株式会社電通デジタル

【コンサルティングから実行支援まで対応】
マーケティングそのものがデジタル化し始めている中、同社は広告領域に留まらないデジタルマーケティングに取り組んでいます。この数年は特にリアルな店舗やブランディングを中心としたマーケティング活動をしているクライアントも積極的にデータの利活用やデジタルマーケティングを実施しており、企業内にデジタルマーケティング部署を立ち上げるというクライアントは年々増加しています。そういったクライアントと「何を」「どうしていくか」という課題設定から始め、事業目標の策定や実際に活用するためのシステムの実装、取得したデータの利活用のためのデータ戦略立案、その運用まで含めたソリューションを総合的に提供しています。

【CX領域に500人規模のクリエイター集団「CX Creative Studio」を設立】
電通と電通デジタルはこれらの企業課題に応えるためには、DXの先にある「その企業ならでは・ブランドならではのCX」をいかに向上させるかが重要だと捉え、「CX Creative Studio」を設立しました。「Creativity draws a human CX.（クリエイティビティが描き出す。人間らしさに満ちたCXを。）」をテーマに、電通・電通デジタル（旧電通アイソバー※3を含む）のそれぞれの特色を持ったクリエイターが500人規模で集結。その強みが合わさることで、顧客（Customer）を深く知り、データ・AI・XRを駆使し、マーケティングにおけるコンタクトポイントのすべてがひとつのストーリーとなる、高次元なCXを連続的に生み出すことを目指します。

「ブランディングとマス起点のクリエイティブ」に強みのある電通、「データ起点のクリエイティブ知見」が豊富な電通デジタル、「グローバルケイパビリティとUI／UX」において評価されてきた旧電通アイソバーのクリエイターが合わさることにより、３つの力が発揮されます。
・唯一無二のブランドストーリーを生み出す力（ブランディング力、ビジュアライズ力、クラフト力）
・愛される手触り・振る舞いをデザインする力（人を中心とした緻密なUI／UXデザイン）
・ひとりひとりに適応するもてなしを設計する力（データマーケティングとクリエイティビティの高度な掛け算）

データ活用コンサルタントとして、Webサイトのアクセスログや
顧客属性データなどを用いた分析業務や施策立案業務を担当します。
具体的には、KPI設計や改善シミュレーション、ダッシュボード構築など、
クライアントの目標達成に向けたPDCAコンサルティングの推進や実行を行います。
また、GAやAdobeAnalyticsを用いた分析やレポーティング業務、
計測設計やタグ実装、イベント設定の実施も行います。
さらに、オウンドメディアのCVR改善に向けて、
WEB接客ツールやA/Bテストツールを用いた改善施策の立案や実行、
MAツールによるコミュニケーションシナリオの立案、ターゲットペルソナやCJM開発などを行います。
【具体的には】
・ 改善シミュレーション
・ ダッシュボード構築
・ PDCAコンサルの推進及び実行
・ GAやAdobeAnalyticsを用いた分析やレポーティング業務
・ 計測設計やタグ実装、イベント設定の実施
・ オウンドメディアのCVR(コンバージョン率)改善に向けて
WEB接客ツール(KARTEなど)やA/Bテストツールを用いた改善施策の立案および実行

・ アクセス解析ツール(GA、AdobeAnalyticsなど)を利用した分析業務経験
・ GTMなどを用いたWEBサイトにおけるタグマネジメント経験
・ A/Bテストツール(GoogleOptimize、AdobeTarget)によるサイトのCVR改善業務
・ WEB接客ツール(KARTEなど)を用いた施策立案の経験
・ ダッシュボードの構築経験(Tableau、LookerStudioなどのツール利用経験)
・ MAツールのシナリオプランニング経験
・ 管理画面の操作経験

【歓迎】
・ CDPの導入や活用経験
・ 分析・データ連携経験（TreasureCDP、BigQueryなど）
・ MAツールの導入・運用に必要なテクニカルスキル
・ 複数チャネルのデータを用いた統合的なマーケティングコミュニケーション立案能力