UPWARD株式会社

【位置情報を活用してビジネスチャンスを広げるCRMの提供】
顧客情報に商談の進捗状況や訪問予定などの「時間軸」と、地図連携による「位置情報」を加えることで、営業員の顧客接点・アクションを最適化するサービスを提供しています。取引先や見込み顧客等のデータを地図上に表示する機能が特徴的で、最適な訪問戦略やルート計画の策定に役立ちます。SNS機能を使えば、担当者への訪問指示やチーム内での情報共有が可能。これらの作業報告や日報作成をスマートフォンのワンタップで完了することができます。ユーザー数単位で3種類のエディションから選択することができ、無駄のない料金体系となっています。

【累計資金調達12億円超/導入実績は大手多数の400社以上】
2016年7月に2億円、2018年5月に3億円の資金調達をしております。同サービスの導入実績は400社以上で、多くの大手企業様にも導入されており、Salesforce（セールスフォース）連携の地図ソリューションとして最大の導入実績です。外部システム同士がデータ連携しているのはなく、アプリケーションそのものがSalesforce上で動作します。顧客情報管理のクラウドCRMであるSalesforceと地図・位置情報（GPS）を連携させることで、訪問営業の生産性向上を実現。拡張性や柔軟性にも優れ、多くのSalesforceユーザに選ばれています。現在では販売・サービスエリアを日本全国に拡大し、さらにタイなど発展著しいアジア圏を中心として海外展開にも意欲的です。

※UPWARD導入事例
・駐車場の運営・管理:現在地に近い施設を地図上に表示することにより、1日の訪問件数を大幅に増やすことに成功
・浄化槽の保守: 条件で絞り込んだ顧客データや色分けした作業担当者を地図上に表示し、業務を効率化
・自動車部品販売:分析地図機能で年収や外車保有率の高低などを色分けし、ポテンシャルがある地域を可視化

【Salesforce Japan Partner Award 2023を受賞】
同社はSalesforce Japan Partner Award 2023 において「Growth部門 インダストリー部門 Industry of the Year Retail & Consumer Goods Award」を受賞しました。

https://www.upward.jp/info/20230414

同社はTechnology Center of Excellence(TCOE)組織を2024年7月に立ち上げ、プロダクト横断で同社技術の高度化を通してイノベーションを加速することをミッションとして掲げています。
TCOEは、クラウド、アーキテクチャ、データサイエンスの３つの専門領域をもち、密な連携を通した新規機能/プロダクトの研究開発推進とシステム全体の信頼性向上させることをビジョンとしています。
TCOEにおけるクラウドエンジニアはシステム全体監視、クラウド構築、クラウドサービスを用いたR&D、信頼性・可用性の向上のための仕組みの構築、DevOpsの自動化・効率化に取り組んでいただきます。
TCOEクラウド領域リーダは、TCOEクラウド領域全体を牽引していただきます。

【具体的には】
・TCOEクラウド領域のロードマップ策定、クラウド技術リード
・障害検知や性能維持のためのモニタリング環境の構築、運用
・セキュリティ支援部門・プラットフォーム支援部門との連携
・クラウドにおけるサーバーやネットワークなどの構築、運用
・最新技術調査、クラウドサービスを用いたR&D
・CI/CD 環境の改善ならびに全般的な Developer Experience 改善の旗振り
・クラウドサービスメニューの構築、クラウド標準開発・運用ガイドライン整備

外国籍メンバーにおいては帰国先での勤務も認めており、長期帰国をサポートする柔軟な対応を行っております。

- Azure・AWS・GCPいずれかのクラウドインフラの構築・運用・監視経験があり、3年以上の経験
- TCP / IPネットワーキングとDNSやHTTPなどの一般的なプロトコルの理解
- システム開発のプロジェクトマネジメント経験が1年以上

【歓迎】
- テクニカル/ITコンサルタントの経験が1年以上
- クラウド標準ガイドライン策定の経験
- Kubernetes等のコンテナに関する1年以上の構築・運用経験
- クラウドサービスを用いたR&Dの経験
- セキュリティコンサルタントの経験が1年以上