想定年収
500~800万円
勤務地
東京都
事業内容
【コンサルティングから実行支援まで対応】
マーケティングそのものがデジタル化し始めている中、同社は広告領域に留まらないデジタルマーケティングに取り組んでいます。この数年は特にリアルな店舗やブランディングを中心としたマーケティング活動をしているクライアントも積極的にデータの利活用やデジタルマーケティングを実施しており、企業内にデジタルマーケティング部署を立ち上げるというクライアントは年々増加しています。そういったクライアントと「何を」「どうしていくか」という課題設定から始め、事業目標の策定や実際に活用するためのシステムの実装、取得したデータの利活用のためのデータ戦略立案、その運用まで含めたソリューションを総合的に提供しています。
マーケティングそのものがデジタル化し始めている中、同社は広告領域に留まらないデジタルマーケティングに取り組んでいます。この数年は特にリアルな店舗やブランディングを中心としたマーケティング活動をしているクライアントも積極的にデータの利活用やデジタルマーケティングを実施しており、企業内にデジタルマーケティング部署を立ち上げるというクライアントは年々増加しています。そういったクライアントと「何を」「どうしていくか」という課題設定から始め、事業目標の策定や実際に活用するためのシステムの実装、取得したデータの利活用のためのデータ戦略立案、その運用まで含めたソリューションを総合的に提供しています。
会社特徴
【CX領域に500人規模のクリエイター集団「CX Creative Studio」を設立】
電通と電通デジタルはこれらの企業課題に応えるためには、DXの先にある「その企業ならでは・ブランドならではのCX」をいかに向上させるかが重要だと捉え、「CX Creative Studio」を設立しました。「Creativity draws a human CX.(クリエイティビティが描き出す。人間らしさに満ちたCXを。)」をテーマに、電通・電通デジタル(旧電通アイソバー※3を含む)のそれぞれの特色を持ったクリエイターが500人規模で集結。その強みが合わさることで、顧客(Customer)を深く知り、データ・AI・XRを駆使し、マーケティングにおけるコンタクトポイントのすべてがひとつのストーリーとなる、高次元なCXを連続的に生み出すことを目指します。
「ブランディングとマス起点のクリエイティブ」に強みのある電通、「データ起点のクリエイティブ知見」が豊富な電通デジタル、「グローバルケイパビリティとUI/UX」において評価されてきた旧電通アイソバーのクリエイターが合わさることにより、3つの力が発揮されます。
・唯一無二のブランドストーリーを生み出す力(ブランディング力、ビジュアライズ力、クラフト力)
・愛される手触り・振る舞いをデザインする力(人を中心とした緻密なUI/UXデザイン)
・ひとりひとりに適応するもてなしを設計する力(データマーケティングとクリエイティビティの高度な掛け算)
電通と電通デジタルはこれらの企業課題に応えるためには、DXの先にある「その企業ならでは・ブランドならではのCX」をいかに向上させるかが重要だと捉え、「CX Creative Studio」を設立しました。「Creativity draws a human CX.(クリエイティビティが描き出す。人間らしさに満ちたCXを。)」をテーマに、電通・電通デジタル(旧電通アイソバー※3を含む)のそれぞれの特色を持ったクリエイターが500人規模で集結。その強みが合わさることで、顧客(Customer)を深く知り、データ・AI・XRを駆使し、マーケティングにおけるコンタクトポイントのすべてがひとつのストーリーとなる、高次元なCXを連続的に生み出すことを目指します。
「ブランディングとマス起点のクリエイティブ」に強みのある電通、「データ起点のクリエイティブ知見」が豊富な電通デジタル、「グローバルケイパビリティとUI/UX」において評価されてきた旧電通アイソバーのクリエイターが合わさることにより、3つの力が発揮されます。
・唯一無二のブランドストーリーを生み出す力(ブランディング力、ビジュアライズ力、クラフト力)
