想定年収
500~800万円
勤務地
東京都
事業内容
【Craft Egg子会社:「人生を彩るコンテンツをつくる」をミッションとしたゲーム会社です】
同社は「人生を彩るコンテンツをつくる」というミッションを掲げ、Craft Eggの新しいスタジオとして設立されました。主にスマートフォンのゲームアプリを中心としたコンテンツ開発を行っており、同社が携わるコンテンツを通して、たくさんの人の人生が彩られる未来を目指しております。
◆Colorful Paletteが大切にする4つの価値観
・ファンファースト
・チームワーク
・ベストクオリティ
・チャレンジ
同社は「人生を彩るコンテンツをつくる」というミッションを掲げ、Craft Eggの新しいスタジオとして設立されました。主にスマートフォンのゲームアプリを中心としたコンテンツ開発を行っており、同社が携わるコンテンツを通して、たくさんの人の人生が彩られる未来を目指しております。
◆Colorful Paletteが大切にする4つの価値観
・ファンファースト
・チームワーク
・ベストクオリティ
・チャレンジ
会社特徴
※サイバーエージェントグループで福利厚生も充実しております。
【新作スマートフォンゲームプロジェクト「プロジェクトセカイ」始動】
初音ミクも登場するスマートフォン向けリズムゲームでございます。
簡単操作でプレイできる3DMV付きのリズムゲームや、全国のプレイヤーたちと一緒に、リアルタイムにライブを体感できる「バーチャルライブ」が楽しめます。
また代表はCraft Egg社の有名タイトル「バンドリ! ガールズバンドパーティ!」の立ち上げに携わった方で、ディレクターを務めておりました。
【自社サービス愛をもって、チームの総合力を最大化できる会社を作ります】
Craft Eggで実施している「全員からGOが出るまで企画が通らない会議」と「変える会議」を取り入れ、チーム全体で納得した状態でプロジェクトを進めていきます。開発するサービスに愛をもって仕事を楽しむ姿勢を大事にして今後ゲーム開発を進めていきます。
【新作スマートフォンゲームプロジェクト「プロジェクトセカイ」始動】
初音ミクも登場するスマートフォン向けリズムゲームでございます。
簡単操作でプレイできる3DMV付きのリズムゲームや、全国のプレイヤーたちと一緒に、リアルタイムにライブを体感できる「バーチャルライブ」が楽しめます。
また代表はCraft Egg社の有名タイトル「バンドリ! ガールズバンドパーティ!」の立ち上げに携わった方で、ディレクターを務めておりました。
【自社サービス愛をもって、チームの総合力を最大化できる会社を作ります】
Craft Eggで実施している「全員からGOが出るまで企画が通らない会議」と「変える会議」を取り入れ、チーム全体で納得した状態でプロジェクトを進めていきます。開発するサービスに愛をもって仕事を楽しむ姿勢を大事にして今後ゲーム開発を進めていきます。
仕事内容
同社が運営するタイトル「プロジェクトセカイ」のカスタマーサポートを担っていただきます。ミッションは「お客様のお困りごとを素早く解決に導く対応と仕組み作り」「お客様のご要望やご不満をプロダクトへ活かす取り組み」です。「プロジェクトセカイ」はスマートフォンゲームでトップクラスのサポート品質を目指しています。また、お客様の満足度向上やご不満の解消を目的に、お客さまからいただく様々なお声を分析し、プロダクトへレポートしていただきます。
【具体的には】
・お問い合わせへの方針検討、品質向上の仕組みつくり
・お問い合わせ、SNSの分析、レポート作成
・お客さまの声を各チームへインプットし、その後の改善や価値向上につながっているかの確認
【具体的には】
・お問い合わせへの方針検討、品質向上の仕組みつくり
・お問い合わせ、SNSの分析、レポート作成
・お客さまの声を各チームへインプットし、その後の改善や価値向上につながっているかの確認
株式会社Colorful Palette募集概要
勤務地
東京都渋谷区
応募資格
・ゲーム、コンテンツ業界でのご経験
・カスタマーサポートご経験
【歓迎】
・VoC活用業務のご経験
・コミュニケーションスキル
・「お客様のサポートや問題解決」「プロダクトへの貢献」にやりがいを感じる方
・カスタマーサポートご経験
【歓迎】
・VoC活用業務のご経験
・コミュニケーションスキル
・「お客様のサポートや問題解決」「プロダクトへの貢献」にやりがいを感じる方
勤務時間詳細
就業時間:10:00~19:00
休日休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制 (土日祝)
待遇・福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
通勤手当 通勤手当 交通費支給(上限5万円) 、家賃補助(制限有り)、半期総会、表彰、目標達成インセンティブ、家賃補助制度、ランチ補助、オフィス内カフェ、マッサージルーム、慶弔見舞金制度
通勤手当 通勤手当 交通費支給(上限5万円) 、家賃補助(制限有り)、半期総会、表彰、目標達成インセンティブ、家賃補助制度、ランチ補助、オフィス内カフェ、マッサージルーム、慶弔見舞金制度
採用人数
若干名