イー・ガーディアン株式会社

同社は、インターネットの健全な運営や活性化に寄与するべく、投稿監視（ネットパトロール）をはじめとし、カスタマーサポート、AIソリューション、セキュリティソリューション、デバック、広告審査代行やコンサルティングなどのサービスを提供しています。

・ブログ、SNS、掲示板企画コンサルティング
・リアルタイム投稿監視業務
・ユーザーサポート業務
・オンラインゲームカスタマーサポート業務
・コンプライアンス対策、風評、トレンド調査業務
・コミュニティサイト企画、サイト運営代行業務、広告審査代行サービス業務　等

【コミュニティ監視最大手】
「We　Guard　All」という経営理念のもとすべてのインターネット利用者に安心、安全をベースに「楽しい」を提供できる企業を目指しています。2016年に東証プライム（旧一部）へ鞍替えし、売上高、営業利益ともに7年連続２桁成長。日経新聞のNEXT1000で株価上昇率１位や東洋経済の「成長力があって居心地がよい中小企業」の5位にランクインしています。既存ビジネスと拡大とともに、今後も業務委託とM&Aを駆使しつつ着実に成長して参ります。直近ではフォーブスアジアが選出する2018年のアジアの売上10億ドル以下の優良企業リスト200社『Forbes Asia’s 200 Best Under A Billion 2018』にも選出されています。

(1)投稿監視事業⇒コミュニティサイトや掲示板、配信動画など、幅広い領域での監視をおこない、Webサービスの安心・安全をサポート
(2)カスタマーサポート業務⇒ソーシャルゲームをはじめとするソーシャルＷＥＢサービス利用者からのヘルプデスク業務
(3)オンラインゲームサポート業務⇒ゲーム内及びＷＥＢサイト上の掲示板等の投稿監視業務、サーバ監視業務、ユーザーからの通報・問い合わせ対応業務など、
(4)セキュリティソリューション⇒Webセキュリティ上の課題に対しての脆弱性診断や、審査代行業務をサポートします。
(5)デバック事業⇒スマートフォンアプリケーションやWebシステムのデバックサポートです。
(6)派遣業務⇒ソーシャルＷＥＢサービスの監視業務を運営したいクライアントに投稿監視業務を運営できる同社の人材を派遣しております。

2016年に東証プライム（旧一部）へ鞍替えし、売上高前年比平均121％アップを7年連続達成中、経常利益前年比率平均139％。既存ビジネスと拡大とともに、今後も業務委託とM＆Aを駆使しつつ着実に成長していく企業です。

同社グループは、ブログやSNSのコンサルティングから投稿監視、
ユーザーサポート、オンラインゲームのカスタマーサポートなどを展開しております。
コンプライアンス対策やトレンド調査、コミュニティサイトの
企画・運営代行、広告審査代行なども行っております。
また、人材派遣業務も展開しております。

【具体的には】
・ 顧客の経営課題・セキュリティ課題の発掘のためのマーケットや顧客ニーズの把握と分析
・ 課題解決に向けた最適なソリューションの構築と営業活動、商談・交渉、社内調整、契約締結
・ サービスの安定運用、改善・強化に向けたオペレーション部門との
連携・協働、クロスセル・アップセルの提案
・ サービス導入後の利用最大化に向けた、
クライアント(同部門、別部門、グループ会社等)との中長期的リレーション構築
・ エンタープライズ(大手)顧客の経営課題に深く入り込み、お客様のビジネス成長をダイレクトに支援
・ お客様の独自のニーズに合わせて同社のサービスをコンサルタントのように
カスタマイズし、戦略的なパートナーとして貢献

・ 粘り強く数字を追ってきた経験
・ 無形商材の営業経験(3年以上)
・ 既存顧客へのアップセル/クロスセルにおける深耕営業の経験

【歓迎】
・ エンタープライズセールスに挑戦したい方
・ 顧客の課題解決型営業の経験（営業方法の種類は不問）
・ BPO、ITコンサル、広告代理店(デジタルマーケティング)、SIer、SES、金融業界、総合印刷業界での営業経験