想定年収
300～500万円
勤務地
東京都
事業内容
【業界ナンバーワンのEC通販特化型のCRMツールで世界に日本のおもてなしを発信。】
同社は、日本で初めて通販ECに特化したCRMサービス( Custmor Relationship Management =
顧客管理システム )『うちでのこづち』（http://www.uchideno-kozuchi.com）を手がけております。
2020年には通販ECは20兆円市場に到達することが予想され、集客と収益アップの切り札として
世界中で高い注目を集めているCRM業界に、2008年から参入しています。
同社は、日本で初めて通販ECに特化したCRMサービス( Custmor Relationship Management =
顧客管理システム )『うちでのこづち』（http://www.uchideno-kozuchi.com）を手がけております。
2020年には通販ECは20兆円市場に到達することが予想され、集客と収益アップの切り札として
世界中で高い注目を集めているCRM業界に、2008年から参入しています。
会社特徴
「CRMと言えば日本のE-Grant」と言われるような状態を目指す。
国内通販市場は毎年110〜120％の伸び率を達成している国内屈指の成長市場です。
しかし、今から7、8年ほど前まで、日本のEC通販市場には顧客管理という概念がほとんどなく、
顧客の気持ちを無視して大量に送り届けられるメールマガジンや、単発販売のみを目的とした有象無象の商品で溢れていました。
EC通販がすべてのお客様にとってもっと心地いいものになるように、EC通販がすべての人の生活をもっと豊かにできるように、
私たちがたどり着いた答えは「おもてなし」を始めとした「和の心」でした。日本人が店舗などで実現しているおもてなしをEC通販業界で実現し、
想いやりあふれるおもてなし通販をスタンダートにすることで、世界中で「CRMと言えば日本のE-Grant」と言われるような状態を目指しています。
国内通販市場は毎年110〜120％の伸び率を達成している国内屈指の成長市場です。
しかし、今から7、8年ほど前まで、日本のEC通販市場には顧客管理という概念がほとんどなく、
顧客の気持ちを無視して大量に送り届けられるメールマガジンや、単発販売のみを目的とした有象無象の商品で溢れていました。
EC通販がすべてのお客様にとってもっと心地いいものになるように、EC通販がすべての人の生活をもっと豊かにできるように、
私たちがたどり着いた答えは「おもてなし」を始めとした「和の心」でした。日本人が店舗などで実現しているおもてなしをEC通販業界で実現し、
想いやりあふれるおもてなし通販をスタンダートにすることで、世界中で「CRMと言えば日本のE-Grant」と言われるような状態を目指しています。
仕事内容
自社開発の「うちでのこづち」を軸とした包括的なCRMマーケティング支援を行う。ツールを導入して終わりではなく、クライアントの課題解決を積極的に行っていくことでクライアントの成長に寄与していきます。
【具体的には】
カスタマーサクセスチームにて、うちでのこづちの活用を促進に加え、付加価値創出としてクライアントの課題解決を図り、解決策の提案において粗利の創出(50万/月)を期待しております。また、チーム内へ既存営業のノウハウを浸透させつつ、他チームとの連携しながらクロスセルの新メニューを創出までを期待しております。将来的には、チームの責任者として仕組みづくり・メンバーマネジメントまで担っていただきたいです。
【具体的には】
カスタマーサクセスチームにて、うちでのこづちの活用を促進に加え、付加価値創出としてクライアントの課題解決を図り、解決策の提案において粗利の創出(50万/月)を期待しております。また、チーム内へ既存営業のノウハウを浸透させつつ、他チームとの連携しながらクロスセルの新メニューを創出までを期待しております。将来的には、チームの責任者として仕組みづくり・メンバーマネジメントまで担っていただきたいです。
株式会社E-Grant募集概要
勤務地
東京都品川区
応募資格
・法人営業経験2年以上
勤務時間詳細
就業時間：10:00～19:00
休日休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制（土日祝）
待遇・福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
通勤手当 住宅手当 家族手当 交通費一律支給（上限月額4万円迄）、資格取得手当、社員紹介手当、こども手当
通勤手当 住宅手当 家族手当 交通費一律支給（上限月額4万円迄）、資格取得手当、社員紹介手当、こども手当
採用人数
1
