想定年収
300～700万円
勤務地
東京都
仕事内容
・顧客やパートナー企業からの問合せへの対応
・顧客からのオーダーへの対応
- 業務代行処理
- 新規店舗・端末の登録／出荷業務
- 端末の取引・操作のログ解析依頼
・コールセンターとの業務調整
・物流センターとの業務調整
・在庫管理
・障害・トラブル時の緊急連絡・対応
【求める人物像】
・PCの基本操作が可能な方（Word、Excel）
・電話やメールによる以下の対応が可能な方
- お客様からの困り事を正確に聞き出し、必要な社内の担当者に情報を伝えること
- トラブル時やシステム障害時などの混乱した状況でも冷静なヒアリングや受け答えが出来ること
・決められた作業手順を順守して、正確にオペレーションを行うことが出来る方
・日々の中で気付いた業務の改善点をチーム内に積極的にフィードバック出来る方
・顧客からのオーダーへの対応
- 業務代行処理
- 新規店舗・端末の登録／出荷業務
- 端末の取引・操作のログ解析依頼
・コールセンターとの業務調整
・物流センターとの業務調整
・在庫管理
・障害・トラブル時の緊急連絡・対応
【求める人物像】
・PCの基本操作が可能な方（Word、Excel）
・電話やメールによる以下の対応が可能な方
- お客様からの困り事を正確に聞き出し、必要な社内の担当者に情報を伝えること
- トラブル時やシステム障害時などの混乱した状況でも冷静なヒアリングや受け答えが出来ること
・決められた作業手順を順守して、正確にオペレーションを行うことが出来る方
・日々の中で気付いた業務の改善点をチーム内に積極的にフィードバック出来る方
ベスカ株式会社募集概要
勤務地
東京都港区
応募資格
【必須】
・PCの基本操作が可能な方（Word、Excel）
・電話やメールによる以下の対応が可能な方
- お客様からの困り事を正確に聞き出し、必要な社内の担当者に情報を伝えること
- トラブル時やシステム障害時などの混乱した状況でも冷静なヒアリングや受け答えが出来ること
・決められた作業手順を順守して、正確にオペレーションを行うことが出来る方
・日々の中で気付いた業務の改善点をチーム内に積極的にフィードバック出来る方
・PCの基本操作が可能な方（Word、Excel）
・電話やメールによる以下の対応が可能な方
- お客様からの困り事を正確に聞き出し、必要な社内の担当者に情報を伝えること
- トラブル時やシステム障害時などの混乱した状況でも冷静なヒアリングや受け答えが出来ること
・決められた作業手順を順守して、正確にオペレーションを行うことが出来る方
・日々の中で気付いた業務の改善点をチーム内に積極的にフィードバック出来る方
勤務時間詳細
就業時間：9:00～18:00
休日休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休 2 日制（土日祝）
待遇・福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
通勤手当
通勤手当
採用人数
若干名
