リンカーズ株式会社

・お客様の技術調査・マッチング領域の課題と向き合い、カスタマーサクセスを実現させる
・プロダクトのオンボーディングや活用促進の仕組みを作る
・カスタマーサクセス活動のみならず、
　新事業組織の立ち上げメンバーとして関連部署と共にチームビルディングを行う

【具体的には】
・プロダクトの導入初期からお客様のオンボーディングを支援し、お客様が抱えている課題を解決へ導く
・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進する
・カスタマーサクセスの業務の定量・定性評価の仕組みを作る
・業務フロー開発・ナレッジの型化
・プロダクトフィードバックを通した機能改善、新機能構築への貢献

同社は、「マッチングで世界を変える」をミッションとする
ビジネスマッチング及びSaaS型マッチングシステム運営会社です。
技術や製品のB2Bマッチングプラットフォーマーとして、自社運営型マッチングサービス、
SaaS型マッチングシステム、リサーチサービスを展開しております。
2022年10月には東証グロース市場に上場し、大手製造業を含む国内企業同士のマッチングや、
金融機関向けSaaS型マッチングシステム導入などの実績があります。

【具体的には】
・ WebサービスおよびSaaSプロダクトのインフラ基盤(主にAWS)に関わる設計・実装・保守
・ AI系サービスなどの機能・サービス拡大に伴うインフラ基盤の設計・実装(GCP/Azure等)
・ 3年〜5年後のサービス基盤を見据えたインフラ改善計画の
立案実行(SRE業務・データ分析基盤整備など)
・ 経営・ビジネス側との協業を通じた、新規プロダクトに関するインフラ面の構築
・ 会社全体のインフラコストの最適化
・ チーム間での調整やチーム内のメンバーに対する評価、組織づくり
・ 各種サービスのインフラ設計・運用・保守
・ Webアプリケーション及び、周辺システムの技術的な問題の発見、解決
・ デプロイやサーバセットアップ等の各種オペレーションを自動化するためのツールの開発、運用
・ 障害検知やキャパシティプランニングのためのモニタリング環境の改善
・ アプリケーションやミドルウェアの運用、パフォーマンスの改善
・ AWSや各種開発補助ツールのコスト管理

1.日本の大手企業の研究・設計開発・製造・調達・新規事業部門への営業・コンサルティング
　※現場層のみならず、部長・役員層との関係構築・折衝業務を含む
2.クライアントのR&D領域における課題の特定・整理
3.課題を解決するための当社のソリューション提供・販売
　（含、技術マッチングの事例紹介や技術マッチングの勉強会の開催　等）
4.志向や実力に応じて、営業プロセス設計などの業務刷新や社内新規事業にも関与可能

【魅力】
・当社のクライアント企業は、 日本を代表する大手製造業が中心となります。
大手企業で進行する様々な新規事業や新規研究開発テーマの推進に貢献することができます
・ご本人のキャリア観に合わせて、営業のプロ人材としてキャリアを形成することも可能ですし、
ゆくゆくはマネジメントとしてメンバーを導くことも可能です

1.日本の大手企業の研究・設計開発・製造・調達・新規事業部門への営業・コンサルティング
　※現場層のみならず、部長・役員層との関係構築・折衝業務を含む
2.クライアントのR&D領域における課題の特定・整理
3.課題を解決するための当社のソリューション提供・販売
　（含、技術マッチングの事例紹介や技術マッチングの勉強会の開催　等）
4.志向や実力に応じて、営業プロセス設計などの業務刷新や社内新規事業にも関与可能

【魅力】
・当社のクライアント企業は、 日本を代表する大手製造業が中心となります。
大手企業で進行する様々な新規事業や新規研究開発テーマの推進に貢献することができます
・ご本人のキャリア観に合わせて、営業のプロ人材としてキャリアを形成することも可能ですし、
ゆくゆくはマネジメントとしてメンバーを導くことも可能です

【職務内容】
同社は、あらゆる産業のニーズとシーズを繋ぐBtoB/SaaS型ビジネスマッチングシステム
「LFB」を地域金融機関向けに提供しております。
現在事業が成長期にあり、GPTなどの大規模言語モデル(LLM)を活用した金融機関の
業務効率化機能開発を行う責任者を募集しています。
LLM、機械学習、自然言語処理を活用した
アプリケーション開発のマネージメントや人員採用、技術的な中長期戦略の立案などを行います。
同社は技術や製品のB2Bマッチングプラットフォーマーとして、自社運営型マッチングサービス、
SaaS型マッチングシステム、リサーチサービスを展開しています。


【具体的には】
・ LLM、機械学習、自然言語処理を活用したアプリケーション開発のマネージメントと人員の採用
・ ビジネス的な要件に基づく実践的なタスク設定
　評価データの構築、オフライン・オンライン評価の実施と改善
・ ビジネス側や経営との議論を踏まえた、技術的な視点でのプロダクト企画のサポート
・ プロダクト内、および金融機関の独自データ活用を軸に踏まえた技術的な中長期戦略の立案

