株式会社リコー

【東証プライム市場上場、グローバルにビジネスを展開している精密機器メーカー】
1936年の創業以来、同社は常に顧客起点の価値創造を目指し、文書や画像などを印刷する複写機・複合機やプリンターなどのオフィス機器を企画・開発・生産し、世界180以上の国と地域において販売・サポートしております。これら基盤事業のコアコンピタンスである技術力や顧客接点力を活かし、モノ（製品）とコト（サービス）によるイノベーション（新たな顧客価値の創造）を世の中に先駆けて実現しようとしております。また次世代新規複合機を主としたオフィスプリンティング分野で世界200ヶ国以上へ展開、新規事業へも注力しています。

・デジタルサービス
・デジタルプロダクツ
・グラフィックコミュニケーションズ
・インダストリアルソリューションズ
・その他（デジタルカメラ、360度カメラ、環境、ヘルスケア等）

【お客様起点で常に新しい価値を生み出す。それが同社の存在価値です】
同社は、各種デジタルサービス、オフィス向け機器、商用・産業印刷機器、ヘルスケアなどの製品・サービスを世界約200の国と地域で提供するグローバルカンパニーです。1936年の創業以来、人に寄り添いながら、すべての「はたらく人」にお役立ちしたいという想いを大切にしています。そんな想いに基づき、OAの提唱や複合機のデジタル化など、はたらく現場に様々なイノベーションを提供してきました。これからもすべてのはたらく人に向け、「”はたらく”に歓びを」感じていただくため、エッジデバイスとデジタル技術を活用した、「デジタルサービスの会社」として革新的な製品・サービスを提供していきます。

【カラーレーザープリンター／ITソリューションプロバイダーにおいて顧客満足度No.1獲得】
同社は「2022年カラーレーザープリンター顧客満足度調査」「2022年ITソリューションプロバイダー顧客満足度調査＜独立系/ユーザー系/事務機器系SIerセグメント＞」で第1位の評価を受けました。「カラーレーザープリンター顧客満足度調査」においては2018年から5年連続、「ITソリューションプロバイダー顧客満足度調査＜独立系/ユーザー系/事務機器系SIerセグメント＞」においては2015年から8年連続での第1位となります。この背景には、2036年ビジョン「“はたらく”に歓びを」を掲げ、OAメーカーからデジタルサービスの会社への変革に取り組んでいます。同社では、このビジョンを実現するため、「人にやさしいデジタルを全国の仕事場に」をコンセプトに、お客様の働く環境における業務ワークフローの自動化・省力化に貢献する最適な商品やサービスを提供するとともに、さらなる改善提案や継続的なサポートにより、お客様の課題解決を支援するお役立ちをより強化しています。営業担当や保守サービス担当、システムエンジニア、コンタクトセンターのスタッフだけでなく、社員全員がお客様と向き合い、その力を結集させ、充実したサポート体制をご用意しています。これからもお客様にご満足いただき、選ばれる人と組織であり続けることを目指し、グループ社員一丸となって、お客様の経営課題の解決や企業価値の向上を支援するとともに、それらの活動を通じて社会課題解決に貢献してまいります。

・MFP・オフィスプリンターの新商品をAPAC地域で発売していくために、各国販売会社、SCM部門、商品開発部門のマーケティング担当者、その他関連区と密にコミュニケーションを行い、APAC地域の代表としての販売戦略、施策等を立案・推進する。

【具体的には】
・新製品立ち上げのための価格、競合等の市場情報を収集、分析を行う。
・新製品立ち上げのための価格情報やコード等のシステムへの入力や、SCＭ部門と連携しながら初期在庫の調整等を行う。
・商品発売後の販売会社や代理店からの質問対応、SCM関連業務、業績のレポーティングを行う。
　また市場からの情報収集を行い、後継機や他新製品プロジェクトへのフィードバックを行う。
・商品、サービス立ち上げ業務の効率化を図るため、業務プロセスの改善や、システムの変更を行う。
・商品立ち上げテーマとしての予算・コストを管理する。（サンプル機のアレンジ、カタログ制作等）

・国内で開発した製品を海外へ向けて売り出すための商品の立ち上げ経験とマーケティングの知識
・商品のライフサイクルマネジメントの知識
・複合機/プリンター領域の販売/マーケティング経験
・英語力：他部署や販売会社向けへのプレゼンテーション能力（TOEIC800点程度）
※外国籍の方：N1レベル（日本語がビジネスレベルであれば可）

【歓迎】
・APAC圏のマーケットや販売会社に関する理解
・海外の販売会社とのプロダクトマネジメントの経験