想定年収
602～812万円
勤務地
東京都
事業内容
同社はアプリを中心としたOMOソリューションカンパニーとして、アプリ等（オンライン）から店舗等（オフライン）への送客を促したり、オンラインとオフラインの取り組みを融合して、最適な顧客体験の実現をすすめてきました。
流通・小売り・鉄道・金融・外食・エンタメなど、様々な業種の企業の300アプリ以上に関わっており、自社サービス（APPBOX/FANSHIP）が導入されたアプリの月間アクティブユーザー数は1億超のアプリ企画・開発における業界トップクラスの実績を持っています。
また、テクノロジーを活用して、わたしたちがつくった新しいサービスで、昨日よりも便利な生活を創るため、既存事業の拡大を軸に、アプリ以外のDXソリューションの拡充、顧客接点データの蓄積、業界拡大及び業界ごとのノウハウ蓄積を図り、「アプリを中心としたOMOソリューションカンパニー」から「リアルチャンネル保有企業向けのDXソリューションカンパニー」を目指しています。
2024年3月期通期決算及び中期経営計画説明資料URL
（https://ssl4.eir-parts.net/doc/3917/ir_material/228732/00.pdf）
流通・小売り・鉄道・金融・外食・エンタメなど、様々な業種の企業の300アプリ以上に関わっており、自社サービス（APPBOX/FANSHIP）が導入されたアプリの月間アクティブユーザー数は1億超のアプリ企画・開発における業界トップクラスの実績を持っています。
また、テクノロジーを活用して、わたしたちがつくった新しいサービスで、昨日よりも便利な生活を創るため、既存事業の拡大を軸に、アプリ以外のDXソリューションの拡充、顧客接点データの蓄積、業界拡大及び業界ごとのノウハウ蓄積を図り、「アプリを中心としたOMOソリューションカンパニー」から「リアルチャンネル保有企業向けのDXソリューションカンパニー」を目指しています。
2024年3月期通期決算及び中期経営計画説明資料URL
（https://ssl4.eir-parts.net/doc/3917/ir_material/228732/00.pdf）
会社特徴
■OMO分野のリーディングカンパニー
アイリッジはスマートフォンアプリを活用した企業のOMO支援を軸に、リテールテック、フィンテック、MaaS、業務支援等、幅広い領域でDXを支援しています。
■豊富なカスタマーサクセスラインナップ
アイリッジは分析・施策のためのマーケティングソリューション提供だけでなく、マーケティング設計から伴走が可能です。アプリ成長支援やASO（アプリストア最適化）支援を組み合わせることで、企業様の売上・利益最大化を強力に支援します。
■アプリ開発における高い企画力・技術力
アイリッジはOMOの企画、技術の両面に強みを持っています。
売上増・来店者数増・MAU増など、企業様のビジネス要件を満たすスマホアプリを企画し、高い技術力でプロダクト化します。
■第三者機関から高い評価を得る成長企業としてOMOビジネスを牽引
・テクノロジー Fast50 Fast500
・Red Herring Top100
・開発支援アプリの受賞etc..
詳細はこちらのURL（https://iridge.jp/service/reason/）よりご覧いただけます。
アイリッジはスマートフォンアプリを活用した企業のOMO支援を軸に、リテールテック、フィンテック、MaaS、業務支援等、幅広い領域でDXを支援しています。
■豊富なカスタマーサクセスラインナップ
アイリッジは分析・施策のためのマーケティングソリューション提供だけでなく、マーケティング設計から伴走が可能です。アプリ成長支援やASO（アプリストア最適化）支援を組み合わせることで、企業様の売上・利益最大化を強力に支援します。
■アプリ開発における高い企画力・技術力
アイリッジはOMOの企画、技術の両面に強みを持っています。
売上増・来店者数増・MAU増など、企業様のビジネス要件を満たすスマホアプリを企画し、高い技術力でプロダクト化します。
■第三者機関から高い評価を得る成長企業としてOMOビジネスを牽引
・テクノロジー Fast50 Fast500
・Red Herring Top100
・開発支援アプリの受賞etc..
