想定年収
500～800万円
勤務地
大阪府
事業内容
昨今のビジネス環境では、SaaSをはじめとする最新テクノロジーの活用が組織の生産性向上に不可欠となっています。しかし一方で、SaaSの急速な普及に伴い、不正アクセスや情報漏洩等のセキュリティリスクや運用管理の煩雑さなど、様々な課題も浮き彫りになっています。
同社では、このような課題を包括的に解決し、企業の安全かつ便利なクラウドサービスの活用をサポートする、クラウドセキュリティサービスの「HENNGE One」を提供しています。
HENNGE Oneはサブスクリプション型のクラウドサービスとしてお客様にご提供していますが、解約率は一般的なSaaSビジネスの解約率を大幅に下回る1%未満で推移しており*、お客様から必要とされるサービスとして、上場企業を含む多くの企業にご利用いただいています。
*2024年9月期決算説明資料より
同社では、このような課題を包括的に解決し、企業の安全かつ便利なクラウドサービスの活用をサポートする、クラウドセキュリティサービスの「HENNGE One」を提供しています。
HENNGE Oneはサブスクリプション型のクラウドサービスとしてお客様にご提供していますが、解約率は一般的なSaaSビジネスの解約率を大幅に下回る1%未満で推移しており*、お客様から必要とされるサービスとして、上場企業を含む多くの企業にご利用いただいています。
*2024年9月期決算説明資料より
会社特徴
私たちのビジョン「テクノロジーの解放」は、私たち独自の技術や、時代の先端をいく技術を広くお客様に届け、世の中を変えていくことを意味します。
私たちはITの可能性を強く信じています。ITが世界を変えてきたこと、今なお世界を変え続けていること、その驚くべき発展のスピードに、畏敬の念を抱いています。
同時に私たちは、素晴らしいテクノロジーが、時として人々の手に入りにくい形で出現することも知っています。 ITの力を享受するためには、誰かが理想と現実のギャップを埋める必要があるのです。
私たちは、テクノロジーにおけるこのギャップの橋渡し役として、お客様に新しい価値を提供し続け、世界の発展に貢献します。
「テクノロジーの解放」を具現化するために私たちができることは、未成熟な果実である新技術を、積極的に自分たちで食べ続けること。
何回も失敗を繰り返しながら、どの果実がお客様にとって役立つ可能性があるのかを見極め、広く提供します。
私たちはITの可能性を強く信じています。ITが世界を変えてきたこと、今なお世界を変え続けていること、その驚くべき発展のスピードに、畏敬の念を抱いています。
同時に私たちは、素晴らしいテクノロジーが、時として人々の手に入りにくい形で出現することも知っています。 ITの力を享受するためには、誰かが理想と現実のギャップを埋める必要があるのです。
私たちは、テクノロジーにおけるこのギャップの橋渡し役として、お客様に新しい価値を提供し続け、世界の発展に貢献します。
「テクノロジーの解放」を具現化するために私たちができることは、未成熟な果実である新技術を、積極的に自分たちで食べ続けること。
何回も失敗を繰り返しながら、どの果実がお客様にとって役立つ可能性があるのかを見極め、広く提供します。
仕事内容
本業務では、サービスの導入や構成変更、新サービスの対応など、
顧客環境の変化に伴う業務プロセスやオペレーションの設計や更新を行います。
また、社内での情報連携や販売パートナーや顧客との導入キックオフ、サービス構成の提案など、
サービス導入に関する業務も担当します。
【具体的には】
・ 要件定義と運用提案 ・ 社内での情報連携
・ 販売パートナーや顧客との導入キックオフ
・ サービス構成の提案
・ サービス導入
・ テナント構築
・ 導入に関わる問い合わせ対応
・ 作業進捗のフォロー
・ 構成変更時の対応
・ サービス構成変更やプラン移行など顧客環境の変更に伴う際の必要フォロー
・ 新サービス/新機能の対応
・ 新サービス/新機能の初期導入に関連する業務プロセス/オペレーションの設計
・ 現在の業務プロセス/オペレーションの更新
・ 新サービス/新機能の情報発信やドキュメント作成
※従事すべき業務の変更の範囲：会社の裁量により、変更となる可能性があります
顧客環境の変化に伴う業務プロセスやオペレーションの設計や更新を行います。
また、社内での情報連携や販売パートナーや顧客との導入キックオフ、サービス構成の提案など、
サービス導入に関する業務も担当します。
【具体的には】
・ 要件定義と運用提案 ・ 社内での情報連携
・ 販売パートナーや顧客との導入キックオフ
・ サービス構成の提案
・ サービス導入
・ テナント構築
・ 導入に関わる問い合わせ対応
・ 作業進捗のフォロー
・ 構成変更時の対応
・ サービス構成変更やプラン移行など顧客環境の変更に伴う際の必要フォロー
・ 新サービス/新機能の対応
・ 新サービス/新機能の初期導入に関連する業務プロセス/オペレーションの設計
・ 現在の業務プロセス/オペレーションの更新
・ 新サービス/新機能の情報発信やドキュメント作成
※従事すべき業務の変更の範囲：会社の裁量により、変更となる可能性があります
HENNGE株式会社募集概要
勤務地
大阪府大阪市北区
給与詳細
・賞与:年二回(6月、12月)
※給与テーブルに応じた基本給の2.5ヶ月分を想定しています。 (全社業績・部門業績・個人評価に基づき変動する可能性あり。)
・昇給:年一回(1月)
※給与テーブルに応じた基本給の2.5ヶ月分を想定しています。 (全社業績・部門業績・個人評価に基づき変動する可能性あり。)
・昇給:年一回(1月)
応募資格
【必須】
顧客へのSaaS製品の導入経験、もしくはプリセールス経験（2年以上）
2B向けIT製品のサポート業務の経験、またはそれに準ずる業務経験（2年以上）
【歓迎】
・TOEIC 600以上のスコアを保有する方
・プロダクトマネージャーとしてのご経験をお持ちの方
・ITコンサルタントとしてのご経験をお持ちの方
・事業計画立案を行ったご経験をお持ちの方
・営業職としてのご経験をお持ちの方
・ピープルマネジメントのご経験
顧客へのSaaS製品の導入経験、もしくはプリセールス経験（2年以上）
2B向けIT製品のサポート業務の経験、またはそれに準ずる業務経験（2年以上）
【歓迎】
・TOEIC 600以上のスコアを保有する方
・プロダクトマネージャーとしてのご経験をお持ちの方
・ITコンサルタントとしてのご経験をお持ちの方
・事業計画立案を行ったご経験をお持ちの方
・営業職としてのご経験をお持ちの方
・ピープルマネジメントのご経験
勤務時間詳細
就業時間：9:00～18:00
休日休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇
待遇・福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
通勤手当 英語手当 営業手当 出社賞与
通勤手当 英語手当 営業手当 出社賞与
採用人数
若干名
