株式会社ソフトギア

求人掲載中
エンタメメタバース
正社員
求人とのマッチ率 限定公開 %

テクニカルサポートエンジニア(サーバライブラリSTRIX/ )

想定年収
400~711万円
勤務地
東京都
仕事内容
サーバライブラリSTRIX ENGINEを導入しているお客様向けのプロダクト・テクニカルサポート

【具体的には】
ユーザーサポート
・Strixサポートメールの質問などに対する調査および返答
・他社やStrixを使用している社内プロジェクトチームとのやりとり
・要件ヒアリング・機能要望まとめ
・研究開発部メンバーへの調査依頼や要件ヒアリング結果の連絡
ドキュメント追加業務
・ユーザーガイド・APIリファレンス・FAQ・サンプル
テスト・デバッグ
・SDK機能追加・修正時のバグチェック・チェック結果のGitLab issue への投稿・研究開発メンバーへの修正依頼
デプロイ・アップデート作業
・SDKバージョン更新アップロード・サーバーバージョン更新・メールマガジンやニュース更新
開発作業効率化
・CI構築・SDK ビルド・自動テスト・サンプルビルド・ライブラリのパッケージング
StrixCloud 運営業務
・サーバー監視・運営ツール作成・脆弱性修正
その他
・マーケット分析・ライセンス発行  
など

株式会社ソフトギア募集概要

勤務地
東京都東京都新宿区
給与詳細
■残業手当 固定残業代制(30時間分) 超過分別途支給
■インセンティブ賞与(会社業績による)
応募資格
・何かしらの開発経験  
・英文の技術ドキュメントが読めること
※業界不問

【歓迎】
・円滑なコミュニケーション能力を有している方
・ロジカルな思考で物事に対処できる方
・最新のテクノロジーや技術トレンドに興味がある、学びたい方
・ゲームが好きな方
※バックボーン問わず、様々な技術・志向を持った方とお会いしたいと考えています。
勤務時間詳細
就業時間:10:00~19:00
休日休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制(土日)祝日 育児休暇 特別休暇 誕生日休暇
待遇・福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
通勤手当 住宅手当 家族手当 残業手当 社宅制度(家賃の80%会社負担) 書籍購入支援制度 定期健康診断
採用人数
若干名

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求人とのマッチ率 限定公開 %
想定年収 400~711万円
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【フル出社】ゲームQAリーダー

求人とのマッチ率 限定公開 %
想定年収 400~711万円
勤務地 東京都

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求人とのマッチ率 限定公開 %
仕事内容
サーバライブラリSTRIX ENGINEを導入しているお客様向けのプロダクト・テクニカルサポート

【具体的には】
ユーザーサポート
・Strixサポートメールの質問などに対する調査および返答
・他社やStrixを使用している社内プロジェクトチームとのやりとり
・要件ヒアリング・機能要望まとめ
・研究開発部メンバーへの調査依頼や要件ヒアリング結果の連絡
ドキュメント追加業務
・ユーザーガイド・APIリファレンス・FAQ・サンプル
テスト・デバッグ
・SDK機能追加・修正時のバグチェック・チェック結果のGitLab issue への投稿・研究開発メンバーへの修正依頼
デプロイ・アップデート作業
・SDKバージョン更新アップロード・サーバーバージョン更新・メールマガジンやニュース更新
開発作業効率化
・CI構築・SDK ビルド・自動テスト・サンプルビルド・ライブラリのパッケージング
StrixCloud 運営業務
・サーバー監視・運営ツール作成・脆弱性修正
その他
・マーケット分析・ライセンス発行  
など
想定年収
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東京都
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求人とのマッチ率 限定公開 %
仕事内容
サーバライブラリSTRIX ENGINEを導入しているお客様向けのプロダクト・テクニカルサポート

【具体的には】
ユーザーサポート
・Strixサポートメールの質問などに対する調査および返答
・他社やStrixを使用している社内プロジェクトチームとのやりとり
・要件ヒアリング・機能要望まとめ
・研究開発部メンバーへの調査依頼や要件ヒアリング結果の連絡
ドキュメント追加業務
・ユーザーガイド・APIリファレンス・FAQ・サンプル
テスト・デバッグ
・SDK機能追加・修正時のバグチェック・チェック結果のGitLab issue への投稿・研究開発メンバーへの修正依頼
デプロイ・アップデート作業
・SDKバージョン更新アップロード・サーバーバージョン更新・メールマガジンやニュース更新
開発作業効率化
・CI構築・SDK ビルド・自動テスト・サンプルビルド・ライブラリのパッケージング
StrixCloud 運営業務
・サーバー監視・運営ツール作成・脆弱性修正
その他
・マーケット分析・ライセンス発行  
など
想定年収
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勤務地
東京都
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社内SE/カスタマーサポート(志望動機必須/業界未経験歓迎/フレックス)

求人とのマッチ率 限定公開 %
仕事内容
サーバライブラリSTRIX ENGINEを導入しているお客様向けのプロダクト・テクニカルサポート

【具体的には】
ユーザーサポート
・Strixサポートメールの質問などに対する調査および返答
・他社やStrixを使用している社内プロジェクトチームとのやりとり
・要件ヒアリング・機能要望まとめ
・研究開発部メンバーへの調査依頼や要件ヒアリング結果の連絡
ドキュメント追加業務
・ユーザーガイド・APIリファレンス・FAQ・サンプル
テスト・デバッグ
・SDK機能追加・修正時のバグチェック・チェック結果のGitLab issue への投稿・研究開発メンバーへの修正依頼
デプロイ・アップデート作業
・SDKバージョン更新アップロード・サーバーバージョン更新・メールマガジンやニュース更新
開発作業効率化
・CI構築・SDK ビルド・自動テスト・サンプルビルド・ライブラリのパッケージング
StrixCloud 運営業務
・サーバー監視・運営ツール作成・脆弱性修正
その他
・マーケット分析・ライセンス発行  
など
想定年収
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勤務地
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