詳細はこちらのURL（https://iridge.jp/service/reason/）よりご覧いただけます。
仕事内容
【顧客】
法人企業
【商材】
APPBOXパッケージアプリ
【具体的には】
お客様の成功を第一に考え、以下の業務を企画・実行・分析・改善まで一貫して、またはご経験にあわせて一部をご担当いただきます。
●顧客の事業成功に向けた、当社サービスの導入支援や導入後の活用支援
・サービス導入時の初期設定や活用方法の説明、お客様の課題に合わせた初期ゴール設定のサポートなど、キックオフから活用支援までの一連の流れにおけるプロジェクトマネジメント
●APPBOXパッケージアプリ制作ディレクション
・パッケージアプリ導入時のお客様との要件整理、画像素材の制作ディレクション、ストア審査など導入に必要となるディレクション業務
●見込み顧客向けの製品紹介
・導入が見込まれる顧客に対して、製品のデモンストレーションを実施
●ヘルススコアのモニタリング
・顧客の利用データ（ログイン頻度、機能利用状況など）を分析し、お客様の利用状況を把握と対策の実行
●顧客の声の収集とフィードバック
・お客様からの要望やフィードバックを収集し、開発チームやプロダクトチームへ連携
●顧客満足度アンケートの実施と分析
・お客様へのヒアリングやアンケートを通じて、サービスの満足度を定量的に把握し改善策を立案
法人企業
【商材】
APPBOXパッケージアプリ
【具体的には】
お客様の成功を第一に考え、以下の業務を企画・実行・分析・改善まで一貫して、またはご経験にあわせて一部をご担当いただきます。
●顧客の事業成功に向けた、当社サービスの導入支援や導入後の活用支援
・サービス導入時の初期設定や活用方法の説明、お客様の課題に合わせた初期ゴール設定のサポートなど、キックオフから活用支援までの一連の流れにおけるプロジェクトマネジメント
●APPBOXパッケージアプリ制作ディレクション
・パッケージアプリ導入時のお客様との要件整理、画像素材の制作ディレクション、ストア審査など導入に必要となるディレクション業務
●見込み顧客向けの製品紹介
・導入が見込まれる顧客に対して、製品のデモンストレーションを実施
●ヘルススコアのモニタリング
・顧客の利用データ（ログイン頻度、機能利用状況など）を分析し、お客様の利用状況を把握と対策の実行
●顧客の声の収集とフィードバック
・お客様からの要望やフィードバックを収集し、開発チームやプロダクトチームへ連携
●顧客満足度アンケートの実施と分析
・お客様へのヒアリングやアンケートを通じて、サービスの満足度を定量的に把握し改善策を立案
株式会社アイリッジ募集概要
勤務地
東京都港区
応募資格
・エンプラ企業の顧客折衝経験、またはSaaSにおけるハイタッチCSM経験
・IT業界での3年以上の職務経験
?社内／顧客向け資料、ドキュメント作成のご経験（PowerPoint、Googleスライドなど）
・オンラインミーティング・フルリモート中心の働き方に抵抗がない方
【歓迎】
いずれかに該当する方を歓迎します。
・Web制作などのディレクション経験
・SIerや業務コンサルでの要件定義・運用設計経験
・何らかのマーケティング業務のご経験
・SaaS製品の導入支援やオンボーディング経験がある方
・IT業界での3年以上の職務経験
?社内／顧客向け資料、ドキュメント作成のご経験（PowerPoint、Googleスライドなど）
・オンラインミーティング・フルリモート中心の働き方に抵抗がない方
【歓迎】
いずれかに該当する方を歓迎します。
・Web制作などのディレクション経験
・SIerや業務コンサルでの要件定義・運用設計経験
・何らかのマーケティング業務のご経験
・SaaS製品の導入支援やオンボーディング経験がある方
勤務時間詳細
就業時間：10:00～19:00
休日休暇
完全週休2日制(土日)、祝日 生理休暇 産前産後休暇 育児休業 介護休業 看護休暇
待遇・福利厚生
雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金
リモート手当（5000円/月※リモート環境はご自身で準備）リモート環境補助金（20000円/一時金※試用期間終了後支給） 企業型確定拠出年金制度 ヘッドホン
リモート手当（5000円/月※リモート環境はご自身で準備）リモート環境補助金（20000円/一時金※試用期間終了後支給） 企業型確定拠出年金制度 ヘッドホン
採用人数
若干名
