エン・ジャパン株式会社

求人掲載中 Geeklyエージェント決定実績あり
人材サービス
正社員
求人とのマッチ率 限定公開 %

カスタマーサクセス(pasture)【新規事業開発室】

想定年収
600~800万円
勤務地
東京都
事業内容
【人材採用・入社後活躍を見据えたHRTechサービスを提供するリーディングカンパニー】
■BtoCサービス
エン転職:「使いやすさNo.1」に選ばれた日本最大級の転職情報サイト
エンミドルの転職:日本最大級の人材紹介会社選びのポータルサイト
AMBI:20代ハイクラスのための転職サイト
エン派遣:利用者満足度No.1。日本最大級の人材派遣会社選びのポータルサイト
カイシャの評判:自分にあったカイシャを見極められる口コミサイト

■BtoBサービス
engage:HRアワードを受賞。完全無料の採用支援ツール
人事のミカタ:人事担当者向け情報者サイト
en-college:評価リンケージ型社員教育サービス
3E-IP:独自開発のマークシート型テスト。記憶力、言語力、計算力が見られています。
会社特徴
【東証プライム上場企業:日本を代表する人材総合サービス会社】
創業以来、採用を中心に、入社後の活躍・定着化を含めた人事問題に一貫して取組んでおります。とりわけ、採用事業については、「質的No.1」を追求する運営サイトが企業・求職者双方の支持を集め、中途採用分野において確固たる地位を確立しております。近年では、企業の求める人材の質が高くなり、厳選採用の傾向が強まっています。こういった企業の採用ニーズに応えるため、成功報酬サービスの強化を進めています。

【創業以来「入社後活躍」の価値観を重視】
同社は創業以来、「入社後活躍」の価値観を重視してきました。「転職を無責任に煽りながら自らの儲けをつくりだす」という効率主義ではなく、人材サービス業界全体を、社会的に意義のある存在にしていくための挑戦をし続けています。転職する人の「入社」で終わらない、「入社後、どれだけ活躍できるか」までのサポートを、人材サービス業界の中で先んじて進化させてき点が、他の人材系の企業と大きく異なる点です。

仕事内容
総合人材サービスを展開する同社の新規事業「フリーランスマネジメントシステム『pasture』」のカスタマーサクセス(マネージャー候補)の募集です。エンタープライズ企業担当として、『pasture』のカスタマーサクセスチームのマネジメント候補としてプレイングマネージャー業務をお任せ。事業責任者と定期的なディスカッションを通じて戦略策定に従事いただき、重要顧客のプレイヤー業務を担当いただきます。

【具体的には】
■チームマネジメント業務
事業戦略策定に参画いただき、事業責任者とディスカッションしながらチームの戦略や方針策定から、業務や人材マネジメント業務まで幅広くお任せします。
■オンボーディング→運用開始後のサポート
顧客のpasture導入プロジェクトを支援し(プロジェクト進捗管理・機能レクチャー・説明会の実施・課題管理など)、定着を目指します。また、運用サポートのため、定着後はユーザーとの関係を深耕しながら、継続的に支援を行い、更なる活用を促進していただきます。
■契約更新商談
pastureは年間契約となるため、契約月になると更新のための折衝が必要です。pastureは契約継続率をKGIに置いていますが、現在継続率99%以上と顧客から高い支持をいただいています。
※その他業務
業務に慣れてきたら、要望機能のヒアリングや開発部門へのフィードバック、ユーザー向けヘルプ記事の作成やチャットの返信などのサポート業務、サクセス記事や顧客向けイベントの企画・実行などをお任せする予定です

エン・ジャパン株式会社募集概要

勤務地
東京都新宿区
給与詳細
■給与改定年1回(7月)
■賞与年2回(6月・12月)
応募資格
・無形商材での営業ご経験をおもちの方
・マネジメント経験をおもちの方
※入社半年ほどでマネージャーを任せられる人材を想定しております。
勤務時間詳細
就業時間:9:00~18:00
休日休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制(土、日)
待遇・福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
通勤手当 家族手当
採用人数
若干名

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想定年収 600~800万円
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カスタマーサクセス (Mgr候補)

求人とのマッチ率 限定公開 %
想定年収 600~800万円
勤務地 東京都

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総合人材サービスを展開する同社の新規事業「フリーランスマネジメントシステム『pasture』」のカスタマーサクセス(マネージャー候補)の募集です。エンタープライズ企業担当として、『pasture』のカスタマーサクセスチームのマネジメント候補としてプレイングマネージャー業務をお任せ。事業責任者と定期的なディスカッションを通じて戦略策定に従事いただき、重要顧客のプレイヤー業務を担当いただきます。

