株式会社うるる

『労働力不足を解決し人と企業を豊かに』をビジョンに、SaaS型サービスを中心とした複数のWebサービスを展開しています。
来る未来には大幅な労働人口減少が予測されています。
- これまで労働力としてカウントされてこなかった方々へ働き方の選択肢（クラウドワーク）を増やし、新たな労働力を創出すること。
- ITやAIを活用し、企業のDXを推進し生産性の向上に寄与すること。これらを通じて労働力不足の解決に取り組んでいきます。

◆クラウドワーカーの力を活用した「CGS事業（SaaSモデル型Webサービス）」
・全国の官公庁・自治体・外郭団体の入札情報を一括検索・管理できる業務支援サービス
・写真販売の手間を80%以上削減！幼稚園・保育園向け写真販売システム「えんフォト」
・電話対応から解放されて業務効率UP！月1万円から使えるスマートな電話番サービス
◆クラウドワーカーのプラットフォームである「クラウドソーシング事業」
◆顧客ニーズ・市場トレンドをつかむアンテナ役である「BPO事業」

【「人のチカラ」を活用した独自性の高いビジネスモデル】　
世の中には、小さなお子さんがいらっしゃる方、家族の介護をしている方、配偶者の転勤により定職に就きづらい方など、物理的・時間的制約により働きたくても就労機会を得ることが難しい方が数多く存在します。
　
うるるは、ITの力で、今まで収入を得る働き方の選択肢が少なかった多くの方へ「在宅でお仕事ができる」、「ちょっとした空き時間でもお仕事ができる」というように、時間も場所も選ばない新たな働き方である「クラウドワーク」を提供します。
そのようなクラウドワーカーの『人のチカラ』を活用することによって生まれる価値をCGS（Crowd Generated Service の略、クラウドワーカーを活用した事業）として業務生産性向上に悩む企業へ提供し、多くの企業のDX推進への貢献も実現していきます。


【チームワークとチャレンジを推奨するカルチャー】
「一人より、チームで協力して成果を出す」「失敗を恐れずに積極的にチャレンジする」という価値観が根付いています。
社員間の交流が活発で、部署を超え相談や意見交換も可能です。
経営方針としても新規事業へ積極的にチャレンジすることを掲げており、各部署の中ではメンバー発案による新規プロジェクトやツール導入、施策実施などが盛んです。現状に満足せずにより高みを目指していけるよう、チャレンジを厭わず応援しあい、失敗もチャレンジの一つとして称え合うという文化です。

【顧客】官公庁や自治体向け
【商材】入札情報管理システム「NJSS」

【具体的には】
能動的にお客様と接点を持ち、お客様の課題に合わせた提案を行うことで契約を継続して頂くための利用促進を行って頂きます。
具体的には ”契約更新数” を最重要指標として、以下の業務に主にご挑戦頂きます。

?オンボーディング：契約後3か月以内での成功体験創出（入札案件の応札実績）を目標に、顧客課題に寄り添った伴走を行っていただきます。※特に注力いただきます。
?更新営業：年次で契約更新有無をご判断いただく契約形態のため、荷電やオンライン商談により更新接触を行います。　※特に注力いただきます。
?アップセル営業：アップセルに対する営業・提案を行っていただきます。
?プロダクト改善：顧客の声を基にしたプロダクト改善案の企画/促進

・導入直後のお客様に対してのオンボーディング（契約更新３か月以内の成功体験創出）
・定期的なミーティングによる、契約継続のための利用促進
・契約更新時期を迎えるお客様に対しての更新営業
・お客様のご状況に応じて、新機能のご提案などを行うアップセル
・サービスに対する顧客からの要望などの社内フィードバック、プロダクト改善提案
・サービス導入企業からの問い合わせ対応

・法人営業経験1年以上
・新規開拓営業経験1年以上
・営業として高い目標数値を達成したご経験
・行動量のみでなく、課題解決力を軸に再現性ある営業活動を実践されているご経験
・ビジネスメール、Excelの日常的な業務上での使用経験

【歓迎】
・既存営業、深耕営業のご経験
・官公庁や自治体への営業のご経験
・顧客課題に寄り添った課題解決理業のご経験
・「顧客の成功にコミットしたい」という強い顧客マインド
・「カスタマーサクセス組織全体の変革/推進」への興味関心