株式会社電通デジタル

【コンサルティングから実行支援まで対応】
マーケティングそのものがデジタル化し始めている中、同社は広告領域に留まらないデジタルマーケティングに取り組んでいます。この数年は特にリアルな店舗やブランディングを中心としたマーケティング活動をしているクライアントも積極的にデータの利活用やデジタルマーケティングを実施しており、企業内にデジタルマーケティング部署を立ち上げるというクライアントは年々増加しています。そういったクライアントと「何を」「どうしていくか」という課題設定から始め、事業目標の策定や実際に活用するためのシステムの実装、取得したデータの利活用のためのデータ戦略立案、その運用まで含めたソリューションを総合的に提供しています。

【CX領域に500人規模のクリエイター集団「CX Creative Studio」を設立】
電通と電通デジタルはこれらの企業課題に応えるためには、DXの先にある「その企業ならでは・ブランドならではのCX」をいかに向上させるかが重要だと捉え、「CX Creative Studio」を設立しました。「Creativity draws a human CX.（クリエイティビティが描き出す。人間らしさに満ちたCXを。）」をテーマに、電通・電通デジタル（旧電通アイソバー※3を含む）のそれぞれの特色を持ったクリエイターが500人規模で集結。その強みが合わさることで、顧客（Customer）を深く知り、データ・AI・XRを駆使し、マーケティングにおけるコンタクトポイントのすべてがひとつのストーリーとなる、高次元なCXを連続的に生み出すことを目指します。

「ブランディングとマス起点のクリエイティブ」に強みのある電通、「データ起点のクリエイティブ知見」が豊富な電通デジタル、「グローバルケイパビリティとUI／UX」において評価されてきた旧電通アイソバーのクリエイターが合わさることにより、３つの力が発揮されます。
・唯一無二のブランドストーリーを生み出す力（ブランディング力、ビジュアライズ力、クラフト力）
・愛される手触り・振る舞いをデザインする力（人を中心とした緻密なUI／UXデザイン）
・ひとりひとりに適応するもてなしを設計する力（データマーケティングとクリエイティビティの高度な掛け算）

クライアント企業のデジタルマーケティング施策において、商品・サービスの話題化や販売促進、ファン化などの実現を目指し、ターゲットとのあるべきコミュニケーション・体験をプランニングします。施策実施時には、全体管理や制作ディレクションを行なっていただきます。

＜具体的には＞
プロモーションやPR領域において、ターゲットインサイトに基づいたコミュニケーションコンセプトの規定、 オンライン・オフラインに関わらずそれを実現するタッチポイントおよび体験やコンテンツのプランニングを行います。その後の実施フェーズでは、制作物のクリエイティブディレクションや効果検証までを担当。また、クライアントのSNSアカウントや、会員サイトのファン化促進を目指したコミュニケーション戦略、運用改善のコンサルティングなども行います。

＜案件事例＞
●アミューズメント施設：新サービスの話題化に向けたデジタルプロモーションの企画・制作／会員向けCRM施策の戦略立案・制作／各種SNSアカウントの戦略立案・投稿企画
●食品メーカー：シーズナルのプロモーション／PR企画、エンゲージメント獲得に向けたSNSアカウント運用
●金融機関：企業ブランド好意度向上のためのSNSアカウント戦略・投稿企画制作／オウンドメディアコンテンツ企画・制作

・デジタルマーケティング領域でのコミュニケーションプラニング経験
・クリエイティブディレクション経験
・コミュニケーション課題の設定および解決に向けたアイディエーション力
・クライアント企業やプロジェクトメンバーに対するプランのプレゼンテーション力

【歓迎】
・広告代理店でデジタル領域のプラニングやディレクション経験がある方
・事業会社などのマーケティング関連部署にて、商品・サービスの認知〜獲得、ファン形成などの施策を外部パートナーとともにプランニング、施策実行を主導した経験がある方
・制作会社でデジタルプロモーションやPRなどのプラニング、ディレクション経験がある方
・WEBメディアなどで、プロモーション・ブランディングなどコンテンツのプラニング、ディレクション経験がある方