想定年収
400～500万円
勤務地
東京都
事業内容
【日本で初めて外国為替取引をオンライン化】
第一種金融商品取引業
第二種金融商品取引業
投資助言・代理業
（外国為替取引事業及び証券取引事業等）
第一種金融商品取引業
第二種金融商品取引業
投資助言・代理業
（外国為替取引事業及び証券取引事業等）
会社特徴
◆金融のプロフェッショナル集団
同社が扱う商品は全て、為替や株式相場の動向を読み機動的に売買する必要があるため、
かなりの投資知識や決断力が求められます。
そのため、同社の顧客はこれまでに様々な投資経験を積んだレベルの高い投資家ばかりです。
また、現在の中核社員も外資系金融機関や国内大手都市銀行、大手監査法人などから続々と集結しています。
金融のプロフェッショナルが集う会社、それが同社です。
同社が扱う商品は全て、為替や株式相場の動向を読み機動的に売買する必要があるため、
かなりの投資知識や決断力が求められます。
そのため、同社の顧客はこれまでに様々な投資経験を積んだレベルの高い投資家ばかりです。
また、現在の中核社員も外資系金融機関や国内大手都市銀行、大手監査法人などから続々と集結しています。
金融のプロフェッショナルが集う会社、それが同社です。
仕事内容
※トレイダーズ証券株式会社の求人です
同社のカスタマーサポートとして、お客様対応等を行っていただきます。
業務割合は事務作業が6割、お客様応対が4割となります。
★未経験からOJT制度により、専門性を身につけることが出来る環境です。
入社後3か月を目途に独り立ちをできるようにOJTを中心とした入社後研修をご用意しています。
そのほか、3つの資格（金融先物取引業務外務員資格試験、内部管理責任者試験、暗号資産外務員試験）を取得していただき、自信をもってお客様対応できる知識を身に着けていただきます。
【具体的には】
・口座開設等の各種契約に伴う事務手続き
・お客様からのお問い合わせに対して、メールや電話での対応
・お客様向けのマニュアル作成・更新、FAQ作成・更新
・上記業務における各種改善提案の立案、実施
【やりがい/魅力】
事務手続きや問合せ対応だけにとどまらず、お客様からのご意見を基に自身のアイデアがサービス、売上、ならびに顧客満足度の向上につながる業務です。
自身のアイデアや改善提案を積極的に提案可能です。
【配属先】
カスタマーサポート部
同社のカスタマーサポートとして、お客様対応等を行っていただきます。
業務割合は事務作業が6割、お客様応対が4割となります。
★未経験からOJT制度により、専門性を身につけることが出来る環境です。
入社後3か月を目途に独り立ちをできるようにOJTを中心とした入社後研修をご用意しています。
そのほか、3つの資格（金融先物取引業務外務員資格試験、内部管理責任者試験、暗号資産外務員試験）を取得していただき、自信をもってお客様対応できる知識を身に着けていただきます。
【具体的には】
・口座開設等の各種契約に伴う事務手続き
・お客様からのお問い合わせに対して、メールや電話での対応
・お客様向けのマニュアル作成・更新、FAQ作成・更新
・上記業務における各種改善提案の立案、実施
【やりがい/魅力】
事務手続きや問合せ対応だけにとどまらず、お客様からのご意見を基に自身のアイデアがサービス、売上、ならびに顧客満足度の向上につながる業務です。
自身のアイデアや改善提案を積極的に提案可能です。
【配属先】
カスタマーサポート部
トレイダーズ証券株式会社募集概要
勤務地
東京都港区
応募資格
・対人折衝の業務経験 / 電話を通じた業務経験
【歓迎】
・金融機関でのカスタマーサポート経験
・金融機関での営業経験
・コールセンターでの勤務経験
・証券外務員一種
・マネジメント経験
※入社後一か月以内に金融先物取引外務員資格を取得いただきますので、向上心をお持ちの方を歓迎しております。
【歓迎】
・金融機関でのカスタマーサポート経験
・金融機関での営業経験
・コールセンターでの勤務経験
・証券外務員一種
・マネジメント経験
※入社後一か月以内に金融先物取引外務員資格を取得いただきますので、向上心をお持ちの方を歓迎しております。
勤務時間詳細
就業時間：8:30～17:30
待遇・福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
通勤手当 残業手当 退職金制度 持株会制度
通勤手当 残業手当 退職金制度 持株会制度
採用人数
若干名
