想定年収
473～825万円
勤務地
事業内容
BtoB（企業間電子商取引）プラットフォームの運営。「受発注」「請求書」「商談」「規格書」等8つのプラットフォームを通して、パソコン、タブレット、スマートフォンなどで、いつでも、どこでも使うことができること。さらに全ての商行為を同じ画面・方法で操作できることにより、大幅な業務の効率化、コストの削減が可能になりました。
■BtoBプラットフォームの運営
『BtoBプラットフォーム』商談 / 売り手と買い手をつなぐマッチングサービス
『BtoBプラットフォーム』受発注 / 企業間の受発注業務を最適化し、総合管理
『BtoBプラットフォーム』規格書 / ITで食の安全・安心に貢献
『BtoBプラットフォーム』請求書 / 企業間の請求書の発行・受取を電子化
『BtoBプラットフォーム』契約書 / 契約書の締結・管理を一元化
『BtoBプラットフォーム』見積書 /見積書の作成・管理を一元化
『BtoBプラットフォーム』業界チャネル /欲しい情報が「自動で集まる」
『BtoBプラットフォーム』TRADE /全商流の書類業務をデジタルで一本化
■BtoBプラットフォームの運営
『BtoBプラットフォーム』商談 / 売り手と買い手をつなぐマッチングサービス
『BtoBプラットフォーム』受発注 / 企業間の受発注業務を最適化し、総合管理
『BtoBプラットフォーム』規格書 / ITで食の安全・安心に貢献
『BtoBプラットフォーム』請求書 / 企業間の請求書の発行・受取を電子化
『BtoBプラットフォーム』契約書 / 契約書の締結・管理を一元化
『BtoBプラットフォーム』見積書 /見積書の作成・管理を一元化
『BtoBプラットフォーム』業界チャネル /欲しい情報が「自動で集まる」
『BtoBプラットフォーム』TRADE /全商流の書類業務をデジタルで一本化
会社特徴
【東証プライムに上場しております】
64万社・125万事業所で177万名が利用されている年間流通金額12.7兆円のBtoBプラットフォームです。
導入メリットは、
・生産性向上による売上拡大
・時短による業務効率化
・人件費・紙代・郵送代などのコスト削減
・ペーパーレスによるエコ
です。
【事業の特徴】
1.創業から20年 BtoBプラットフォームに特化
2.多くの企業が同じ画面で取引先との日常業務に使えるクラウド型システム
3.売上高の95%が月額システム使用料のストック型収益モデル
元々はフード業界特化から始まっており、フード業界でのITシェアNO1、フード業界でのシェア拡大、2016年からは、あらゆる業界にプラットフォームを提供しており、グローバルなBtoBインフラ企業を目指しております。
64万社・125万事業所で177万名が利用されている年間流通金額12.7兆円のBtoBプラットフォームです。
導入メリットは、
・生産性向上による売上拡大
・時短による業務効率化
・人件費・紙代・郵送代などのコスト削減
・ペーパーレスによるエコ
です。
【事業の特徴】
1.創業から20年 BtoBプラットフォームに特化
2.多くの企業が同じ画面で取引先との日常業務に使えるクラウド型システム
3.売上高の95%が月額システム使用料のストック型収益モデル
元々はフード業界特化から始まっており、フード業界でのITシェアNO1、フード業界でのシェア拡大、2016年からは、あらゆる業界にプラットフォームを提供しており、グローバルなBtoBインフラ企業を目指しております。
仕事内容
同社は、日本最古のSaaSである「BtoBプラットフォーム」を提供している会社です。
同社は国内120万社が利用するBtoBプラットフォームビジネスを展開し、
ワンストップで共通化された仕組みを社会に提供するBtoBSaaS領域のリーディングカンパニーです。
お客様とシステムとの橋渡し的な存在として、サポート業務、
顧客課題の解決、サービスの改善提案などを行います。
入社後は、まずお客様に提供しているシステムの開発業務に携わっていただきます。
【具体的には】
お客様とシステムとの橋渡し的な存在として、下記の業務に携わります。
・ サポート業務
・ 顧客課題の解決
・ サービスの改善提案
・問い合わせを受け付けるカスタマーサポート窓口からエスカレーションされた技術的な問い合わせ対応
・技術的に難易度の高い問題は開発エンジニアへエスカレーションし解決へ導く
・他部門からの技術的な依頼・相談に対する業務 / 運用プロセスやルールの策定
・プロダクトマネージャに対して現場の声をフィードバックし、より良いプロダクト開発に貢献する 等
【このポジションでのキャリア】
・入社後、まずはお客様に提供しているシステムの開発業務に携わっていただきますが、
社内には大量データを扱う料金請求システムや分析システムなど様々なシステムがありますので
希望に応じて多様な経験を積むことができます。
・評価制度に関しては、組織運営を含むマネージャコース、技術専門性を重視した専門職コースがありますので
ご自身のスキルやキャリア志向に応じて選択することが可能です。
同社は国内120万社が利用するBtoBプラットフォームビジネスを展開し、
ワンストップで共通化された仕組みを社会に提供するBtoBSaaS領域のリーディングカンパニーです。
お客様とシステムとの橋渡し的な存在として、サポート業務、
顧客課題の解決、サービスの改善提案などを行います。
入社後は、まずお客様に提供しているシステムの開発業務に携わっていただきます。
【具体的には】
お客様とシステムとの橋渡し的な存在として、下記の業務に携わります。
・ サポート業務
・ 顧客課題の解決
・ サービスの改善提案
・問い合わせを受け付けるカスタマーサポート窓口からエスカレーションされた技術的な問い合わせ対応
・技術的に難易度の高い問題は開発エンジニアへエスカレーションし解決へ導く
・他部門からの技術的な依頼・相談に対する業務 / 運用プロセスやルールの策定
・プロダクトマネージャに対して現場の声をフィードバックし、より良いプロダクト開発に貢献する 等
【このポジションでのキャリア】
・入社後、まずはお客様に提供しているシステムの開発業務に携わっていただきますが、
社内には大量データを扱う料金請求システムや分析システムなど様々なシステムがありますので
希望に応じて多様な経験を積むことができます。
・評価制度に関しては、組織運営を含むマネージャコース、技術専門性を重視した専門職コースがありますので
ご自身のスキルやキャリア志向に応じて選択することが可能です。
株式会社インフォマート募集概要
勤務地
世田谷区
給与詳細
年2回(8月、2月)
昇給:年1回(1月)
昇給:年1回(1月)
応募資格
・Java、SQLでの開発経験がある方
・関係部署とコミュニケーションを取れる方
【歓迎】
・クラウド：OCI・AWS
・データベース：オラクル
・Webシステムの開発経験
・Saasサービスに関わった経験のある方
・顧客対応経験(利用部門からの問い合わせ等の対応イメージ、カスタマーセンター、カスタマーサクセスの経験のニュアンス)
・関係部署とコミュニケーションを取れる方
【歓迎】
・クラウド：OCI・AWS
・データベース：オラクル
・Webシステムの開発経験
・Saasサービスに関わった経験のある方
・顧客対応経験(利用部門からの問い合わせ等の対応イメージ、カスタマーセンター、カスタマーサクセスの経験のニュアンス)
勤務時間詳細
就業時間：9:00～18:00
休日休暇
完全週休2日 産休育児休暇 慶弔休暇・介護休暇
待遇・福利厚生
健康保険厚生年金雇用保険 労災保険
通勤手当 残業手当（1分単位で支給） 退職金制度 資格取得支援制度
通勤手当 残業手当（1分単位で支給） 退職金制度 資格取得支援制度
採用人数
若干名