【具体的には】
■チームマネジメント業務
事業戦略策定に参画いただき、事業責任者とディスカッションしながらチームの戦略や方針策定から、業務や人材マネジメント業務まで幅広くお任せします。
■オンボーディング→運用開始後のサポート
顧客のpasture導入プロジェクトを支援し(プロジェクト進捗管理・機能レクチャー・説明会の実施・課題管理など)、定着を目指します。また、運用サポートのため、定着後はユーザーとの関係を深耕しながら、継続的に支援を行い、更なる活用を促進していただきます。
■契約更新商談
pastureは年間契約となるため、契約月になると更新のための折衝が必要です。pastureは契約継続率をKGIに置いていますが、現在継続率99%以上と顧客から高い支持をいただいています。
※その他業務
業務に慣れてきたら、要望機能のヒアリングや開発部門へのフィードバック、ユーザー向けヘルプ記事の作成やチャットの返信などのサポート業務、サクセス記事や顧客向けイベントの企画・実行などをお任せする予定です
想定年収
650~900万円
勤務地
東京都
正社員

株式会社PKSHA Technology

【インフラエンジニア】 企業向けサービスのインフラエンジニア募集!

求人とのマッチ率 限定公開 %
仕事内容
総合人材サービスを展開する同社の新規事業「フリーランスマネジメントシステム『pasture』」のカスタマーサクセス(マネージャー候補)の募集です。エンタープライズ企業担当として、『pasture』のカスタマーサクセスチームのマネジメント候補としてプレイングマネージャー業務をお任せ。事業責任者と定期的なディスカッションを通じて戦略策定に従事いただき、重要顧客のプレイヤー業務を担当いただきます。

【具体的には】
■チームマネジメント業務
事業戦略策定に参画いただき、事業責任者とディスカッションしながらチームの戦略や方針策定から、業務や人材マネジメント業務まで幅広くお任せします。
■オンボーディング→運用開始後のサポート
顧客のpasture導入プロジェクトを支援し(プロジェクト進捗管理・機能レクチャー・説明会の実施・課題管理など)、定着を目指します。また、運用サポートのため、定着後はユーザーとの関係を深耕しながら、継続的に支援を行い、更なる活用を促進していただきます。
■契約更新商談
pastureは年間契約となるため、契約月になると更新のための折衝が必要です。pastureは契約継続率をKGIに置いていますが、現在継続率99%以上と顧客から高い支持をいただいています。
※その他業務
業務に慣れてきたら、要望機能のヒアリングや開発部門へのフィードバック、ユーザー向けヘルプ記事の作成やチャットの返信などのサポート業務、サクセス記事や顧客向けイベントの企画・実行などをお任せする予定です
想定年収
600~800万円
勤務地
東京都
正社員

株式会社お金のデザイン

インフラエンジニア(資産運用サービス THEO)

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仕事内容
総合人材サービスを展開する同社の新規事業「フリーランスマネジメントシステム『pasture』」のカスタマーサクセス(マネージャー候補)の募集です。エンタープライズ企業担当として、『pasture』のカスタマーサクセスチームのマネジメント候補としてプレイングマネージャー業務をお任せ。事業責任者と定期的なディスカッションを通じて戦略策定に従事いただき、重要顧客のプレイヤー業務を担当いただきます。

【具体的には】
■チームマネジメント業務
事業戦略策定に参画いただき、事業責任者とディスカッションしながらチームの戦略や方針策定から、業務や人材マネジメント業務まで幅広くお任せします。
■オンボーディング→運用開始後のサポート
顧客のpasture導入プロジェクトを支援し(プロジェクト進捗管理・機能レクチャー・説明会の実施・課題管理など)、定着を目指します。また、運用サポートのため、定着後はユーザーとの関係を深耕しながら、継続的に支援を行い、更なる活用を促進していただきます。
■契約更新商談
pastureは年間契約となるため、契約月になると更新のための折衝が必要です。pastureは契約継続率をKGIに置いていますが、現在継続率99%以上と顧客から高い支持をいただいています。
※その他業務
業務に慣れてきたら、要望機能のヒアリングや開発部門へのフィードバック、ユーザー向けヘルプ記事の作成やチャットの返信などのサポート業務、サクセス記事や顧客向けイベントの企画・実行などをお任せする予定です
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東京都
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