想定年収
470～600万円
勤務地
東京都
事業内容
BtoB（企業間電子商取引）プラットフォームの運営。「受発注」「請求書」「商談」「規格書」等8つのプラットフォームを通して、パソコン、タブレット、スマートフォンなどで、いつでも、どこでも使うことができること。さらに全ての商行為を同じ画面・方法で操作できることにより、大幅な業務の効率化、コストの削減が可能になりました。
■BtoBプラットフォームの運営
『BtoBプラットフォーム』商談 / 売り手と買い手をつなぐマッチングサービス
『BtoBプラットフォーム』受発注 / 企業間の受発注業務を最適化し、総合管理
『BtoBプラットフォーム』規格書 / ITで食の安全・安心に貢献
『BtoBプラットフォーム』請求書 / 企業間の請求書の発行・受取を電子化
『BtoBプラットフォーム』契約書 / 契約書の締結・管理を一元化
『BtoBプラットフォーム』見積書 /見積書の作成・管理を一元化
『BtoBプラットフォーム』業界チャネル /欲しい情報が「自動で集まる」
『BtoBプラットフォーム』TRADE /全商流の書類業務をデジタルで一本化
■BtoBプラットフォームの運営
『BtoBプラットフォーム』商談 / 売り手と買い手をつなぐマッチングサービス
『BtoBプラットフォーム』受発注 / 企業間の受発注業務を最適化し、総合管理
『BtoBプラットフォーム』規格書 / ITで食の安全・安心に貢献
『BtoBプラットフォーム』請求書 / 企業間の請求書の発行・受取を電子化
『BtoBプラットフォーム』契約書 / 契約書の締結・管理を一元化
『BtoBプラットフォーム』見積書 /見積書の作成・管理を一元化
『BtoBプラットフォーム』業界チャネル /欲しい情報が「自動で集まる」
『BtoBプラットフォーム』TRADE /全商流の書類業務をデジタルで一本化
会社特徴
【東証プライムに上場しております】
64万社・125万事業所で177万名が利用されている年間流通金額12.7兆円のBtoBプラットフォームです。
導入メリットは、
・生産性向上による売上拡大
・時短による業務効率化
・人件費・紙代・郵送代などのコスト削減
・ペーパーレスによるエコ
です。
【事業の特徴】
1.創業から20年 BtoBプラットフォームに特化
2.多くの企業が同じ画面で取引先との日常業務に使えるクラウド型システム
3.売上高の95%が月額システム使用料のストック型収益モデル
元々はフード業界特化から始まっており、フード業界でのITシェアNO1、フード業界でのシェア拡大、2016年からは、あらゆる業界にプラットフォームを提供しており、グローバルなBtoBインフラ企業を目指しております。
64万社・125万事業所で177万名が利用されている年間流通金額12.7兆円のBtoBプラットフォームです。
導入メリットは、
・生産性向上による売上拡大
・時短による業務効率化
・人件費・紙代・郵送代などのコスト削減
・ペーパーレスによるエコ
です。
【事業の特徴】
1.創業から20年 BtoBプラットフォームに特化
2.多くの企業が同じ画面で取引先との日常業務に使えるクラウド型システム
3.売上高の95%が月額システム使用料のストック型収益モデル
元々はフード業界特化から始まっており、フード業界でのITシェアNO1、フード業界でのシェア拡大、2016年からは、あらゆる業界にプラットフォームを提供しており、グローバルなBtoBインフラ企業を目指しております。
仕事内容
【顧客】法人
【商材】国内114万社が利用の最大級SaaS「BtoBプラットフォーム受発注」と「BtoBプラットフォーム規格書」
【具体的には】
同社の主力サービスである「BtoBプラットフォーム受発注」と「BtoBプラットフォーム規格書」をご利用されている卸・メーカー企業様に対してのカスタマーサポートとカスタマーサクセスの両立していただきます。
主に、お客様からの問合せ対応や社内事務処理。
CS向上の為能動的にお客様と接点を持ち、運用サポート、運用提案からの他サービスのトスアップ。
【詳細】
・担当企業からの問合せの対応(お客様の担当を持っていただきます)
・運用サポート〜運用提案〜情報収集〜他部署への案件トスアップ(担当リストあり)
・業務改善案の企画（例えば、問合せ削減の思案〜実行など）
・顧客満足度向上のためのプロジェクト企画への参加 （経験後は事業部取組PJへの参加の可能性もあり）
【この仕事の魅力について】
・対法人へのトークおよび提案力
・タスク管理力
・課題発掘〜改善力
【商材】国内114万社が利用の最大級SaaS「BtoBプラットフォーム受発注」と「BtoBプラットフォーム規格書」
【具体的には】
同社の主力サービスである「BtoBプラットフォーム受発注」と「BtoBプラットフォーム規格書」をご利用されている卸・メーカー企業様に対してのカスタマーサポートとカスタマーサクセスの両立していただきます。
主に、お客様からの問合せ対応や社内事務処理。
CS向上の為能動的にお客様と接点を持ち、運用サポート、運用提案からの他サービスのトスアップ。
【詳細】
・担当企業からの問合せの対応(お客様の担当を持っていただきます)
・運用サポート〜運用提案〜情報収集〜他部署への案件トスアップ(担当リストあり)
・業務改善案の企画（例えば、問合せ削減の思案〜実行など）
・顧客満足度向上のためのプロジェクト企画への参加 （経験後は事業部取組PJへの参加の可能性もあり）
【この仕事の魅力について】
・対法人へのトークおよび提案力
・タスク管理力
・課題発掘〜改善力
株式会社インフォマート募集概要
勤務地
東京都港区
給与詳細
賞与:年2回(8月、2月)
応募資格
・ 法人営業経験2年以上
・ 法人電話対応経験
【歓迎】
（※下記は年数問わず）
・ フード業界での業務経験
・ 卸、メーカーでの業務経験
・ カスタマーサクセス経験
・ 法人電話対応経験
【歓迎】
（※下記は年数問わず）
・ フード業界での業務経験
・ 卸、メーカーでの業務経験
・ カスタマーサクセス経験
勤務時間詳細
就業時間：9:00～18:00
休日休暇
年末年始休暇 有給休暇 完全週休2日制（土日祝）、育児・産前産後休暇 特別年次休暇(有給休暇とは別に年に数日取得できるリフレッシュ休暇) 介護休暇
待遇・福利厚生
健康保険厚生年金雇用保険 労災保険
通勤手当 残業手当 時間外手当 1分単位で残業代支給 退職金制度 資格取得支援制度
通勤手当 残業手当 時間外手当 1分単位で残業代支給 退職金制度 資格取得支援制度
採用人数
2
