株式会社ロココ

大手不動産事業グループ会社内での、ITヘルプデスクのお仕事です

【具体的には】
・入退社対応
・AD対応
・PCの障害、故障対応
・キッティング等運用サポート　など


【対応規模】
PC：5300台
iPad：800台
キッティング：100〜200台/月
返却PC・モニター：100〜200台/月
問合せ：電話2000件/月程度
※その他メール、Teams、チャットボットあり

【チーム体制】
5名

大手不動産事業グループ会社内での、ネットワークエンジニアのお仕事です

【具体的には】
・ネットワーク、サーバー運用支援業務
・アクセス権限管理業務
・問合せ2次受け
・ネットワーク業務改善、課題対応

【チーム体制】
9名（自社チームメンバー）

大手不動産事業グループ会社内での、Microsoft PowerPlatform開発のお仕事です

【具体的には】
・Microsoft PowerPlatform、PowerBIを活用した開発業務
・SharePointを活用した既存業務アプリの改修対応
・Microsoft PowerPlatform、PowerBIを活用した業務改善活動

【チーム体制】
クライアント先は4名体制で同社メンバーが1名参画しているチームです。
MicrosoftPowerPlatformやPowerBIの活用がミッションとなり、体制強化のための増員となります。
※参画後、業務に慣れたら、週1はリモートワーク可能です。

官公庁の研究機関内でのヘルプデスク業務です

【具体的には】
・PC関連問合せ対応
　電話/メールによる問合せ対応（オンサイト対応なし）
　クライアントPC（Windows10）サポート業務全般
　MS Office関連サポート
　必要に応じて該当担当者へのエスカレーション
・PCキッティング

【対応規模】
チームでの問い合わせ件数：20〜30件／日（大半が電話又はメールでの問い合わせ対応）

【チーム体制】
4名体制（他業務担当として同拠点に6名、他拠点7名）

大手不動産事業グループ会社内での、Azure移行プロジェクトの要員募集です。

【具体的には】
・オンプレからAzure移行に伴う事前調査
・ユーザー説明
・データ移行、アプリケーション移行
・テスト検証
・本移行などの各業務

大手外資系エネルギー企業内での、ITヘルプデスク・リーダーポジションです。

【具体的には】
・社内ユーザからのIT関連問い合わせ、トラブルシューティング
・関連部署へのエスカレーション
・PC・iPhoneキッティング
・情シス業務全般
　アプリ新規導入支援
　手順書やマニュアルの整備
　システムアカウント変更対応
　IT機器資産管理
　各種申請対応
・その他インシデント対応　
　システム不具合およびセキュリティ対応
・メンバーのマネジメント

【チーム体制】
・現在の当社チーム構成：男性１名＋女性1名 　計２名

クラウドサービス「ServiceNow」導入企業に対して、
業務プロセスに合わせたシステム活用をご提案するエンジニアのお仕事です。
大手メーカーや証券会社、通信会社などのクライアントからの疑問や質問に対応し、
最適な活用法をアドバイスします。
ゆくゆくはServiceNow事業のリーダーとして、後輩の指導やマネジメントも担当します。

【具体的には】
・ クラウドサービス「ServiceNow」導入企業に対するシステム活用のご提案
・ 各企業の業務プロセスに合わせた「ServiceNow」の最適な活用法のアドバイスと開発
・ 大手メーカー、証券会社、大手通信会社などのクライアントからの疑問・質問への対応
・ ServiceNow事業のリーダーとしての後輩の指導やマネジメント
・ 現状はほとんどリモートでの業務

同社は、スマートデバイスのアプリケーション開発やシステム開発、
BPO業務を中心にトータルソリューションを提供するシステムインテグレーターです。
また、勤怠管理システムや入退管理システムなどの自社サービスも提供しています。
グローバル展開にも注力しており、中国やフィリピンにオフショア拠点があります。

【具体的には】
・ 業務内容
・ ITインフラ環境に対するセキュリティ対応業務
・ プロジェクト内容
・ 案件定例業務管理(システムリスク・情報セキュリティ)
・ リスクアセスメント業務
・ モニタリング業務
・ 定例会への参加
・ 報告書作成
・ メンバー管理

同社は、システムインテグレーターとして、スマートデバイスのアプリケーション開発や
コンテンツ管理システムの開発を受託しています。
また、ヘルプデスク業務やインフラ構築・運用などのBPO業務も提供し、
トータルソリューションを提案しています。
さらに、勤怠管理システムや入退管理システムなどの自社サービスも展開し、
中国やフィリピンにオフショア拠点を設けてグローバル展開にも注力しています。

【具体的には】
・ ロココ社内での開発保守
・ クラウド開発、ローコード開発、アプリケーション開発などの開発強化
・ リモートワークの相談可能
・ 東京、中国の浙江省寧波市、フィリピンのセブに開発センターを設置
・ 海外パートナー企業との連携による時差を活用したサービス提供
・ お客様業務システムの開発・運用・保守
・ コンピュータソフトウェアの開発
・ コンピュータシステムの構築および導入
・ 人事業務関連自社パッケージソフトウェアの開発販売及び保守
・ 海外大手クラウドサービスの開発認定パートナー