・お客様の技術調査・マッチング領域の課題と向き合い、カスタマーサクセスを実現させる
・プロダクトのオンボーディングや活用促進の仕組みを作る
・カスタマーサクセス活動のみならず、
　新事業組織の立ち上げメンバーとして関連部署と共にチームビルディングを行う

【具体的には】
・プロダクトの導入初期からお客様のオンボーディングを支援し、お客様が抱えている課題を解決へ導く
・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進する
・カスタマーサクセスの業務の定量・定性評価の仕組みを作る
・業務フロー開発・ナレッジの型化
・プロダクトフィードバックを通した機能改善、新機能構築への貢献

同社は「マッチングで世界を変える」をミッションとし、
技術や製品のB2Bマッチングプラットフォーマーとして事業を展開しております。
自社運営型マッチングサービス、SaaS型マッチングシステム、
リサーチサービスを提供し、2022年10月には東証グロース市場に上場いたしました。
大手製造業を含む国内企業同士のマッチングや、金融機関向けの
SaaS型マッチングシステム導入、数万件の技術情報データベース化などの実績がございます。
技術ニーズとシーズのマッチングを通じて、製造業の研究開発における
生産性と事業化率を高めることを目指しております。
【具体的には】
・ 同社の事業を支える技術・機能戦略のリードと遂行のための予算策定
・ 事業横断・全社視点での、新技術の研究・導入技術の選定・投資の判断
・ 技術的負債の返却
・ エンジニア領域の組織マネジメント
・ 同社の事業ビジョンを実現するためのエンジニアリング機能戦略の策定
・ 上記を実現するためのエンジニアリング組織のありたい姿
・組織体制の検討(中長期的な規模感と足元の体制、チームケイパビリティ―、国内/海外などの観点から)
・ エンジニアの採用強化やそのために必要な施策・投資の判断など
・ 仕事のやりがい、同社から提供できる価値
・ 技術戦略のリーダーシップ：企業の技術戦略をリードし、企業の成長に直接貢献。

【職務内容】
過去のマッチング実績や最新の技術トレンドをもとに、
優れた技術をもつ企業や団体をプラットフォームの一員として迎え入れ、協力関係を築いていくことがミッションです。
そのため、大手企業のみならず、中堅・中小企業、スタートアップ・大学や研究機関など、
多種多様な方を巻き込みながら、ネットワークを広げていく必要があります。

【具体的には】
・ネットワーク拡大に向けた戦略の立案および施策の検討
・ネットワーク拡大に向けた施策の実行および効果検証
・登録ユーザーへのオンボーディング業務
・登録ユーザーへのカスタマーサクセス業務
・顧客の声に基づいた機能改善や新機能検討への貢献

同社は、ものづくりの現場で発生する課題を、広く世の中に存在する技術を使って解決するために、
企業同士のマッチングサービスを提供しています。
課題を解決する技術を高精度で見つけ出すために、
データの整備やマッチングアルゴリズムの整備を行っています。
新たに立ち上げる新規事業において、技術的に実現し、精度を高め、運用すべく、
機械学習エンジニアを募集します。

【具体的には】
・ 情報源ごとに多様で構造化されていないデータを
　 継続的に処理するためのパイプラインの整備
・ 学習・評価のためのデータ整備、
　 エラー分析の実施とそれに基づく改善案の立案および改善の実施
・ マッチングサービスを運用する社内メンバーや社外ユーザーが行っているプロセスを知り、
　 フィードバックを受けて継続的に改善

【募集背景】
あらゆる産業のニーズとシーズを繋ぐBtoB／SaaS型ビジネスマッチングシステム「LFB」を全国の地域金融機関向けに2018年より提供しております。
現在、事業が成長期にあり、プロダクトの継続的進化と安定運用の両方が求められるなか、開発体制を強化したいといった狙いがあり、「攻め」と「守り」の両方を担っていただけるエンジニアメンバーを募集致します。
【職務内容】
?アプリケーションの機能改善
・既存のコードを正しく読み解きながら、日々上がってくる改修要望・不具合の修正・新UIへの置き換えといった対応をしていただきます。
・安全かつ保守性の高いコードで、より使いやすいアプリケーションに改善いただくことを期待しています。

?社内のステークホルダーへの対応
・エンジニアメンバーやビジネス側をはじめとする社内のステークホルダーと適切にコミュニケーションを取り、問題解決を推進いただきます。
・なるべく最小限になるよう努めていますが、必要に応じて各種申請業務などが発生する場合もございます。

リリースの前後でのテスト、テストコードの管理、脆弱性試験の実施などを行なっていただきます。開発チームと協力し、あるべきテストの計画とその推進にあたっていただきます。また、仕様検討時にセキュリティ観点で考慮など、防御面の施策で活躍していただき、サービスの安定稼働に貢献していただきたいです。
【具体的には】
?リリース前後のテスト
?不具合・バグの報告
?自動テストツール(MagicPod)、テストコード(Rspec)の管理
?脆弱性試験の実施（実施自体は外部ベンダーと協力）
?全体テスト計画、あるべきテストの補完