・愛される手触り・振る舞いをデザインする力(人を中心とした緻密なUI/UXデザイン)
・ひとりひとりに適応するもてなしを設計する力(データマーケティングとクリエイティビティの高度な掛け算)
仕事内容
【職務内容】
同社は、顧客の次世代事業モデルへの変革をリードするコンサルティング組織を立ち上げました。
コンサルタントとして、クライアントに寄り添い、
「人」起点で施策・データ・ITの各視点からDX推進を戦略から実行まで支援します。
顧客体験設計やデータ統合活用、
次世代コンタクトセンター構築など、幅広い業務を担います。
金融系クライアントの全社DX支援や新規マーケット創造のための戦略策定など、
さまざまな業界の支援を行います。
コンサルティングファームや広告代理店での経験や、
ビジネス課題解決のためのコンサルティングスキルが求められます。
【具体的には】
・ 顧客体験設計
・ 顧客接点戦略の立案
・ データ統合活用
・ 次世代コンタクトセンター構築
・ 営業DX推進
・ 統合プラットフォーム構築
同社は、顧客の次世代事業モデルへの変革をリードするコンサルティング組織を立ち上げました。
コンサルタントとして、クライアントに寄り添い、
「人」起点で施策・データ・ITの各視点からDX推進を戦略から実行まで支援します。
顧客体験設計やデータ統合活用、
次世代コンタクトセンター構築など、幅広い業務を担います。
金融系クライアントの全社DX支援や新規マーケット創造のための戦略策定など、
さまざまな業界の支援を行います。
コンサルティングファームや広告代理店での経験や、
ビジネス課題解決のためのコンサルティングスキルが求められます。
【具体的には】
・ 顧客体験設計
・ 顧客接点戦略の立案
・ データ統合活用
・ 次世代コンタクトセンター構築
・ 営業DX推進
・ 統合プラットフォーム構築
株式会社電通デジタル募集概要
勤務地
東京都港区
給与詳細
昇給:年1回
応募資格
・ ビジネス領域(ビジネスコンサルティング、新規事業企画、経営企画、リサーチ、マーケティング企画、PoC企画等)の分析・戦略設計の経験
・ コンサルティングスキル(戦略_非戦略問わず)
・ 中〜大規模プロジェクトにおけるPM_PMO経験(業界は問わない)
・ ビジネス、データ・テクノロジーを統合した事業構想の経験
・ 論理的思考力、プロジェクトマネジメント力、ファシリテーション力、分析・洞察力
・ WEB_アプリ構想〜開発〜グロースのプロデュース・ディレクション業務経験
・ データ分析領域でのKPI策定、課題抽出、仮説に基づいた解決策提案の業務経験
・ オンライン、オフライン両方の施策設計、運用経験
・ CDP_DMP_MA_CRM等のシステムに関する知識、導入・運用経験
・ デジタルマーケティング領域における戦略策定・施策実行等の経験
・ リサーチ・ワークショップ・カスタマージャーニーマップ策定等のUX領域の実務経験
・ コンサルティングスキル(戦略_非戦略問わず)
・ 中〜大規模プロジェクトにおけるPM_PMO経験(業界は問わない)
・ ビジネス、データ・テクノロジーを統合した事業構想の経験
・ 論理的思考力、プロジェクトマネジメント力、ファシリテーション力、分析・洞察力
・ WEB_アプリ構想〜開発〜グロースのプロデュース・ディレクション業務経験
・ データ分析領域でのKPI策定、課題抽出、仮説に基づいた解決策提案の業務経験
・ オンライン、オフライン両方の施策設計、運用経験
・ CDP_DMP_MA_CRM等のシステムに関する知識、導入・運用経験
・ デジタルマーケティング領域における戦略策定・施策実行等の経験
・ リサーチ・ワークショップ・カスタマージャーニーマップ策定等のUX領域の実務経験
勤務時間詳細
就業時間:9:30~17:30
休日休暇
年次有給休暇 リフレッシュ休暇 結婚休暇 産前産後休暇 配偶者の出産休暇 育児休暇 看護休暇 介護休暇 週休二日制(土日祝)
待遇・福利厚生
通勤手当 サークル制度 ベビーシッター利用支援 確定拠出年金制度 保養所 スポーツジム ベネフィットワン(広範なジャンルでの割引)
採用人数
若干名