想定年収
420～600万円
勤務地
東京都
事業内容
【金融×Saasにて決済サービスを中心に展開】
・展開しているサービスについて
・サブスクペイ：サブスクリプションモデルを展開している企業向けのサービスサブスクリプションモデルの事業展開をしている企業に対して、カード決済・口座振替などを毎月自動処理し、代金回収をシステムで管理するサービスです。自社で開発している【サブスクペイ】というシステムで管理が可能です。付随して、データベースで顧客管理もできます。
導入実績：株式会社 KADOKAWA、日本郵便株式会社、株式会社バッファローなど
?請求管理ロボット：請求・集金業務を担うサービス
請求書業務の自動化、債権管理の自動化、請求代行サービスを担い、バックオフィスの請求や集金に関する業務をシステム上で管理できる自社で開発されたサービスです。
導入実績：スマートニュース株式会社、株式会社ビズリーチ、株式会社ユーザーベースなど
・展開しているサービスについて
・サブスクペイ：サブスクリプションモデルを展開している企業向けのサービスサブスクリプションモデルの事業展開をしている企業に対して、カード決済・口座振替などを毎月自動処理し、代金回収をシステムで管理するサービスです。自社で開発している【サブスクペイ】というシステムで管理が可能です。付随して、データベースで顧客管理もできます。
導入実績：株式会社 KADOKAWA、日本郵便株式会社、株式会社バッファローなど
?請求管理ロボット：請求・集金業務を担うサービス
請求書業務の自動化、債権管理の自動化、請求代行サービスを担い、バックオフィスの請求や集金に関する業務をシステム上で管理できる自社で開発されたサービスです。
導入実績：スマートニュース株式会社、株式会社ビズリーチ、株式会社ユーザーベースなど
会社特徴
現代は、ITを駆使して「お金」を管理・運用する時代です。 これからは企業においても、ITを使って、「お金」の請求・入金・管理・運用を行う流れが次第に加速していきます。同社は、日本中の企業の血液がスムーズに流れるよう、「IT × お金」に拘って、 お客様を成功に導くソリューションを提供し続けます。
仕事内容
2000年に創業し、インターネット決済代行サービスを開始しました。
Fintech領域で事業を展開し、東証グロース市場へ上場しています。
商取引におけるお金の流れを阻害する課題を、革新的なサービスで解決することを目指しています。
サブスクペイは、企業の売上向上と経理業務のDX化を推進するサービスです。
請求管理ロボは、請求・集金業務を管理・統合・自動化するクラウドサービスです。
【具体的には】
・ サービス導入されている企業の利用方法や各種手続きに関するお問い合わせ対応
・ 不具合やエラーが発生した際の、トラブルシューティング対応
・ 顧客満足度向上のためのフィードバック収集
・ ナレッジベース(社内ドキュメント)の作成/メンテナンス対応
・ 業務内容詳細
・ サービス導入されている企業の利用方法や各種手続きに関するお問い合わせ対応
・ 不具合やエラーが発生した際の、トラブルシューティング対応
・ 顧客満足度向上のためのフィードバック収集
・ ナレッジベース(社内ドキュメント)の作成/メンテナンス対応
Fintech領域で事業を展開し、東証グロース市場へ上場しています。
商取引におけるお金の流れを阻害する課題を、革新的なサービスで解決することを目指しています。
サブスクペイは、企業の売上向上と経理業務のDX化を推進するサービスです。
請求管理ロボは、請求・集金業務を管理・統合・自動化するクラウドサービスです。
【具体的には】
・ サービス導入されている企業の利用方法や各種手続きに関するお問い合わせ対応
・ 不具合やエラーが発生した際の、トラブルシューティング対応
・ 顧客満足度向上のためのフィードバック収集
・ ナレッジベース(社内ドキュメント)の作成/メンテナンス対応
・ 業務内容詳細
・ サービス導入されている企業の利用方法や各種手続きに関するお問い合わせ対応
・ 不具合やエラーが発生した際の、トラブルシューティング対応
・ 顧客満足度向上のためのフィードバック収集
・ ナレッジベース(社内ドキュメント)の作成/メンテナンス対応
株式会社ROBOT PAYMENT募集概要
勤務地
東京都渋谷区
応募資格
・ カスタマーサポートのご経験(1年以上)
【歓迎】
・ 顧客向けにsalesforceを活用した業務設計の経験
・ salesforceに関連するサービスのカスタマーサクセス経験
・ salesforceのシステム開発経験
・ ITサービスの導入コンサルタント経験
・ ECサイトの運用、サポート経験
・ プロジェクトマネジメント経験
・ 顧客向けヘルプページの作成経験
【歓迎】
・ 顧客向けにsalesforceを活用した業務設計の経験
・ salesforceに関連するサービスのカスタマーサクセス経験
・ salesforceのシステム開発経験
・ ITサービスの導入コンサルタント経験
・ ECサイトの運用、サポート経験
・ プロジェクトマネジメント経験
・ 顧客向けヘルプページの作成経験
勤務時間詳細
就業時間：9:00～18:00
休日休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制（土日祝） 産休育児休暇 誕生日休暇
待遇・福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
通勤手当 住宅手当 ストックオプション制度 資格取得支援制度 住宅補助制度
通勤手当 住宅手当 ストックオプション制度 資格取得支援制度 住宅補助制度
採用人数
若干名
