パーソルキャリア株式会社

総合人材サービスを展開している当社のカスタマーサクセス企画として、ダイレクトソーシングサービス「doda Recruiters」の顧客体験設計・企画・施策立案をお任せします。「doda Recruiters」は、約400万人のdoda会員DBを活用した当社の急成長サービスであり、今後の主力サービスとするべく様々な施策を立案しております。

■入社後まずお任せしたいお仕事：
進行中のカスタマーサクセス企画進行をお任せするだけではなく、そこから顧客成功体験に至るプロダクト開発を巻き込んだ全体設計をマネージャーとして推進していただきます。
現在進行中の具体的な企画：カスタマーサクセス企画業務BPR（業務Tech化、データ利活用施策など）、各チームと連携した顧客体験機能企画・サービス中長期戦略作成ほか

■職務の魅力
(1)ご自身の得意なことを存分に活かせる環境があり、役割にとらわれない挑戦が可能です。
(2)大手上場企業の中でも急成長中の組織において、組織の成長に直結する企画をご自身の裁量で動かせます。
(3)グループ内にマーケター、エンジニア、営業などがそろっているため、他職種と連携したスムーズな施策進行が可能です。

■組織について
所属いただきますカスタマーサクセス企画グループは、2020年1月に現マネージャー1人で立ち上がった組織です。その後急成長をし、現在6名のメンバーが所属しておりますが、企画のスキル・経験としてはまだまだ浅い状況です。ご入社された際には、現場の若手牽引と共にカスタマー企画の主軸ポジションとしてご活躍を期待しています。

総合人材サービスを展開している当社のカスタマーサクセス企画として、ダイレクトソーシングサービス「doda Recruiters」の顧客体験設計・企画・施策立案をお任せします。「doda Recruiters」は、約400万人のdoda会員DBを活用した当社の急成長サービスであり、今後の主力サービスとするべく様々な施策を立案しております。

■入社後まずお任せしたいお仕事：
進行中のカスタマーサクセス企画進行をお任せするだけではなく、そこから顧客成功体験に至るプロダクト開発を巻き込んだ全体設計をマネージャーとして推進していただきます。
現在進行中の具体的な企画：カスタマーサクセス企画業務BPR（業務Tech化、データ利活用施策など）、各チームと連携した顧客体験機能企画・サービス中長期戦略作成ほか

■職務の魅力
(1)ご自身の得意なことを存分に活かせる環境があり、役割にとらわれない挑戦が可能です。
(2)大手上場企業の中でも急成長中の組織において、組織の成長に直結する企画をご自身の裁量で動かせます。
(3)グループ内にマーケター、エンジニア、営業などがそろっているため、他職種と連携したスムーズな施策進行が可能です。

■組織について
所属いただきますカスタマーサクセス企画グループは、2020年1月に現マネージャー1人で立ち上がった組織です。その後急成長をし、現在6名のメンバーが所属しておりますが、企画のスキル・経験としてはまだまだ浅い状況です。ご入社された際には、現場の若手牽引と共にカスタマー企画の主軸ポジションとしてご活躍を期待しています。

総合人材サービスを展開している当社のカスタマーサクセス企画として、ダイレクトソーシングサービス「doda Recruiters」の顧客体験設計・企画・施策立案をお任せします。「doda Recruiters」は、約400万人のdoda会員DBを活用した当社の急成長サービスであり、今後の主力サービスとするべく様々な施策を立案しております。

■入社後まずお任せしたいお仕事：
進行中のカスタマーサクセス企画進行をお任せするだけではなく、そこから顧客成功体験に至るプロダクト開発を巻き込んだ全体設計をマネージャーとして推進していただきます。
現在進行中の具体的な企画：カスタマーサクセス企画業務BPR（業務Tech化、データ利活用施策など）、各チームと連携した顧客体験機能企画・サービス中長期戦略作成ほか

■職務の魅力
(1)ご自身の得意なことを存分に活かせる環境があり、役割にとらわれない挑戦が可能です。
(2)大手上場企業の中でも急成長中の組織において、組織の成長に直結する企画をご自身の裁量で動かせます。
(3)グループ内にマーケター、エンジニア、営業などがそろっているため、他職種と連携したスムーズな施策進行が可能です。

■組織について
所属いただきますカスタマーサクセス企画グループは、2020年1月に現マネージャー1人で立ち上がった組織です。その後急成長をし、現在6名のメンバーが所属しておりますが、企画のスキル・経験としてはまだまだ浅い状況です。ご入社された際には、現場の若手牽引と共にカスタマー企画の主軸ポジションとしてご活躍を期待しています。