ナインアウト株式会社

新しい期を迎える2025年6月1日付で、従来のクリエイティブサーベイ株式会社から、ナインアウト株式会社（英語表記：Ninout Inc.）へ社名を変更いたしました。

あらゆる顧客接点で営業機会を逃さない「Ask One」
顧客とブランドのつながりを強くする「CREATIVE SURVEY」
ブランドとファンの繋がりを彩る「Fan Fan Fan」
の開発・提供

顧客の声を成長機会に変える企業
テクノロジーがどれほど進化しても、顧客不在の事業に持続的成長は望めません。最新の技術を活用し企業と顧客がより良い接点を築けるよう、「顧客の声を機会に変える」というミッションを掲げています。創業以来、私たち自身が顧客から頂く声を事業機会に変えて、より一層顧客へ価値提供することで成長してきました。顧客にも是非ご一緒に顧客の声に耳を傾け更なる価値提供、その結果としての事業成長を実現していっていただきたいという想いで事業に取り組んでいます。実際に当社では職種や勤務地を問わず全社員顧客訪問を毎年実施し、時には営業職だけではなくエンジニアやデザイナーも自ら展示会や顧客とのミーティングに参加するなど、直接顧客接点を持ち部門を跨いで協力しながら顧客の課題解決に向き合うことを大切にするカルチャーが根付いています。

Ninout（ナインアウト）では、オンライン・オフライン、社内・社外、あらゆる顧客接点において、人とデジタルをなめらかに繋ぐ法人向けAIインターフェースを3つのブランドで提供しています。

あらゆる顧客接点で営業機会を逃さない「Ask One」
顧客とブランドのつながりを強くする「CREATIVE SURVEY」
ブランドとファンの繋がりを彩る「Fan Fan Fan」

企業規模・業種業界を問わず幅広いユースケースでご利用いただいており、日々顧客と共に新たなユースケースを構築しながら市場を顧客と共に広げています。
近年、生成AIをはじめとしてテクノロジーの急速な進化により、業務効率化や生産性向上への期待が高まる一方、実際の業務オペレーションにテクノロジーを組み込むことは依然としてハードルが高く、その導入・活用に課題を抱える企業は少なくありません。働く誰もが最新技術を活用し、顧客体験と労働生産性を向上できるAI時代のヒューマンインターフェースという新たな市場開拓に挑戦しています。

-新規受注推進
・まずはご自身もプレイングマネージャーとして新規受注で売上を牽引
・提案資料のブラッシュアップや商談同席を通じて、チーム全体の成約率向上をサポート
-既存顧客へのアップセル／クロスセル施策立案
・カスタマーサクセスと連携しながら、既存顧客の利用状況や新たな課題に対し、最適なソリューションを提案
-営業戦略・目標策定と進捗管理
・市場調査やシナリオ構築に基づき、部門全体の売上・案件目標を策定
・メンバーのKPI設定や予実管理を行い、定例ミーティングで進捗をモニタリング
-チームマネジメント・育成
・営業メンバーの目標設定・1on1によるフォローアップ、課題抽出と成長支援
・新人や中途メンバーへのOJT設計、ナレッジ共有の仕組みづくり
-顧客課題の発掘とソリューション提案
・顧客の潜在ニーズをヒアリングし、最適な施策プランを策定
・商談後は顧客の声をプロダクトやマーケティング部門へフィードバックし、サービス改善に繋げる

※メイン商材は『Ask One』を想定。必要に応じて『CREATIVE SURVEY』『Fan Fan Fan』もお任せする可能性があります。

・無形法人営業7年以上
・2−3名以上のマネジメント経験（目安2年以上）
・新しい技術・テクノロジーへの高い関心、または業務での取り扱い経験
・顧客の潜在的な課題・経営課題に対しての提案経験

【歓迎】
・IT/Saas企業でのフィールドセールス経験
・エンタープライズ企業向け営業としての経験
・MAやCRMツールを活用した経験（導入支援や自社側での導入受け入れも含む）や知識
・スタートアップ企業でのご経験や、新規事業立ち上げのご経験