ゆこゆこホールディングス株式会社

【『シニア×個人旅行』領域にて独自ポジションを確立】
■宿泊予約事業・コンタクトセンター運営事業ー宿選びから予約までお客様の温泉旅をお手伝い&宿泊施設の課題解決
同社では、季節感のある旬な温泉地や宿泊施設の情報を、WEB・情報誌でお届けしています。
宿泊予約は、WEBと電話で受け付けています。自社コンタクトセンターを有し、宿泊施設や周辺施設など、約300項目もの情報を所有し、豊富な情報から、お求めの宿やご旅行プランをスムーズにご案内いたします。ゆこゆこの宿泊プランは、営業担当が宿泊施設を訪問し、企画・料金の交渉を行った上でご提供しています。
実際に宿泊し、温泉やお食事、サービスをお客様の目線で体験し、お客様の満足と宿泊施設の課題解決を同時に叶える提案ができるよう、宿泊施設と伴走しながら考えることを大切にしています。

■温泉メディア事業　-全国の温泉や観光地、宿泊施設の魅力を自社メディアでお届けする
全国の温泉宿・旅館と長年歩んできたゆこゆこには、お客様の良質な温泉旅をお手伝いできる情報がたくさんあります。お宿さんの想い、温泉街の空気、泉質のよさや移りゆく季節とその土地のことを、もっと多くのお客様にお伝えしたいと考え生まれたのが、温泉旅行メディア「YUKOTABI」です。
その他、広告代理事業、メディア紹介事業など様々な領域で事業を行っております。

■累計会員数800万人！宿泊予約サービス『ゆこゆこネット』
・累計会員数800万人、年間UU数約5200万、年間PV数約2億8000万を誇る宿泊予約サービス『ゆこゆこネット』です。
『ゆこゆこネット』は、探しやすさ・情報の見やすさにこだわった宿泊施設の検索に加えて、温泉に特化したコンテンツ「温泉ガイド」などのオウンドメディアも充実しています。
・Google Mobile Experience Score『最優秀』
2018年にGoogleがモバイル・エクスペリエンスの向上を目的として実施した調査では、日本国内で最もアクセスの多い54個の旅行サイトのうち、上位10サイトに与えられる「モバイル・マスター」の称号を獲得しました。その中でも「商品ページの見やすさ」「予約のしやすさ」においては最優秀の評価を得ています。
・オリコン顧客満足度ランキング『3年連続第一位』
『2019年オリコン顧客満足度ランキング　旅行予約サイト 国内旅行』にて受賞。顧客対応品質を示す『問い合わせのしやすさ』は、３年連続で第１位に選出。

■年間760万部を発行！国内最大級の無料宿泊情報誌『ゆこゆこ』
・無料宿泊情報誌『ゆこゆこ』は、ゆこゆこ会員のご自宅へ、無料でお届けする宿泊情報カタログです。2021年時点で、年間約760万部を日本全国のゆこゆこ会員へお届けしています。ゆこゆこ会員は、自宅に届いたカタログから旅先を選び、ゆこゆこのコールセンターへ電話をすることで、手軽に安心して宿泊予約ができます。デジタルやモバイルの活用に加えて紙媒体も活用することで、シニア層を中心とするゆこゆこ会員にとって最も心地よい宿泊予約体験を実現します。

情報システム部門の部長職として、システム等の構築及びメンバーマネジメントをメインタスクとし、業務効率化・利便性向上をはかるための機能構築およびサービスの導入をお任せします。

【具体的には】
2018年1月にリリースした宿泊予約サイト「ゆこゆこネット」の利用をさらに加速するべく、拡張・新規コンテンツ開発に取り組んでおります。また、自社宿泊予約サイトを多くのカスタマーにご愛顧いただくために、システムリニューアルや新商品・新機能リリース、新サービスのリリース等における、仕様策定から開発マネジメントを行い、Gotoトラベルのようなキャンペーン施策に対応や企画者と密に情報共有をすることでユーザー視点でのシステム開発を推進いただきます。
ユーザー視点の開発だけでなく、社内システムを使う社員の快適かつ便利なシステム操作のために社内システムの開発にも取り組んでおります。具体的には、同社は宿泊予約サイトのほかに紙媒体の会員誌を持っておりますので原稿制作のリプレイス、営業効率を上げるための営業業務ツールのリプレイスも行っていただきます。

【開発環境】
フロント技術：JavaScript(TypeScript)、ReactJS、VueJS、HTML5、SASS
データベース：PostgreSQL、MySQL、Elasticsearch
ソースコード管理：GitHub
プロジェクト管理：Backlog
情報共有ツール：Terms
インフラ等：AWS (EC2、S3、Lambda、ELB)

・システム開発構築の経験3年以上
・社内システム開発・運用
・プロジェクトマネジメントの経験
・組織開発マネジメントの経験
・Webアプリケーション開発の経験がある方

【歓迎】
・CTOやVPoE等の開発組織マネジメント経験