、オートレース等公営事業の支援や、教育支援事業を主に行っています。今後は、上記事業に捉われない形で新規事業を推進していく予定です。

※SBプレイヤーズグループでは、事業ごとに子会社化しているため、さとふる事業＝株式会社さとふる、オッズ・パーク事業＝オッズ・パーク株式会社へそれぞれ出向となります。

【ふるさと納税事業「さとふる」は」圧倒的認知度で4年連続首位、2位と7倍差の支持率】
「さとふる」は、ふるさと納税を推進し地域活性化の促進を目的とした総合ポータルサイトです。ふるさと情報、特産品情報の閲覧からふるさと納税の申し込みまで簡単に行うことができます。むずかしい手続きをしなくても、全国の自治体へ簡単にふるさと納税をすることができ、簡単に色々な自治体の特産品に触れることができるのも魅力です。農業事業支援の子会社たねまきを2019年に設立し、高速の常総インターチェンジ周辺で常総市が「アグリサイエンスバレー構想」として整備中の土地1ヘクタールを借りてミニトマトの栽培をするなども始まっています。クラウドファンディングのCAMPFIREとの資本業務提携なども行っており、地域社会の課題解決に向け新規事業の創出を加速しています。

【公営競技総合サービスサイトの「オッズパーク」】
オッズパークは、公営競技主催者である地方公共団体から正式に委託を受けて、サービスを運営しています。地方競馬、競輪、オートレースの投票が入会金、年会費無料で楽しめ、パソコン、携帯、スマートフォンから簡単操作で投票が可能です。各レースの出走表、オッズ、結果はもちろん、専門紙記者による予想情報を提供し、キャンペーンも随時開催中です。オッズパークLOTOでは、くじ感覚で楽しめる最高12億円の「重勝式」投票券を購入することが可能です。伊勢崎オートレースでは、オッズパーク杯として冠となるレース・イベントを開催しています。

【ソフトバンクグループならではの充実の福利厚生制度がございます】
・確定拠出年金制度（日本型401Ｋ）、財産形成貯蓄制度、ソフトバンクグループ従業員持株会など
・恩人感謝の日：4/30〜5/2のうち、会社が指定する1日を休日としています
・リフレッシュ休暇：社員の勤続を労い、満 5 年勤続の都度、連続 5 労働日の特別有給休暇を付与
・有給休暇：入社日時点での付与あり　　　他、旅行割引制度など多数

同社は、「情報革命で人々を幸せに〜ITで地域社会に活力を〜」を経営理念とするソフトバンクグループの事業会社です。
「インターネット×地域活性」を軸に、地方自治体や行政と連携して地方活性化を目指し、ソリューションとサービスを提供しております。
また、地方競馬、競輪、オートレースの投票券販売サイト「オッズパーク」を通じて、お客様に特別な投票体験を提供し、継続利用を促進することを目的としております。
会員ランクサービス(オッズパークプレミアムプログラム)では、年間購入金額に応じて様々な特典を提供するサービスの運営を行います。
【組織ミッション】
? お客さま一人一人にあったサービス企画と提供
? PDCAの循環による継続したサービスの改善

【具体的には】
・ 既存顧客の管理や動向分析による顧客ごとの適切な施策立案・実行
・ ユーザーの声の収集
・ イベントの企画・立案・日程調整・実施等の運営管理全般
・ 国内外観戦ツアーの日程調整・実施・同行等の運営
・ 特典賞品の手配・発注・実行・管理・発送業務
・ 会報誌等の制作企画
・ 社内向け報告資料の作成
既存の手法ややり方にとらわれず、多角的な観点でオンライン・オフラインともにお客様との接点機会におけるサービスの魅力最大化を図り、お客さま個々へのサービス提供を通じて満足度を高めることで、長く愛される「オッズパーク」創りに貢献できるやりがいのある業務です。

【いずれか必須】
・ 高所得者向け会員サービス・ランクサービス・ファンクラブ・マイレージ等のサービス提供経験
・ 既存会員様に向けたロイヤリティ向上のためのサービス企画立案・実行経験
・ toC向けのリレーション構築経験・コミュニケーションを取れる方

【歓迎】
・ 各種分析結果から顧客満足度に繋げるための企画の立案と実行経験
・ 広告代理店やプロダクション等との折衝経験
・ Webデータを活用してPDCAを回した経験
・ 顧客ロイヤリティ向上のためのコンテンツ企画経験