日本トータルテレマーケティング株式会社

クライアント企業と顧客の接点を創出することをミッションとして1994年にコールセンター市場におけるビジネスをスタートしました。今日にいたるまで様々なお客様の付加価値創出をご支援しております。

・コンタクトセンターサービス
・業務委託・BPOサービス
・フルフィルメント・物流サービス
・EC総合支援サービス
・労働者派遣事業 派13-305819PDF
・有料職業紹介事業　13-ユ-310297

【全国に顧客基盤を持つ博報堂グループ企業です。】
今後ますます変化する市場環境や多様化するお客様のニーズにより、市場環境が変化し続けています。その中で同社が展開するコンタクトセンターは全国で2000席規模となりますが、強固な顧客基盤と、博報堂プロダクツグループとのシナジーにより、更なる拡大を続けています。クライアント企業からも従来のBPOサービスに加え、多様なチャネルへの対応やITテクノロジー活用など次世代のCRMに向けた運用を要望される機会が増加しております。

【同社経営理念】
・Vision：新たな価値共創パートナーへ

・Mission：つながる先に、満足を超えた感動をお届けする。
同社のサービスを通してお客様一人ひとりに満足を超えた体験価値をご提供し、クライアントと共に、その先のお客様との揺るぎない絆を創造していきます。

・Value
→そもそも：課題の本質を見失っていないか。
→なるほど：異なる価値観、多様性を尊重しているか。
→もしかして：リスクを考え尽くしたか。発想の転換をしてみたか。
→そういえば：相手の真意察知できているか。
→まだまだ：より高い壁に挑み、当たらな価値創造ができているか。
→ありがとう：つながっているすべての人に、感謝の気持ちを伝えているか。

テレマーケティング事業を展開している成長企業である同社の社内SEとして、情報セキュリティ全般の管理をお任せします。ITインフラ関連の知識や経験が活かすことが可能です。勤務地となる渋谷本社にて、全社の情報セキュリティマネジメントに携わることが可能です。

【具体的には】
全社の情報セキュリティ全般の管理をお任せします。
・社内セキュリティポリシー管理（ポリシーの策定や運用）
・セキュリティインフラ管理（関連するネットワーク、サーバの管理）
・クラウドセキュリティ管理
・セキュリティサービス管理（サービスやソフトウェアの選定、運用、保守）
・ISMS認証対応（「ISO27001」「ISO27017」等）
など
※経験によってはマネジメント業務をご相談する場合があります

▼業務の特徴
・社内SEとして自社内に勤務いただきます
・勤務地以外の別拠点に出張対応が発生することがあります
・インフラや開発担当者と連携を取りながら業務を行うことが多く、関連作業のサポートをお願いする可能性があります

情報セキュリティもしくはITインフラ管理に準ずる職務を3年以上経験していること

【歓迎】
・情報セキュリティ担当経験者
・ITインフラ担当経験者
・コールセンター経験者
・ISMS運用経験（「ISO27001」「ISO27017」等）