・統合ログ管理プラットフォーム構築保守
・Splunkを使用し構築や運用、監視業務

【具体的には】
・Splunk環境の構築/設定
・収集したITデータの集計/分析
・その他付随する作業
・ログの解析、監視

■Splunkとは
アメリカ合衆国カリフォルニア州サンフランシスコに本社を置き、サーチ、分析、ビッグデータの分析などのソフトウェアを扱う企業であるSplunk社が開発した統合ログ管理ソリューション。サーバーやネットワーク機器、業務システム、センサーなどからログやデータを収集し、リアルタイムに検索・分析することで、重大なリスクや脅威が大規模なインシデントに発展する前に問題を検出。
重要なサービスを迅速に復旧して障害や侵害の影響を最小限に抑えます。そして、トランスフォーメーションを加速させ、環境を可視化して変化にすばやく適応することによりセキュリティ、コンプライアンス、信頼性を維持します。

・統合ログ管理プラットフォーム構築保守・Splunkを使用し構築や運用、監視業務
【業務内容詳細】
・Splunk環境の構築／設定・収集したITデータの集計／分析・その他付随する作業・ログの解析、監

・法人

【商材】
・顔認証や勤怠管理のHRソリューションやServiceNowなどのDX推進クラウドシステム等Saas

【具体的には】
・自社サービス・製品の提案営業、新規営業
　L顔認証や勤怠管理のHRソリューションやServiceNowなどのDX推進クラウドシステムの営業

・法人

【商材】
・顔認証や勤怠管理のHRソリューションやServiceNowなどのDX推進クラウドシステム等Saas

【具体的には】
・自社サービス・製品の提案営業からメンバーの管理
　L顔認証や勤怠管理のHRソリューションやServiceNowなどのDX推進クラウドシステムの営業
　Lメンバーのモチベーションや実績管理

・クライアント企業内にて、ITインフラチームを牽引

【具体的には】
・チームマネジメント
・WindowsPC、MacPCやその他周辺機器の操作や障害のサポート
・RPA導入（業務効率化ツールの作成、導入）
・サーバ、ネットワークの運用保守　など

【求人の魅力】
大手・上場企業との直取引案件多数。
1社への平均常駐期間は3年〜5年と長期案件がほとんどで、
腰を据えて一つのプロジェクトに向き合うことができます。

プロジェクトリーダー/プロジェクトマネージャーとして、システム開発に関するチーム管理をご担当いただきます。
プロジェクトは自社内受託型や顧客先常駐型など多数あり、プロジェクトによってはリモートワークも可能です。
【お任せするお仕事】
◇プロジェクトマネジメント◇
・システム開発工程上の課題抽出
（全体方針の検討/策定、稼働/コスト管理、プロジェクト課題管理、開発チームとの仕様調整）
・トラブル対応と対策
◇メンバーマネジメント/リーダーシップ◇
・進捗/稼働管理
・チームメンバーの課題摘出
・メンバー育成
◇ステークホルダーマネジメント◇
・全体状況把握と主要ステークホルダーへの報告
・外部ステークホルダーとの交渉と調整

【プロジェクト事例】
◇金融系システム開発◇
・チームメンバー2〜10名体制
◇業務系システム開発◇
・チームメンバー2〜10名体制

顧客先の大手企業に常駐し（リモートの場合あり）、業務系システムの設計〜運用を担当していただきます。
働きながらスキルアップできる環境が整っていますので、ご安心ください◎

【プロジェクト事例】
・金融系システムの設計、開発
・既存サービスの再設計、機能追加

【お任せするお仕事】
・Webシステムの設計、開発、テスト、保守・運用
■設計・開発
基本設計、詳細設計、プログラミング、
単体テスト、結合テスト、システムテスト、リリース

【主な開発環境】
C#、JavaScript、PHP、Java、Python、AWS、MySQL、PostgreSQL、spring

【保守・運用】
システムの問合せ、不具合の対応、バージョンアップ、サーバメンテナンス

【職務内容】
自社内受託案件の、システム開発における提案・設計・開発・テスト・保守運用のお仕事です。

【具体的には】
-自社内受託プロジェクト-
・取引先顧客にあわせたシステム開発の導入サポート
・取引先顧客が抱える問題や要望のヒアリング、課題解決に向けた技術サポート

【お任せするお仕事】
・Webシステムの要件確認、設計・開発、テスト、保守・運用
・顧客の課題解決に向けた技術サポート（提案、システム導入、サポート）

同社は、スマートデバイス向けアプリケーション開発を強化しています。開発にあたっては、東京および中国の浙江省寧波市に開発センターを設置し、海外のパートナー企業との連携により時差を活用したサービスの提供も行っています。

【具体的には】
・コンピュータソフトウェアの開発
・コンピュータシステムの構築および導入
・お客様業務システムの開発・運用・保守
・人事業務関連自社パッケージソフトウェアの開発販売及び保守
・海外大手クラウドサービスの開発認定パートナー

【待遇面補足】
・昇給：年1回　※業績・評価に準じます
・賞与：年2回（6月、12月）※初回寸志、2回目以降満額