想定年収
450～600万円
勤務地
愛知県
事業内容
【統合人事システム「COMPANY」の提供とコンサルティングを通じて、約1200法人グループの「はたらく」を支えています】
WHIは四半世紀以上にわたり、統合人事システム「COMPANY」の提供とコンサルティングを通じて、約1200法人グループの「はたらく」を支えています。労働力減少、人生100年時代...「はたらく」を巡る環境は変化を続け、ますます複雑化しています。私たちは日本のリーディングカンパニーであるユーザー様とともに、「COMPANY」で管理される540万※人の「はたらく」に関するデータを活用しながら、行政への提言も含めて社会課題の解決に挑んでいます。すべての人が「真価」を発揮し、情熱と貢献意欲を持って「はたらく」を楽しむ社会を実現します。
WHIは四半世紀以上にわたり、統合人事システム「COMPANY」の提供とコンサルティングを通じて、約1200法人グループの「はたらく」を支えています。労働力減少、人生100年時代...「はたらく」を巡る環境は変化を続け、ますます複雑化しています。私たちは日本のリーディングカンパニーであるユーザー様とともに、「COMPANY」で管理される540万※人の「はたらく」に関するデータを活用しながら、行政への提言も含めて社会課題の解決に挑んでいます。すべての人が「真価」を発揮し、情熱と貢献意欲を持って「はたらく」を楽しむ社会を実現します。
会社特徴
【継承する人事業務変革事業】
同社は、日本の大手企業・法人の人材マネジメントを最適化し、人智を最大限に向上させることを目的に設立されました。人事システムのリーディングカンパニーとして、また、1100社以上の大手企業・法人のお客様の声に応え、技術・法制度・組織の変化に永続的に対応できる製品とサービスを生み出し続けることを目指しています。
【ワールドワイドな開発体制】
既に自然言語処理や機械学習の分野等でトップクラスの実績や技術を持つ優秀なエンジニアが数百名在籍しております。上海、シンガポール等にも、日本と同様の役割を担う先端開発拠点があり、各国の優秀なエンジニアとチームを組みながら、開発に携われます。
同社は、日本の大手企業・法人の人材マネジメントを最適化し、人智を最大限に向上させることを目的に設立されました。人事システムのリーディングカンパニーとして、また、1100社以上の大手企業・法人のお客様の声に応え、技術・法制度・組織の変化に永続的に対応できる製品とサービスを生み出し続けることを目指しています。
【ワールドワイドな開発体制】
既に自然言語処理や機械学習の分野等でトップクラスの実績や技術を持つ優秀なエンジニアが数百名在籍しております。上海、シンガポール等にも、日本と同様の役割を担う先端開発拠点があり、各国の優秀なエンジニアとチームを組みながら、開発に携われます。
仕事内容
同社のカスタマーサクセスは、顧客事業の成功実現をサポートする仕事です。
顧客の成功と自社の収益の両立を目指し、能動的に顧客へ働きかけます。
システムを最大限に活用して顧客課題を解決し、事業成功に導くことが目的です。
顧客からの定額売上が会社全体の半数以上を占め、顧客満足度と契約継続率を支えています。
入社後はCOMPANYのシステムと顧客業務の理解を深め、
コンサルタントとして経験を積んでいただきます。
業務改善や課題解決の提案、機能利用方法のサポートなど幅広い業務に携わることが可能です。
【具体的には】
・ 業務改善・課題解決に向けた提案およびCOMPANY未利用機能のオンボーディング
・ 機能利用方法の質問に対するサポート(社内コールセンターと連携し実施)
・ 法改正や制度変更等において同社内事例/ノウハウを元にした提案および情報提供
・ お客様の成功を実現するためのアップセル・クロスセル提案
・ お客様同士の交流ネットワーク構築や分科会などのイベント企画
・ マーケット全体のニーズを把握した上でのマーケティング
・ プロダクト部門へのFBおよび新サービス設計等
顧客の成功と自社の収益の両立を目指し、能動的に顧客へ働きかけます。
システムを最大限に活用して顧客課題を解決し、事業成功に導くことが目的です。
顧客からの定額売上が会社全体の半数以上を占め、顧客満足度と契約継続率を支えています。
入社後はCOMPANYのシステムと顧客業務の理解を深め、
コンサルタントとして経験を積んでいただきます。
業務改善や課題解決の提案、機能利用方法のサポートなど幅広い業務に携わることが可能です。
【具体的には】
・ 業務改善・課題解決に向けた提案およびCOMPANY未利用機能のオンボーディング
・ 機能利用方法の質問に対するサポート(社内コールセンターと連携し実施)
・ 法改正や制度変更等において同社内事例/ノウハウを元にした提案および情報提供
・ お客様の成功を実現するためのアップセル・クロスセル提案
・ お客様同士の交流ネットワーク構築や分科会などのイベント企画
・ マーケット全体のニーズを把握した上でのマーケティング
・ プロダクト部門へのFBおよび新サービス設計等
株式会社Works Human Intelligence募集概要
勤務地
愛知県中区
給与詳細
null
応募資格
【必須】
・ 業界/領域問わず複数人を巻き込んでのプロジェクト経験をお持ちの方(目安:体制3名以上)
・ コンサルティング経験
・ 日本語能力(ビジネスレベル、N1以上)
【歓迎】
・ システム導入/コンサルティング経験
・ 社内/社外の複数ステークホルダーで構成されるプロジェクトのリーダー経験
・ カスタマーサクセス部門での実務経験
・ コンサルティングファームでの実務経験
・ 半年以上もしくはプロジェクトメンバー20名以上規模のシステム導入、システム改変プロジェクトの経験
・ 無形商材(IT商材・広告・人材紹介・金融など)の法人営業経験
・ 人事部門、IT部門での業務経験
・ 業界/領域問わず複数人を巻き込んでのプロジェクト経験をお持ちの方(目安:体制3名以上)
・ コンサルティング経験
・ 日本語能力(ビジネスレベル、N1以上)
【歓迎】
・ システム導入/コンサルティング経験
・ 社内/社外の複数ステークホルダーで構成されるプロジェクトのリーダー経験
・ カスタマーサクセス部門での実務経験
・ コンサルティングファームでの実務経験
・ 半年以上もしくはプロジェクトメンバー20名以上規模のシステム導入、システム改変プロジェクトの経験
・ 無形商材(IT商材・広告・人材紹介・金融など)の法人営業経験
・ 人事部門、IT部門での業務経験
勤務時間詳細
就業時間：9:00～18:00
休日休暇
完全週休2日制(土日) 慶弔休暇年末年始夏期休暇<br>有給休暇
待遇・福利厚生
健康保険組合あり 健康診断あり 各種社会保険完備
通勤手当 確定給付年金制度（DC/DB） 総合福祉団体保険 傷病見舞金制度等 財形貯蓄制度 慶弔見舞金 Works Life +<br>子どもが3歳になるまで取得できる育児休業制度
通勤手当 確定給付年金制度（DC/DB） 総合福祉団体保険 傷病見舞金制度等 財形貯蓄制度 慶弔見舞金 Works Life +<br>子どもが3歳になるまで取得できる育児休業制度
採用人数
若干名
