SBプレイヤーズ株式会社

【地方活性化を目指し、地方自治体・行政と連携したソリューションとサービスを提供】
同社は公共性の高いソフトバンクグループ企業です。「情報革命で人々を幸せに〜ITで地域社会に活力を〜」を経営理念とし、地方活性化に向け様々な事業を展開しています。

・現在の事業ドメイン
ふるさと納税、公営競技、教育、旅行の4種で、いずれも地方活性化に寄与しています。
直近ではふるさと納税事業を担う「さとふる」の成長がめざましく、公営競技事業を担う「オッズ・パーク」も堅調に拡大を続けています。競馬、競輪、オートレース等公営事業の支援や、教育支援事業を主に行っています。今後は、上記事業に捉われない形で新規事業を推進していく予定です。

※SBプレイヤーズグループでは、事業ごとに子会社化しているため、さとふる事業＝株式会社さとふる、オッズ・パーク事業＝オッズ・パーク株式会社へそれぞれ出向となります。

【ふるさと納税事業「さとふる」は」圧倒的認知度で4年連続首位、2位と7倍差の支持率】
「さとふる」は、ふるさと納税を推進し地域活性化の促進を目的とした総合ポータルサイトです。ふるさと情報、特産品情報の閲覧からふるさと納税の申し込みまで簡単に行うことができます。むずかしい手続きをしなくても、全国の自治体へ簡単にふるさと納税をすることができ、簡単に色々な自治体の特産品に触れることができるのも魅力です。農業事業支援の子会社たねまきを2019年に設立し、高速の常総インターチェンジ周辺で常総市が「アグリサイエンスバレー構想」として整備中の土地1ヘクタールを借りてミニトマトの栽培をするなども始まっています。クラウドファンディングのCAMPFIREとの資本業務提携なども行っており、地域社会の課題解決に向け新規事業の創出を加速しています。

【公営競技総合サービスサイトの「オッズパーク」】
オッズパークは、公営競技主催者である地方公共団体から正式に委託を受けて、サービスを運営しています。地方競馬、競輪、オートレースの投票が入会金、年会費無料で楽しめ、パソコン、携帯、スマートフォンから簡単操作で投票が可能です。各レースの出走表、オッズ、結果はもちろん、専門紙記者による予想情報を提供し、キャンペーンも随時開催中です。オッズパークLOTOでは、くじ感覚で楽しめる最高12億円の「重勝式」投票券を購入することが可能です。伊勢崎オートレースでは、オッズパーク杯として冠となるレース・イベントを開催しています。

【ソフトバンクグループならではの充実の福利厚生制度がございます】
・確定拠出年金制度（日本型401Ｋ）、財産形成貯蓄制度、ソフトバンクグループ従業員持株会など
・恩人感謝の日：4/30〜5/2のうち、会社が指定する1日を休日としています
・リフレッシュ休暇：社員の勤続を労い、満 5 年勤続の都度、連続 5 労働日の特別有給休暇を付与
・有給休暇：入社日時点での付与あり　　　他、旅行割引制度など多数

■組織役割
「オッズパーク」に係る、サービス運営/ コンテンツ運営 / カスタマーサポート体制 /ロイヤリティープログラム運営 / バックオフィス業務/といった様々なビジネスプロセスに関して 、生産性向上・品質改善 のための「現状分析→課題設定→施策立案→KPI設計・実行フォロー 」の一連の役割を担っています。

■組織ミッション
? 業務プロセスにおける、生産性向上と品質改善のPDCAサイクルの確立
? 素早くPDCAを回す文化の形成

【具体的には】
カスタマーサービス企画部内の各業務・プロジェクトに関する、業務課題の抽出及び、改善策の企画を中心に担当頂きます。ユーザーの増加や施策の増加に伴い、業務効率化を目指しております。
例）：生成AIを活用したVoCの集約と改善施策の提案・実行
：キャンペーン運営業務システム構築による業務改善
：リーガルなどのバックオフィス業務プロセス・フロー改善

【やりがい・特徴】
ユーザー・施策の増加に伴い、業務工数が拡大しています。そのなかで、より効率的なサービスを作るために、改善案の企画に中心となって携わっていただきます。最新IT技術(生成AI等)を使った業務改善経験を積んでいただけます。
【こんな方におすすめです！】
ビジネスサイド（サービス/業務）に入り込みながら、業務/オペレーション企画に携わりたい 、IT投資に積極的な環境でプロジェクトの指揮を執りたい

以下いずれかのご経験がある方
・Webサービス業界における業務経験のある方
・最新のテクノロジー（生成AI等）に興味があり、今後も活用していきたい方
・業務改善業務に興味がある方

【歓迎】
・事業会社またはコンサルティング業界での、業務改善経験のある方
・Webディレクターや、事業会社でWEBサービス運用経験のある方
・システム導入の経験がある方